Este documento define y describe varios tipos de malware y programas de seguridad informática. Define malware como programas maliciosos que dañan sistemas o causan mal funcionamiento. Describe phishing como un tipo de estafa cibernética, spyware como software que recopila y transmite información de un ordenador, y adware como programas que muestran publicidad automáticamente. También define spam como mensajes no solicitados, y describe antivirus, firewalls y antispyware como programas preventivos y de seguridad.