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NORMA UNE 158401:2007
• Los dispositivos deben cumplir con esta norma.
• Es la norma de Servicios par la Promoción de la
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Teleasistencia.
• En ella se recogen todos los requisitos que deben cumplir
los dispositivos y el nivel mínimo del servicio, tanto de la
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NORMA UNE 158401:2007
• La idea es que los dispositivos sean útiles y fáciles de
manejar y que permitan la comunicación en dos
direcciones (entre las personas usuarias y la central de
atención).
• Los dispositivos tienen un botón accesible a las
características de las personas usuarias, suele ser de
color rojo y fácil de distinguir. Además cuentan con
sistema de manos libres entre otras características.
ELTERMINAL FIJO
• El domicilio debe disponer de línea telefónica y red
eléctrica para que pueda funcionar.
• Si se inicia una alarma (sea pulsando el mismo terminal o
un dispositivo auxiliar) se cursará una alarma, que emitirá
una llamada a la central de atención, activando el manos
libres. De esta forma, la persona usuaria podrá ser
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• La unidad de control remoto es un dispositivo portátil, realizado
en materiales que eviten alergias, de poco peso y tamaño
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• Los más usuales en el mercado tienen forma de colgante o
pulsera, pero también se pueden encontrar en forma de pinza o
reloj.
• Son herméticos, de forma que la persona usuaria pueda
utilizarlos sin problema mientras se ducha.
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utilizar desde cualquier parte del domicilio.
TERMINAL MÓVIL
• La principal ventaja de los terminales móviles es que
pueden ser usados tanto fuera como dentro del
domicilio, eso sí, tienen el inconveniente de que
dependen de la cobertura de telefonía que haya en la
zona de uso.
• Disponen de unos sistemas que permiten localizar
geográficamente a las personas usuarias.
• Son fáciles de utilizar, se adaptan a las necesidades de
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  • 2. NORMA UNE 158401:2007 • Los dispositivos deben cumplir con esta norma. • Es la norma de Servicios par la Promoción de la Autonomía personal y Gestión del Servicio de Teleasistencia. • En ella se recogen todos los requisitos que deben cumplir los dispositivos y el nivel mínimo del servicio, tanto de la Teleasistencia Fija como de la Teleasistencia Móvil.
  • 3. NORMA UNE 158401:2007 • La idea es que los dispositivos sean útiles y fáciles de manejar y que permitan la comunicación en dos direcciones (entre las personas usuarias y la central de atención). • Los dispositivos tienen un botón accesible a las características de las personas usuarias, suele ser de color rojo y fácil de distinguir. Además cuentan con sistema de manos libres entre otras características.
  • 4. ELTERMINAL FIJO • El domicilio debe disponer de línea telefónica y red eléctrica para que pueda funcionar. • Si se inicia una alarma (sea pulsando el mismo terminal o un dispositivo auxiliar) se cursará una alarma, que emitirá una llamada a la central de atención, activando el manos libres. De esta forma, la persona usuaria podrá ser atendida de manera inmediata por un profesional cualificado.
  • 5. LA UCR • La unidad de control remoto es un dispositivo portátil, realizado en materiales que eviten alergias, de poco peso y tamaño (cómodos de llevar). • Los más usuales en el mercado tienen forma de colgante o pulsera, pero también se pueden encontrar en forma de pinza o reloj. • Son herméticos, de forma que la persona usuaria pueda utilizarlos sin problema mientras se ducha. • Además, disponen de una batería de larga duración y se puede utilizar desde cualquier parte del domicilio.
  • 6. TERMINAL MÓVIL • La principal ventaja de los terminales móviles es que pueden ser usados tanto fuera como dentro del domicilio, eso sí, tienen el inconveniente de que dependen de la cobertura de telefonía que haya en la zona de uso. • Disponen de unos sistemas que permiten localizar geográficamente a las personas usuarias. • Son fáciles de utilizar, se adaptan a las necesidades de las personas usuarias.
  • 7. DISPOSITIVOS AUXILIARES• Los dispositivos auxiliares son inalámbricos y se activan por estímulos físicos, sin necesidad de pulsar ningún botón. • Los más comunes son los detectores de humos, de fugas de gas, detección de movimiento, etc. • Son complementos del Servicio de Teleasistencia.