La administración de personal ha evolucionado de enfocarse principalmente en las tareas transaccionales a centrarse en el desarrollo del capital humano de una organización. Se ha pasado de ver a los empleados como recursos a tratarlos como personas valiosas. Hoy en día, los departamentos de recursos humanos se encargan de atraer y retener al mejor talento a través de programas de capacitación, compensación competitiva y un buen ambiente laboral.