El documento trata sobre los trolls en internet y blogs. Discute cómo los trolls intencionalmente provocan controversia y enfrentan a los usuarios. Aunque a veces los trolls son útiles para generar discusión en blogs con poca actividad, su objetivo principal es perjudicar. La mejor estrategia para lidiar con los trolls es ignorarlos para no alimentar la polémica.

1. Integrantes : Doralis Hernández
Rafael García

2.  es un sitio web periódicamente actualizado que
recopila cronológicamente textos o artículos de
uno o varios autores, apareciendo primero el
más reciente, donde el autor conserva siempre
la libertad de dejar publicado lo que crea
pertinente.

3.  Un troll es un personaje que habita internet
y se dedica a provocar intencionadamente a
los usuarios o lectores, creando
controversia, provocar reacciones o
enfadando a sus participantes y
enfrentándolos entre sí.

4.  Amigos, han visto como los troll
en blog especialmente a veces son de utilidad
en un blog donde hay muy poca actividad, por eso
muchos saben bien de la egocéntrica
necesidad de tener un troll
Quiero suponer que un blog no se basa en
esto, comprende que un troll por siempre sera troll y
algún día esperas tener lectores diarios que
comenten cosas lógicas y no absurdas con fin de
burra.
El otro día ablando sobre los troll había cometido el
error de odiarlos por el simple echo de arruinar
publicaciones con comentarios ofensivos. Pero
analizando un poco he de saber que todo blog
necesita su troll, por mas malo que sea a cualquiera
que recién comienza con un blog le encantaría tener
a alguien que al menos escriba un comentario.

5.  Cuando quieran redactar algo interesante y
luego recibir buenas criticas
seguidas de buenos comentarios es
indispensable dejar inconcluso
extractos de tus entradas con el
fin de que de inicio a una discusión y no solo
serán los trolls quienes te comenten habrá
una guerra de Bloggers vs Trolls..

6.  Tanto los webmasters como los community
managers saben bien lo que es lidiar con
estas figuras de la Red continuamente. Es
difícil contraatacar, pero también
mantenerlos controlados. Están para
perjudicar y no les va a importar las
consecuencias que puedan crear, lo que
aumenta exponencialmente los riesgos que
pueden asumir y las posibilidades de
perjudicar el entorno que atacan.

7.  Lostrolls pueden actuar de formas
diferentes, lo que obliga a disponer de una
estrategia destina a la hora de atacarles. A
pesar de ello, la estrategia que mejor
funciona es la de ignorarles, ya que en el
caso de responderles se le está ofreciendo
aquello que buscan y alimentando la
polémica, mientras que si ningún usuario
les responde, simplemente no existen. Esto
es sencillo de entender, sin embargo, no
todos los usuarios de la comunidad lo pueden
tener en cuenta o son capaces de hacer caso
omiso a según qué comentarios, lo que al
final acaba haciendo estallar la polémica.