El documento describe los usos de las TIC en la vida cotidiana, incluyendo en el hogar, la educación y el trabajo. En el hogar, las TIC se usan para entretenimiento, comunicación y automatización del hogar. En la educación, las TIC han permitido enriquecer el aprendizaje y dar acceso a más personas. En el trabajo, las TIC han permitido la promoción de empresas en internet y trabajo flexible desde cualquier lugar.