Este documento propone el desarrollo de un software integral para optimizar la gestión de citas en el Centro de Salud Suroccidente de Popayán. El software permitiría solicitar y asignar citas de manera sistematizada, priorizando a los usuarios según sus características y registrando las campañas de salud comunitarias. El software sería eficiente, generaría archivos, brindaría respuestas personalizadas y conectividad a internet para gestionar citas desde cualquier lugar.