El documento ofrece consejos para aumentar los votos en los Premios Ecommerce 2013, incluyendo instalar un widget en la página principal, publicar un post fijo en Facebook con un enlace a la página de votaciones, y premiar a los participantes para que voten. También habla sobre crear una comunidad online e integrarla en el punto de venta físico, con una estrategia de dos fases que comienza con la creación de una comunidad en línea y luego su integración en la tienda.