El resumen analiza los resultados de una encuesta sobre el servicio de agua en una comunidad. La mayoría de los encuestados encontró el servicio como "pésimo" y que el agua se va constantemente. Muchos creen que el ayuntamiento es el principal responsable y debe mejorar poniendo personal capacitado y cambiando el sistema. La mayoría no cree que el ayuntamiento haga suficiente y carece de capacidad. Para mejorar, sugieren pagar adeudos y cuidar el agua.