Este documento presenta una guía sobre ingeniería en sistemas informáticos. Explica que no hay diferencia entre programa, software y aplicación, y define ingeniería como la aplicación práctica del conocimiento científico para resolver problemas mediante técnicas y diseños. También describe las etapas del desarrollo de software, incluyendo análisis de requisitos, diseño, generación de código, pruebas y mantenimiento. Finalmente, compara ingeniería de software, que implica un enfoque ordenado, con el desarrollo de software