El documento presenta el currículum vitae de Gumercindo Fragoso Contreras, ingeniero industrial egresado de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo con experiencia como catedrático, consultor, capacitador y conferencista en temas de calidad e ISO 9000. Ha dirigido 41 tesis y ha recibido varios reconocimientos por la difusión de la cultura de la calidad.