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El impacto del software libre y Open Source percibido por los editores
y proveedores de servicios
En comparación con nuestros principales competidores, durante los últimos 3 años, mi empresa ha experimentado
gracias al Software Libre:
La satisfacción del cliente
La Fidelidad del cliente
Imagen y reputación con nuestros clientes
Imagen de Proveedor innovador
Innovaciones que utilizan mejores tecnologías
Innovaciones basadas en tecnologías completamente libres
Grado de diferenciación de los nuevos servicios
Innovaciones de gran impacto en las nuevas tecnologías
Innovaciones que hacen que hacen obsoletas las viejas tecnologías
Un número de nuestros usuarios para nuestros nuevos servicios
Una capacidad de respuesta a las demandas del mercado
Una tasa de éxito de los nuevos productos
Un plazo para comercializar
Capacidad para ser el primero en el mercado con los nuevos productos
Las partes del mercado de los nuevos servicios de nuestra empresa
Las ventas de los nuevos servicios de nuestra empresa
El retorno de la inversión y la rentabilidad de los nuevos productos
El ritmo de introducción de los nuevos productos
El número de descargas de nuestras ofertas
73%
72%
72%
70%
68%
59%
58%
56%
56%
47%
46%
44%
44%
42%
39%
37%
34%
34%
21%
Satisfacción del cliente Innovación
El open Source es un concepto muy tecnológico, pero sus contribuciones están muy orientadas al cliente. En línea con los preceptos
de la transformación digital.