El resumen analiza los resultados de una encuesta realizada a surfistas sobre sus hábitos de información, tablas de surf y procesos de personalización. La mayoría de los encuestados utiliza internet para informarse sobre las condiciones del mar y solo una minoría usa redes sociales, por lo que la promoción debería centrarse en otros canales. La mayoría de surfistas tiene entre 1 y 3 tablas, de las cuales la mitad están personalizadas. Los diseños suelen discutirse con el artesano y una herramienta de diseño podría ser ú

1. Encuesta
Preguntas para el Surfer
1. ¿Edad? , ¿Número de hijos?, ¿Trabajo?
Los anotamos para cruzarlos con el resto de datos obtenidos.
2. ¿Te informas de las previsiones (partes de olas, meteorología) utilizando internet?
¿Estas al día de las noticias del mundo del surf utilizando redes sociales, blogs etc?
80 % de los encuestados utilizan internet para saber el estado de la mar.
30 % están al día utilizando redes, blogs...
Aunque los usuarios utilizan internet pocos usan las redes sociales -> habrá que
promocionar la plataforma centrándose en otros medios (tiendas de surf, festivales,
escuelas de surf).
3. ¿Cuantas tablas customtienes (que uses habitualmente)? ¿de tus tablas cuantas tienen
una pintada personalizada?
1 a 3 70% de las cuales el 50% tienen alguna personalización en la apariencia.
3 a 10 20% de las cuales el 80% tienen alguna personalización en la apariencia.
10 o más 10%de las cuales el 5% tienen alguna personalización en la apariencia.
El último grupo lo comprenden los profesionales (usan muchas tablas, se las dan
gratis, las usan solo unos meses… luego no se molestan en personalizarlas).
La mayor parte de las personas del 2º grupo tienen más de 35 años. En general la
gente que compra sus tablas y tiene más de 3 quiere alguna personalización para
estas. Bastantes potenciales usuarios.
4. ¿Cómo le explicas al shaper la pintada que eliges para tu tabla?
30%llevaron su diseño en papel o en digital.
70% lo hablaron con el shaper y esteanoto sus indicaciones.
La mayor parte de la gente utilizo comunicación con el shaper . Necesitaremos un
wizard, tutorial etc para el diseño de las tablas. Esta parece que será la forma de
interacción principal.
5. ¿En qué te basaste para el diseño de tu tabla?
30 % de los encuestados utilizaron un catálogo proporcionado por el shaper.
30 % partieron de una foto de una revista, algún video.
20 %hicieron su diseño ellos mismos.
30 %llevo una imagen que quiera que apareciera en la tabla.
Esta respuesta abarca muchos campos, la idea en la pregunta era orientar como la
aplicación iba a proponer las bases para los diseños. Visto el resultado deberemos de
ofrecer todas las opciones,catalogo, permitir pintar, añadir imagen menos la segunda
que no parece tener forma de ser adaptada técnicamente.

2. 6. ¿Si hubieras tenido más información habrías diseñado de otra manera tu tabla (más
complejo, otra idea)?
70 % de los encuestados hubieran realizado un diseño más cuidado de contar con
más ayuda.
30%no cambiarían el diseño que habían elegido previamente.
Debemos de proporcionar mecanismos para garantizar la satisfacción ya que parece
una ventaja competitiva muy alta. Podría ser ayuda online, devolución en caso de
satisfacción etc. Además es muy importante la fidelidad visual que debe tener
nuestra herramienta para que el usuario pueda ver de la manera más exacta el
resultado que espera obtener.
7. ¿Te gusta más el surf clásico o el moderno?
30 % Surf clásico.
60% Surf moderno.
10 %Indiferente.
Aunque el estilo preferido es el moderno, la mayoría de usuarios (90%) del grupo
que tiene muchas tablas custom(pregunta 3). Debido a esto la apariencia de la web
tendrá un estilo retro ya que es el más asociado a dicho tipo de surf, de tablas y de
usuarios tipo.