El documento presenta un análisis costo-beneficio de dos opciones para un sistema de citas para un consultorio dental. La Opción A detalla los costos de aplicaciones y licencias necesarias, mientras que la Opción B ofrece un precio base más costos por licencia de usuario. El documento también describe los pasos iniciales del proyecto, incluyendo definir el problema, objetivos, plan de trabajo, tiempos, recursos y diseño propuesto usando diagramas.

1. ANÁLISIS
COSTO/BENEFICIO
El sistema de citas de consultorio dental, se compararron precios con otros sistemas de citas,
ya en funcionamiento, para escoger la mejor opción en caso de comprar un sistema o generar
uno nuevo.
Opción A (Sin precio por licencia y detallando los costes de terceros):
 Aplicación de gestión integrada,(3.000 €)
 Sistema gestor de base de datos (1.200 €)
 Licencias de terminal server (800 €)
Opción B (Precio por núcleo, precio por usuario y módulo, productos de terceros integrados):
 Módulo base de todas las aplicaciones (900 €)
 5 licencias de usuario del módulo de gestión integrada (5 x 200 = 1.000 €)
 2 licencias de usuario del módulo de citas (2 x 250 = 500 €)
En la opción B dejamos claro que independientemente del número de usuarios la aplicación
le costará un precio base de 900 euros y le añadiremos el precio de las licencias que desee
adquirir de cada módulo.
INVESTIGUEN EN INTERNET EL SUELDO DE LIDERES DE PROYECTO Y
PROGRAMADORES (UN PROMEDIO).
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Lider de proyecto
Product Manager para productos de software. Eventualmente coordinación de equipo de
desarrollo.
11 Años de experiencia
Rubro: IT - Programación
El resultado de este estudio nos indica que en base al costo, es más viable crear el sistema,
en vez de comprar uno ya hecho

2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA.
Debido a la gran demanda y fama de el consultorio dental, no es eficiente ni adecuado la
forma en que se atiende a los clientes, ya que si llegan no tengan que esperar y al final del
día no puedan pasar por que el día laboral a terminado, el problema radica que el acceso al
consultorio se manejara por un sistema de citas automatizado, pero se necesita un programa
y sistema externo que gestione los datos para que sean extraídos de manera en la que se
requiere en dicho consultorio dental.
OBJETIVOS
Generar un sistema de citas para un consultorio Dental Este negocio tiene su base en el
apartado de citas en el consultorio así también de llevar un historial clínico de las piezas que
se han trabajado en ese consultorio.
PLAN DE TRABAJO
ENTENDER EL PROBLEMA
Nosotros como parte encargada en el área de sistemas, y nuestro trabajo es entender, analizar,
desglosar parte por parte el problema para que se pueda entender y dar una solución eficiente
tomando en cuenta los requerimientos pertinentes así como el diseño del programa.
 Reservación a través línea telefónica
 Reservación a través Internet
 Generar reportes del historial clinico visualizando las piezas trabajadas o afectadas.
 Extracción de datos en forma amigable
 Generar alerta de la garantía del trabajo, a si como recordatorio de citas a los
pacientes
 Validará los registros.
 Generar respaldos
Los puntos anteriores demuestran le desglosé de los REQUERIMIENTOS DE NUESTRO
USUARIO dando así una flexibilidad en cuanto el tipo de lenguaje que será utilizado para
dicho programa.
Cabe mencionar que se trabajará con una base de datos en MySQL.
La Rational Unified Process (RUP) es una metodología llamada así por sus siglas en inglés
Rational Unified Process, que se divide en 4 fases el desarrollo del software:

3. 1. Inicio El Objetivo en esta etapa es determinar la visión del proyecto.
2. Elaboración, En esta etapa el objetivo es determinar la arquitectura óptima.
3. Construcción, En esta etapa el objetivo es llevar a obtener la capacidad operacional inicial.
4. Transmisión, El objetivo es llegar a obtener el release del proyecto.
Prestaciones a los Pacientes
Mantiene la información personal del paciente, datos básicos de una consulta general.
Registra en forma detallada la historia clínica del paciente, resultados de exámenes
solicitados y realizados y cualquier estudio realizado.
Citas Médicas
Control total de citas hechas por pacientes bien sea personalmente, vía telefónica o por
Internet.
Controla el tope máximo de citas por día o por fecha, permitiendo el registro de citas en cola
de espera.
Configuración de horarios de citas, adaptándose al médico, y respetando los días feriados
nacionales y particulares.
TIEMPOS
Debido a la urgencia de generar el sistema de citas, ya que entre mas pase el tiempo, mas
clientes pierde el consultorio, se tubo una semana para empezar con el análisis, el martes 29-
10-2013 se solicito el sistema y entregar los primeros resultados del análisis será en la fecha
7-11-12, cabe mencionar que los tiempos estarán mejor definidos en el anexo de PROYECT.
EVALUACIÓN DE RECURSOS
RECURSOS HUMANOS:
Contamos con el equipo asignado de dos personas, asignadas con un puesto específico:
Analista-Diseñador: Se encargara de atacar el problema, formular preguntas con nuestro
usuario (obtener los requerimientos necesarios), aterrizar ideas en cuanto a las soluciones a
problemas con sistemas y programas informáticos, en base al análisis el diseñador se
encargara de la parte grafica, de la diagramación que tendrá el sistema en cuestión y
formulará un bosquejo del mismo para que pueda ser codificado por el programador.
Programador: Se encargará de la codificación del programa, de la implementación y el
mantenimiento de este.
Lo cual hace factible el sistema en términos de recursos humanos.
CONOCIMIENTOS
Cada uno de los integrantes cuenta con conocimientos necesarios de cada uno de los puestos;
analista-diseñador y programador ya que aparte de que cada integrante tome su rol, será de
gran ayuda que todos tengan noción de los puestos para hacer más fluida la comunicación,

4. solucionar problemas más rápidamente y quizá retroalimentarse de información en
comunicación cíclica para el optimo resultado del software.
RECURSOS FISICOS (HARDWARE)
Los recursos con los que contamos son PC’s con sistema operativo Windows 7, procesador
Intel dual (en algunos casos, superiores), memoria RAM de 2 GB a 1.60 GHZ. Son aspectos
necesarios de hardware para el óptimo desempeño de nuestro programa.
NOTA: Los recursos pueden variar, con esto se establece un estándar de trabajo, puede ser
funcionales con cualquier hardware más avanzado.
SOFTWARE Y/O LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN
Sistema Operativo Windows 7
Gestión de base de datos a través de MySQL.
Programación en C#(C Sharp).
PROYECT
OCTUBRE NOVIEMBRE RESPONSABLES:
29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 IVAN ALBARRAN CASTAÑEDA
ESTABLECER TIEMPOS JOSE CARLOS GONZALEZ IBARRA
DEFINICION DEL PROB.
ANALISIS COST-BEN.
CALCULAR RECURSOS
DISEÑO ESTRUCTURADO
DIAGRAMA E/R
DIAGRAMA DE
ESTRUCTURA
PROTOTIPO
PROPUESTA
Se creará una interfaz grafica por medio de la programación en C#, que se encargará de
solicitar los datos a los pacientes ya sea vía telefónica o internet, comunicándose con la
base de datos en MySQL y guardando los registros en una base de datos.
DISEÑO
DISEÑO ESTRUCTURADO

5. DIAGRAMA ENTIDAD RELACIÓN
PASIENTE
INGRESA AL
SISTEMA
CONSULTA REPORTE
SOLICITA CITA NUEVA
MODIFICA CITA
INGRESA DATOS
IMPRIME REPORTE
DENTAL

6. DIAGRAMA DE ESTRUCTURAS

7. PROTOTIPO
Pantalla 1