El documento discute los factores que contribuyen al éxito de un equipo. Explica que los equipos con un solo líder claramente definido tienden a funcionar mejor que aquellos con múltiples líderes que no siempre están de acuerdo. También define la diferencia entre el estatus de una persona en un equipo y el rol que desempeña. Finalmente, señala que las condiciones para el máximo desempeño de un equipo incluyen tener un solo líder que asigne roles claros y que cada miembro cumpla con su rol.