1. Director: Edgar Orlando Alarcón

2.  Desarrollar actividades de prestación de servicios y mercadeo tecnológico
para la promoción interna y externa de estos servicios en las áreas de
influencia de la institución en coordinación con las dependencias que
convergen por competencias funcionales con las TIC.
 Proponer, gestionar y acompañar en coordinación con las unidades
académicas respectivas proyectos que requieran el soporte y apoyo de las
tecnologías del centro, de tal manera que se generen recursos para fortalecer
la infraestructura tecnológica de la Universidad de Cartagena; las demás que
según las necesidades del contexto de innovación y tecnologías sean de su
competencia

3. Docencia Investigación Extensión Internacionalización
TIC
Formación
Presencial Distancia
CTEV SIMA
“Corazón de un
sistema para un nuevo
aprendizaje en un
mundo digital”
German Sierra Anaya

4. Docencia Investigación Extensión Internacionalización
TIC
Prestación de Servicios – Proyectos TIC
Internos Externos

5. Fig. No. 1. elaboración Edgar Alarcón
Dimensiones de un modelo educativo virtual aplicado al CeTIC
• Apoyo:
– Organizacional - Vice - académica
– Tecnológica - Oficina de sistemas
– Pedagógica - CTEV
– Comunicativa - División de comunicaciones
– Investigativa - Vice-investigación

6. Fig. No. 1. elaboración Edgar Alarcón
Pertinencia e impacto social CeTIC
Proyecto Objetivo Convenio
Población
beneficiada
1
Proyecto de apoyo a la
regionalización de la
educación
Diseñar y desarrollar desde el CIEV el proceso de formación de los tutores
de los Programas de Educación a Distancia de la Universidad de Cartagena
a través de la metodología virtual para elevar el nivel de calidad de las
tutorías y que este se vea reflejado en la calidad de los profesionales de
los Centros de Regionales de Educación Abierta y a Distancia (CREAD) de
la Universidad de Cartagena y los Centros Regionales de Educación
Superior (CERES) en donde la Institución tiene presencia.
Ministerio de Educación
Nacional
Docentes, estudiantes
y entorno cercano de
cada estudiante
2
Fortalecimiento de las
competencias en las TIC en
las instituciones educativas
oficiales del Distrito de
Cartagena.
Crear un entorno de aprendizaje altamente dinámico y participativo en
cada una de las IEO del Distrito de Cartagena de Indias; que haga un
aprovechamiento de los recursos y servicios que ofrece la infraestructura
tecnológica instalada en las IEO y se unan a través de una red social
educativa.
Secretaria de Educación
Distrital de Cartagena de
Indias
20 IEO del Distrito de
Cartagena de Indias.
3
Centro de Innovación de
Educación Regional – CIER
Norte
Fortalecer las competencias tecnológicas, pedagógicas, investigativas,
comunicativas y de gestión de los docentes promoviendo prácticas
educativas innovadoras.
Ministerio de Educación
Nacional
Universidad Tecnológica
de Bolívar
3000 docentes de la
costa caribe.
4
Evaluación del nivel de
apropiación de las TIC en los
docentes de las IEO de la
ciudad de Cartagena de
Indias
Evaluar los resultados en el proceso de formación docente en las IEO
Soledad Acosta de Samper, Fe y Alegría Las Américas, Antonio Nariño y,
Corazón de María de la ciudad de Cartagena de Indias, para determinar el
nivel de apropiación en el uso educativo de las TIC.
Ministerio de Educación
Nacional
Universidad Tecnológica
de Bolívar
IEO del Distrito de
Cartagena de Indias
5
Potencial de uso de
impresoras 3d en el ámbito
educativo universitario de
Colombia
Determinar el potencial de uso de impresoras 3D en el sector educativo
universitario de Colombia
COLCIENCIAS Colombia

8. La dimensión tecnológica se relaciona estrechamente
con las dimensiones de gestión, comunicativa e
investigativa para la implementación de la educación
virtual, convirtiendo a esta en una “acción que busca
propiciar espacios de formación de los sujetos y que,
apoyándose en las TIC, plantea una nueva manera de
establecer el encuentro comunicativo entre los actores
del proceso” (Castillo et al., 2008, p.28)..

9. Definición de Planes de Contingencia:
 Backup de bases de datos.
 Backup de código fuente de software.
Gestión de Solicitudes:
 Resección de solicitudes para el diseño, desarrollo
e implementación de sistemas de información.

10. Gestión y Desarrollo de Proyectos de Tecnología:
 Diseño, desarrollo e implementación de sistemas de
información
Administración de Servidores, Bases de Datos:
 Monitoreo y control a los servidores donde se alojan
los sistemas de información.
 Monitoreo y control de las bases de datos de cada uno
de los sistemas de información alojados.

11. Diseño e Implementación de Políticas de
Seguridad Informática:
 Registro de Backups
 Inventario de copias de respaldo
 Servidores alternativos en la nube
Diseño y Elaboración de Software Académico
 http://lesiones.udc.edu.co

12. Apoyo Tecnológico a las áreas administrativas,
académicas y de producción del CeTIC.
 Dirección.
 Comunicaciones.
 Audiovisuales.
 Redes Sociales.
 Investigación.

14. Las TIC han generado rupturas conceptuales fuertes en la relación
comunicación-educación, ya que los lenguajes y las construcciones
discursivas han dejado de ser lineales y jerárquicas para convertirse
en multidireccionales y horizontales.
Configurando redes y nuevos tipos de interacción, nuevas formas
de percibir el mundo y de procesar la información, de producir,
gestionar y difundir el conocimiento apoyado en las nuevas formas
de interacción social y de cultura mediática que superan el
tradicional modelo emisor-receptor.

15. Producción de videos tutoriales
El Centro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones – CeTIC- dentro
de sus estrategias de comunicación, diseña y produce videos tutoriales, como
recursos académicos, que le permite a quienes lo adquieren, aprender el paso a
paso de un procedimiento y poder realizarlo, como por ejemplo: diligenciar un
formato, una guía, el manejo de un software.
Estos videos tendrán una duración aproximada de 7 minutos y se combina el
audio de la explicación del tutor y el video que muestra lo que se debe hacer y
cómo se hace.

16. Producción de audiovisuales para módulos presenciales, a distancia o
virtuales, divulgación para la producción investigativa y seguimiento de
proyectos.
 El CeTIC, realiza recursos audiovisuales para módulos virtuales que apoyan los textos que
publican los tutores a manera de contenidos.
 Se realizan producciones audiovisuales para clases presenciales, a distancia y el soporte
audiovisual que demuestre la investigación.
 Se hace seguimiento audiovisual a cada uno de los proyectos que se realizan en el CeTIC, que
son la evidencia de todas las actividades. Dentro de los recursos que se producen, tenemos
los siguientes:
 Videos de seguimiento a procesos.
 Videos de apoyo para el aprendizaje.
 Video Capsulas.
 Recursos educativos audiovisuales - Producción intelectual-

17. Producción de videos Institucionales
El Centro de tecnologías de la información y las
comunicaciones – CeTIC- tiene dentro de sus
estrategias entregar un video institucional a las
entidades públicas y privadas que realizan convenios
con la Universidad a través del CeTIC, producto
audiovisual que le permitirá vender y promocionar lo
que son como organización.

18. Construir, gestionar y
fortalecer la comunidad
de usuarios en las
redes sociales del
CeTIC, implementando
la utilización de estas
dentro de entornos
educativos.

19.  Presentar estadísticas de crecimiento y aceptación de las redes sociales
dentro

20. Seguimiento de estrategias académicas
en las redes sociales.
 Gestionar, actualizar e informar sobre
los eventos de las IE en las redes sociales
•

21.  Diseño gráfico aplicado a documentos
digitales
 Producción y edición de libros digitales
 Producción y edición de revistas digitales
 Corrección de estilo de todos los
documentos generados en CeTIC.
•

23.  Es necesario investigar sobre las prácticas,
ejemplos y realidades del uso de las TIC en los
procesos académicos para el desarrollo, la
mejora y la innovación de nuestras Institciones
de Educación Superior - IES y sociedades.

24.  La investigación que se hace desde CeTIC tiene una
mirada social de la educación virtual como parte de
lo que se podría denominar el compromiso de la
universidad en la transformación de la sociedad,
aunque más allá de los aspectos ligados a la
investigación, se entiende que la universidad se
implica en la sociedad, y una forma posible de
hacerlo es a través de la educación virtual.

25. En esta línea, CeTIC le apunta al desarrollo de la investigación
desde dos ángulos:
a) Apoyar a los grupos de investigación de la Universidad que
trabajen temas afines con el soporte de la infraestructura
tecnológica y los constructos teóricos que se hayan o se estén
desarrollando desde las demás dimensiones.
b) Investigación propia desde su grupo de investigación, GnoCIs.

27. Las pautas establecidas son:
 Los objetivos y lineamientos específicos de cada una de las
dimensiones.
 Los procesos contemplados en la estructura organizacional.
 La estructura organizacional y las políticas del CeTIC se
articulan con los procesos
misionales, estratégicos, operativos, de apoyo técnico y
logístico de la Universidad de Cartagena y las funciones
sustantivas de docencia, investigación, proyección social e
internacionalización.

28.  Brindar al Director de Centro apoyo incondicional con las
tereas establecidas, acompañamiento en la coordinación,
vigilancia y seguimiento de los procesos administrativos, razón
de ser de CeTIC.
 Direccionamiento de la correspondencia
 Control, organización y archivo de correspondencia
 Proyectar y responder la correspondencia

29.  Asistencia en la entrada y salidas de llamadas
 Atención a clientes internos y externos
 Coordinar el propio trabajo con el de los demás miembros del
equipo de trabajo para el logro de objetivos en común
 Atender y orientar a los usuarios sobre las solicitudes hechas a
nuestro centro
 Manejo de agenda del Director del centro

30. Proceso: gestión de sistemas de información y recursos tecnológicos
Subproceso: implementación y mantenimiento de TIC
 Procedimiento: entrenamiento y/o capacitación a usuarios para el uso de las TIC
 Procedimiento: elaboración de estudios para la incorporación de TIC en procesos
educativos
 Procedimiento: capacitación en la utilización de medios digitales
 Procedimiento: capacitación en la producción de materiales audiovisuales
 Procedimiento: asesoramiento a las unidades académicas y administrativas en la
producción de cursos virtuales
 Procedimiento: asesoramiento en la implementación de estrategias para
incorporación de TIC en procesos educativos
 Procedimiento: acompañamiento en la elaboración de planes estratégicos para la
incorporación de TIC en procesos educativos
 Procedimiento: Implementación de las redes sociales dentro de los procesos
educativos

31. Proceso: edición y producción de digitales de digitales (versión
preliminar)
Subproceso: no aplica
 Procedimiento: diseño gráfico aplicado a documentos digitales
 Procedimiento: producción y edición de libros digitales
 Procedimiento: producción y edición de revistas digitales
 Procedimiento: edición fotográfica
 Procedimiento: producción de video tutoriales
 Procedimiento: producción de audiovisuales para los módulos
presenciales, a distancia o virtuales y divulgación de la producción
investigativa, académica y de extensión