Este documento contiene preguntas y respuestas sobre el uso del menú de control, las teclas de acceso rápido, y las barras de desplazamiento en Windows. Explica que el menú de control proporciona órdenes comunes a todas las aplicaciones, y que conocer los comandos de teclado es útil cuando no hay mouse disponible. También describe la diferencia entre hacer clic con el botón izquierdo o derecho del mouse sobre una carpeta, y cómo cerrar un cuadro de diálogo con teclas.