Este documento define el correo electrónico como un servicio rápido y seguro para enviar y recibir mensajes electrónicos. Proporciona características como su velocidad, capacidad de almacenamiento en la nube, costos bajos y la habilidad de enviar archivos grandes e imágenes. También define el correo postal como un sistema para transportar documentos y paquetes pequeños a medianos por tierra, mar o aire con diferentes tarifas dependiendo de la distancia y peso.