El documento presenta las tecnologías de impresión de tarjetas como la transferencia térmica directa y la retransferencia térmica. Luego discute los beneficios de la emisión instantánea de tarjetas en las sucursales bancarias, incluida una mejor experiencia para los clientes y oportunidades para ventas cruzadas. Finalmente, argumenta que existe un "océano azul" para la emisión de tarjetas descentralizada que puede atraer más clientes y lealtad.
El documento resume los conceptos clave de las decisiones de comunicación y precios en marketing. Compara la comunicación personal e impersonal, y describe los objetivos, mensajes, medios y respuestas de cada una. También explica los diferentes tipos de publicidad, relaciones públicas y promoción de ventas, así como los métodos y estrategias de fijación de precios.
Este documento describe tres modelos de negocio en la industria de la traducción: 1) el traductor autónomo, 2) la empresa de traducción, y 3) el departamento de traducción de una empresa. Para cada modelo, se detallan la propuesta de valor, los recursos clave, la red de contactos, las actividades clave y el coste de la estructura. El documento analiza las características y diferencias entre estos tres modelos comunes en la industria de la traducción.
El documento presenta los criterios y evidencias requeridas para dos productos de un taller de lectura y redacción. El primer producto es un cartel sobre una problemática del entorno que debe cumplir con características internas y externas. El segundo producto es un artículo de opinión basado en una noticia relevante que debe presentar una estructura lógica y argumentos convincentes. Ambos productos serán evaluados usando matrices que miden niveles de desempeño.
Panel integrado por:
Alberto Aveleyra, Gerente de Marketing de Santander Río.
Pablo Blanco, Gerente de Marketing de Efectivo Sí.
Oscar Gemignani, Gerente de Banca Individuos de BBVA Francés.
Corina Marozof, Gerente de Marketing de BIND.
Modera: Marcela Fernie, Gerente de Marketing de Banco Galicia.
The document outlines the key elements of authentic learning:
1. Authentic concepts and tasks that mirror real life situations.
2. Expert performances through assuming multiple roles and collaborating with others.
3. Reflection and articulation of explicit knowledge through consultation of sources.
4. Support from educators and stakeholders to demonstrate understanding through complex tasks.
An example is provided of an authentic task where students design and test a water tower model to solve the practical problem of irrigating a school garden, presenting it to organizers and having the best design selected based on carrying the heaviest load.
Presentación de Pablo Calabró, Gerente de Suscripción de Seguros de Personas en AIG - Meridional Seguros en el 7º Encuentro Banca y Seguros AMBA.
30 de mayo de 2016
Mauricio Bravo tiene más de 30 años de experiencia en la industria de la tecnología de la información. A lo largo de su carrera ha trabajado en proyectos para mejorar las interfaces de soluciones y conectar empresas con sus clientes a través de sistemas de computación y nuevas interfaces digitales. Actualmente es Director de Servicios Profesionales de NCR para América Latina, donde se ha enfocado en proyectos de transformación de sucursales bancarias para lograr mejoras en la eficiencia operativa y la experiencia del cliente a través
El documento describe el proyecto Galicia Move lanzado por el Banco Galicia para atraer a nuevos clientes jóvenes. Ezequiel Valls y Martín Zabaleta explican cómo implementaron un enfoque centrado en el usuario a través de investigación cualitativa, generación de ideas e implementación de una solución bancaria simplificada a través de una tarjeta, aplicación y beneficios para jóvenes. El proyecto ha logrado atraer a unos 100,000 clientes y ha proporcionado lecciones sobre la importancia de la colaboración,
El documento resume los conceptos clave de las decisiones de comunicación y precios en marketing. Compara la comunicación personal e impersonal, y describe los objetivos, mensajes, medios y respuestas de cada una. También explica los diferentes tipos de publicidad, relaciones públicas y promoción de ventas, así como los métodos y estrategias de fijación de precios.
Este documento describe tres modelos de negocio en la industria de la traducción: 1) el traductor autónomo, 2) la empresa de traducción, y 3) el departamento de traducción de una empresa. Para cada modelo, se detallan la propuesta de valor, los recursos clave, la red de contactos, las actividades clave y el coste de la estructura. El documento analiza las características y diferencias entre estos tres modelos comunes en la industria de la traducción.
El documento presenta los criterios y evidencias requeridas para dos productos de un taller de lectura y redacción. El primer producto es un cartel sobre una problemática del entorno que debe cumplir con características internas y externas. El segundo producto es un artículo de opinión basado en una noticia relevante que debe presentar una estructura lógica y argumentos convincentes. Ambos productos serán evaluados usando matrices que miden niveles de desempeño.
Panel integrado por:
Alberto Aveleyra, Gerente de Marketing de Santander Río.
Pablo Blanco, Gerente de Marketing de Efectivo Sí.
Oscar Gemignani, Gerente de Banca Individuos de BBVA Francés.
Corina Marozof, Gerente de Marketing de BIND.
Modera: Marcela Fernie, Gerente de Marketing de Banco Galicia.
The document outlines the key elements of authentic learning:
1. Authentic concepts and tasks that mirror real life situations.
2. Expert performances through assuming multiple roles and collaborating with others.
3. Reflection and articulation of explicit knowledge through consultation of sources.
4. Support from educators and stakeholders to demonstrate understanding through complex tasks.
An example is provided of an authentic task where students design and test a water tower model to solve the practical problem of irrigating a school garden, presenting it to organizers and having the best design selected based on carrying the heaviest load.
Presentación de Pablo Calabró, Gerente de Suscripción de Seguros de Personas en AIG - Meridional Seguros en el 7º Encuentro Banca y Seguros AMBA.
30 de mayo de 2016
Mauricio Bravo tiene más de 30 años de experiencia en la industria de la tecnología de la información. A lo largo de su carrera ha trabajado en proyectos para mejorar las interfaces de soluciones y conectar empresas con sus clientes a través de sistemas de computación y nuevas interfaces digitales. Actualmente es Director de Servicios Profesionales de NCR para América Latina, donde se ha enfocado en proyectos de transformación de sucursales bancarias para lograr mejoras en la eficiencia operativa y la experiencia del cliente a través
El documento describe el proyecto Galicia Move lanzado por el Banco Galicia para atraer a nuevos clientes jóvenes. Ezequiel Valls y Martín Zabaleta explican cómo implementaron un enfoque centrado en el usuario a través de investigación cualitativa, generación de ideas e implementación de una solución bancaria simplificada a través de una tarjeta, aplicación y beneficios para jóvenes. El proyecto ha logrado atraer a unos 100,000 clientes y ha proporcionado lecciones sobre la importancia de la colaboración,
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
World War II involved major battles in the European Theater between November 1942 and May 1945. Allied forces led by generals Montgomery, Clark, Alexander, Patton, Bradley, and Devers fought against Axis forces in campaigns across Western, Central, and Eastern areas of engagement. Through coordinated operations between army groups and task forces, the Allies were ultimately able to defeat Nazi Germany.
Physical methods can be used to transfer genes into cells by creating transient defects in cell membranes through which naked DNA can enter. These include electroporation, gene guns, ultrasound, and hydrodynamic delivery.
Electroporation uses short pulses of high voltage to carry DNA across cell membranes. Gene guns use compressed gas to accelerate DNA-coated metal particles into cells. Ultrasound uses microbubbles and acoustic cavitation to enhance DNA delivery. Hydrodynamic delivery involves high-pressure injection of DNA solution into an organ to enter cells.
These physical methods show promise for gene transfer but also have limitations like tissue damage, shallow penetration depth, and low efficiency that need addressing for clinical use.
I Big Data per l'internazionalizzazione della tua impresa - Intelligent Expor...Enterprise Europe Network
Unioncamere Emilia-Romagna presentano il servizio INTELLIGENT EXPORT REPORT, che utilizza i Big Data per l'internazionalizzazione, fornendo alle PMI informazioni strategiche nei percorsi di internazionalizzazione. Mappa della Competitività e Mappa delle Opportunità personalizzata sui prodotti dell'impresa.
This document lists 6 different hairstyles and their associated influencers: the top knot, beachy waves, tucked buns, fishtail braids, head wraps, and piecey color hair with big volume. Each hairstyle is paired with a name in parentheses that is presumed to be the stylist, celebrity, or trendsetter that made the style popular.
Presentación de Alejandra Rodriguez, Gerente de Sistemas e Innovacion en Bind Banco Industrial, en el 34º Congreso de Marketing para el Negocio Financiero. 3 y 4 de septiembre de 2018
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
World War II involved major battles in the European Theater between November 1942 and May 1945. Allied forces led by generals Montgomery, Clark, Alexander, Patton, Bradley, and Devers fought against Axis forces in campaigns across Western, Central, and Eastern areas of engagement. Through coordinated operations between army groups and task forces, the Allies were ultimately able to defeat Nazi Germany.
Physical methods can be used to transfer genes into cells by creating transient defects in cell membranes through which naked DNA can enter. These include electroporation, gene guns, ultrasound, and hydrodynamic delivery.
Electroporation uses short pulses of high voltage to carry DNA across cell membranes. Gene guns use compressed gas to accelerate DNA-coated metal particles into cells. Ultrasound uses microbubbles and acoustic cavitation to enhance DNA delivery. Hydrodynamic delivery involves high-pressure injection of DNA solution into an organ to enter cells.
These physical methods show promise for gene transfer but also have limitations like tissue damage, shallow penetration depth, and low efficiency that need addressing for clinical use.
I Big Data per l'internazionalizzazione della tua impresa - Intelligent Expor...Enterprise Europe Network
Unioncamere Emilia-Romagna presentano il servizio INTELLIGENT EXPORT REPORT, che utilizza i Big Data per l'internazionalizzazione, fornendo alle PMI informazioni strategiche nei percorsi di internazionalizzazione. Mappa della Competitività e Mappa delle Opportunità personalizzata sui prodotti dell'impresa.
This document lists 6 different hairstyles and their associated influencers: the top knot, beachy waves, tucked buns, fishtail braids, head wraps, and piecey color hair with big volume. Each hairstyle is paired with a name in parentheses that is presumed to be the stylist, celebrity, or trendsetter that made the style popular.
Presentación de Alejandra Rodriguez, Gerente de Sistemas e Innovacion en Bind Banco Industrial, en el 34º Congreso de Marketing para el Negocio Financiero. 3 y 4 de septiembre de 2018
Este documento describe cómo Verint ayuda a las organizaciones a mejorar la experiencia del cliente a través del análisis de voz y datos. Verint ofrece soluciones para simplificar, modernizar y automatizar el compromiso con el cliente con el fin de impulsar resultados estratégicos como aumentar los ingresos, mejorar la eficiencia operativa y reducir los riesgos.
El documento presenta a Nubi, una empresa de servicios financieros digitales. Destaca que Nubi tiene más de 100,000 usuarios registrados y procesa más de $35 millones, con una satisfacción del cliente del 97%. El objetivo de Nubi es brindar una atención al cliente omnicanal, productos digitales robustos y tarifas 100% transparentes.
Presentación de Walter Risi, Socio de Asesoría en Tecnología em KPMG ARGENTINA, en el 34º Congreso de Marketing para el Negocio Financiero. 3 y 4 de septiembre de 2018
Presentación de Esteban Socorro, Vicepresidente de Transformación Digital en The Coca-Cola Company Cono Sur, en el 34º Congreso de Marketing para el Negocio Financiero. 3 y 4 de septiembre de 2018
El documento resume la estrategia de innovación del Grupo BIND desde 2013 hasta 2018. Se destaca el cambio de su núcleo bancario en 2014-2015, el lanzamiento de su banca digital b24 en 2016, y el desarrollo de APIs bancarias. El Grupo BIND busca integrar la innovación en todas sus áreas a través de programas de co-innovación con startups para desarrollar nuevos productos y servicios financieros. La cultura organizacional es un elemento clave para impulsar la innovación de forma continua.
El documento presenta a Genesys como una agencia digital que ofrece soluciones para la banca digital, incluyendo un asistente visual multimodal que permite conversaciones sincronizadas, simulaciones de préstamos, análisis de inversiones, firma de formularios y envío de documentos. También ofrece una colaboración entre bots y humanos (Blended AI) para brindar servicios a clientes a través de canales omnicanal y multimodal que integran voz y canales digitales y personalizan la experiencia del cliente basada en el contexto y su journey.
This document discusses the transformation of banking through technology. It describes three ways that banks can interact with customers: digital banking through online and mobile channels, engagement banking by building loyalty through rewards and benefits programs, and open banking by partnering with third parties. It then discusses the transformation happening both outside and inside banks. Outside transformations include using mobile, AI, biometrics, smart branches, and APIs to improve the customer experience. Inside transformations focus on becoming more agile through paperless processes, robotics, cloud computing, and blockchain. The goal is to create value for customers through a digital ecosystem.
Este documento describe el proceso de digitalización de legajos de clientes en Banco Patagonia. El proceso anterior involucraba múltiples sistemas y formularios físicos. La nueva solución implementada incluye un frontend unificado, modelado de procesos de negocio y firma digital a través de un pad para generar legajos digitales. Esto ha mejorado la eficiencia del proceso, reduciendo tiempos, reprocesos y carga de datos, además de cumplir con regulaciones y mejorar la experiencia del cliente.
Presentación de Edgardo Serra, Head of Infrastructure Technology & IT Operations en ICBC Argentina, en el 18º Congreso de Tecnología AMBA. 2 y 3 de julio de 2018
La Cooperativa La Juanita en Argentina ha tenido éxito en promover la inclusión financiera en su comunidad a través de ofrecer servicios bancarios accesibles y educación financiera. Comenzó en 2007 con pocos recursos pero ahora atiende a más de 7,000 clientes gracias a su enfoque en servir a todos los miembros de la comunidad de manera responsable y sostenible.
El documento discute el problema global del envejecimiento de la población y las actitudes hacia la vejez. Detalla cómo las pirámides poblacionales están cambiando de forma piramidal a forma de campana o rascacielos, lo que aumenta la tasa de dependencia de los adultos mayores. También analiza las definiciones de las diferentes etapas de la vejez, los números que muestran el fenómeno del envejecimiento, los problemas que genera a nivel global y posibles soluciones como mantener a los adultos mayores activos y salud
Presentación de Diego Villegas, Gerente de Nuevos Negocios en Gire, en el 25º Congreso de Tarjetas de Crédito, organizado por AMBA y CARDCLUB.
3 de noviembre de 2017
Presentación de Alejandro Rinaldi, Gerente Marketing & Servicios al Cliente y Juan Pablo Cornejo Rodríguez, Gerente de Soluciones IT de la Unidad de Negocios Correo de Grupo
Logístico Andreani.
25º Congreso de Tarjetas de Crédito, organizado por AMBA y CARDCLUB.
3 de noviembre de 2017
El documento describe los desafíos de la innovación en un mundo VUCA, define la innovación y presenta 12 formas de innovar. También explora tendencias tecnológicas exponenciales como la computación cuántica, la inteligencia artificial, la impresión 3D y la realidad virtual, y cómo estas están transformando industrias y creando abundancia. Finalmente, identifica obstáculos a la innovación y el camino que requiere explorar el riesgo y aprender de los fracasos.
Más de Asociación de Marketing Bancario Argentino (20)
Los desafíos de la innovación en un mundo exponencial
Desayuno "Emision de tarjetas instantáneas"
1. ¿EXISTE UN OCÉANO AZUL PARA LA EMISIÓN
DE TARJETAS?
Ing. Sergio Mazzoni
Gerente Regional de Ventas
24 de Octubre de 2012
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2. Agenda
1. Tecnologías de transferencia
2. Tecnologías de Retransferencia térmica.
3. Codificación de credenciales
4. Emisión Instantánea
5. Paradigmas sobre la emisión centralizada y
descentralizada.
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3. Fargo
Líder del mercado en sistemas desktop
de emisión de tarjetas
– Impresoras, Software y
Materiales Seguros
US$100+ millones en ventas anuales
Innovador Tecnológico
Pionero en la tecnología de
retransferencia
Parte del Grupo Assa Abloy
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4. Tecnologías de Impresión de tarjetas
Embosado
Indentado
Transferencia Térmica
Retransferencia
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5. Transferencia Térmica Directa
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6. Transferencia Térmica Directa –
Principio de Funcionamiento
Ribbon
Ribbon Presión de color
de color
Cabezal
Aplicación
de calor
Correo de
Poliéster Mezcla del color y
Difusión en el PVC
Sublimación
de color Tarjeta de PVC
Dirección impresión
Rodillo transportador de tarjeta
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8. Tecnología de Retransferencia –
Principio de Funcionamiento
Suministro
de cinta
Suministro
de cinta
Ribbon
Cabezal
Imagen
impresa
en el
Mezcla del color y reverso
Impresión
difusión en la película de
HDP la película
HDP
Rodillo
Película de transportador
transferencia
HDP
Suministro de
película HDP
“La mejor tecnología para Smart-card”
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9. Tecnología HDP
High Definition Printing
Película de
transferencia
Suministro de
película HDP
Presión
Rodillo
Transferencia
calor Imagen
Calor y presión impresa en
difuminan impresión el reverso de
en la tarjeta película HDP
Tarjeta
Dirección/Transferencia
Rodillo transportador
”La mejor tecnologia para Smart-Card”
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10. Beneficios de la Retransferencia
• Calidad
• Seguridad
• Conveniencia
• Ahorro $$
• Versatilidad
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11. Codificadores de Credenciales
Banda magnética
Contactless
Chip de Contacto (EMV)
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12. ¿EXISTE UN OCÉANO AZUL PARA LA
EMISIÓN DE TARJETAS?
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14. Ambiente en la Sucursal
Paso 1
Oficial del
Cliente Cliente Banco
PC
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15. Ambiente en la Sucursal
Paso 2
PC
Impresora
Ambiente
REMOTO
Servidor Base de Datos
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16. Ambiente en la Sucursal
Paso 3
Oficial del
Banco Cliente
Tarjeta
Impresora
Financiera
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17. PROPRIETARY INFORMATION. Do not reproduce, distribute or disclose. No authorized use.
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18. Nuevas opciones
De Tarjeta en Blanco a
Tarjeta Personalizada
completa en
1 Minuto
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19. Emisión Instantánea — Hoy
Impresoras Térmicas
Tarjetas de Débito, ATM, Crédito, Prepago
Personalización plana desde una tarjeta
en blanco.
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20. Casos de éxito
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25. Paradigma: Emisión Centralizada o
desentralizada ?
Volumen
Estandarización
Diseños Flexibles
Dinámica para las campañas
Tiempos de respuesta
Velocidad de comunicación
Al final son un Complemento
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26. Propuesta de Valor
Institución Financiera
– Atrae clientes a las sucursales
– Oportunidad para las ventas cruzadas
• Abrir una CC, Ahorro, etc.
– Mayor porcentaje de tarjetas activadas
– Se reduce el tiempo para la primera
transacción
– Tarjeta única en la cartera del cliente
– Mejor experiencia para el cliente
– Mejor segmentación del mercado
– Crecimiento en la emisión de tarjetas
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27. Propuesta de Valor
Cliente
– Gratificación Inmediata
– Conveniencia
– Personalización individual de la tarjeta
– Incrementa la lealtad del cliente
Clientes Corporativos
– Marca compartida con logo comercial
– Diseño exclusivo por el negocio
– Incrementa la lealtad del cliente
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28. Hay que empezar a transitar el camino
para un cambio…..
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29. Para obtener resultados diferentes
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30. Y empezar a ver las cosas con otra perspectiva
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31. ¿EXISTE UN OCÉANO AZUL PARA
LA EMISIÓN DE TARJETAS?
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® 2007 HID Global Corporation. All rights reserved.
33. Muchas Gracias por su Atención
Ing. Sergio Mazzoni
smazzoni@hidglobal.com
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Notas del editor
Point out:: Cross section view, lengthwise down card Print head extends across entire width of card Contact between head, ribbon and card Movement of card with ribbon Multiple, registered passes of card under ribbon panels to achieve full color Barrier coating preventing dye from going toward the carrier
Physical look same as before. Only real difference is the substrate. Note how control improves.
Second station. Consider that the printing takes place and the image on the ribbon is forwarded to the transfer station. Now the process is similar to printing on direct to card style printers, however, control of the card improves, because it is pinched between the platen and transfer rollers. This eliminates skewing of the print to the card.
Changing the game Issuer can have 1 or 2 skus of card stock (Visa/MC logos still pre-printed) and produce a variety of cards Embossers are not very reliable, the HDP5000 based HDPii is (Modular, 1000 HDP5000s in the field and less than 10 RMAs)
Changing the game Issuer can have 1 or 2 skus of card stock (Visa/MC logos still pre-printed) and produce a variety of cards Embossers are not very reliable, the HDP5000 based HDPii is (Modular, 1000 HDP5000s in the field and less than 10 RMAs)