El documento presenta un análisis comparativo de la presencia en internet de tres empresas especializadas en productos lácteos: Danone, Kalise y Celgan. Se analizan aspectos como su página web, posicionamiento en Google, redes sociales y uso de herramientas web 2.0. Danone destaca por su excelente diseño web y posicionamiento en buscadores. Kalise se enfoca en productos lácteos, pastelería y helados, mientras que Celgan es una empresa canaria líder en yogures. Todas tienen presencia en Facebook pero deben

1. PRÁCTICA SOBRE PRESENCIA EN INTERNET
Asignatura:
Infotecnologías, comunicación y contenidos en la red 2.0
Alumnos:
Ancor González-Baussou Pérez
Miguel Ángel García García
María Dolores Vera Iglesias

2. EMPRESAS ESPECIALIZADAS EN
PRODUCTOS LÁCTEOS

3. ASPECTOS A ANALIZAR Y COMPARAR
 Página web
 Búsqueda en Google
 Gestión en medios sociales glassdoor.com
 Uso de herramientas web 2.0

4. Alumno:
Ancor González-Baussou Pérez

5. Página web
 Diseño e imagen de su página están muy cuidados y van acorde con la marca.
 Aparte de página web, Danone cuenta con un blog en el cual se debaten
distintos temas de interés, todos ellos relacionados con la salud.

6. Búsqueda en Google
 Excelente posicionamiento en SEO, ocupando primer puesto, tanto regional
como nacional.
 Página posicionada en SEM con el fin de promocionar un concurso. Esta
característica beneficia mucho a la marca ya que es significado de una buena
conexión.

7. Búsqueda en Google
 No obstante, a la hora de realizar una búsqueda indirecta no existe
ningún resultado de la marca.

8. Gestión en glassdoor.com
 No aparece la empresa española. Sólo la francesa
es valorada por los empleados.

9. Uso de herramientas web 2.0
BLOG
 El diseño del blog sigue la misma imagen de la marca y la página web.
 Cuenta con un amplio abanico de categorías , con una gran participación.
 Cada categoría cuenta con varias publicaciones de interés, las cuales de
encuentran perfectamente ilustradas y redactadas en un lenguaje
sencillo.

10. Uso de herramientas web 2.0
CATÁLOGO
 Danone también tiene una página destinada a mostrar su catálogo de
productos así como dar información de sus ofertas y concursos.

11. Uso de herramientas web 2.0
 Danone Canarias también cuenta con una pagina en Facebook,
la cual se encuentra bien cuidada y muy actualizada, con
publicaciones con mucha frecuencia y con un alto nivel de
aportación.
 No obstante, el número de seguidores de la marca en
Facebook no es muy elevado.

12. Uso de herramientas web 2.0

13. Uso de herramientas web 2.0
@danonecanarias
 Danone Canarias cuenta con muy pocos seguidores en Twitter, así como
una escasa participación de los mismos.
 No cuenta con un tablón sobrio y poco actualizado, todo lo contrario,
constantemente añaden comentarios y enlaces de interés. Opino que el
bajo número de participantes se debe a que el target canario aun no se ha
introducido en esta red social.

14. Uso de herramientas web 2.0
 Danone tiene un canal en YouTube en el cual se muestran distintos videos
de la marca, como por ejemplo muestran el origen de la leche de Danone,
y todo el entorno que rodea a las primeras fases del proceso de
elaboración de sus productos.
 Considero muy positivo el contenido de estos videos ya que transmiten
una imagen transparente de la marca.

15. Alumno:
Miguel Ángel García García

16. La empresa
 Grupo Kalise Menorquina es el tercer fabricante y distribuidor de
helados de España, con una cuota de mercado del 75% sólo en
Canarias, y el primero con capital enteramente nacional en
ostentar una cuota de mercado cercana al 20%, contando con
cerca de 90 distribuidores en España y Portugal, más de 25
delegaciones propias en la Península y 220 camiones de reparto.
 La compañía vende a detalle y a granel, en restaurantes, con marca
blanca o con sus marcas propias, a supermercados y gran
distribución y directamente al consumidor en cerca de 150.000
puestos conformados por neveras móviles, carritos o kioscos.
Aprovechando su canal de distribución y su conocimiento del
mercado, también distribuye gamas de productos
complementarios de primeras marcas nacionales e internacionales.

17. Área de negocio
Productos lácteos
 Leche, leche desnatada, quesos, batidos,
yogur, nata, natillas, postres lácteos.
Pastelería congelada
 Postres helados, tartas.
Helados
 Heladería, helados, polos, heladería industrial,
helados artesanos, helados sin gluten(aptos
para celíacos)

18. Página web
http://www.kalise.eu/
 Es una página muy vistosa, amena y colorida. Fácil de navegar
por ella, y donde se pueden encontrar fácilmente sus productos.

19. Página web
Desde la página web hay un enlace hacia otra
http://www.gkm.es/ donde se explica más detenidamente, los
objetivos de la empresa, quienes son, etc.. Es decir, tienen una
página más dedicada a la publicidad de sus productos, y otra a
información referente a la empresa.

20. Búsqueda en Google
 Tiene el primer lugar, cuando buscamos la palabra Kalise.

21. Búsqueda en Google
Cuando buscamos por medio de una palabra relacionada con el
negocio de esta empresa, observamos lo siguiente:
Con la palabra helados, aparece una referencia en la primera pág.
de google, pero refiriéndose a los helados menorquina, que forman
la misma empresa.

22. Gestión en glassdoor.com
 No aparecen resultados.

23. Uso de herramientas web 2.0
 A 78.613 personas les gusta esta página.
 Actualizada en todo momento, donde agregan novedades, fotos,
y eventos. Tienen interacción continua con sus seguidores, ya que
hay muchos me gusta en lo que publican.

24. Uso de herramientas web 2.0
@Kaliseparatodos
 550 seguidores
 Interacción continua con sus seguidores. Me parece que no sigue
una estrategia. Se dedican a retuitear y a veces a promocionar
alguno de sus productos. Algo raros sus tweets.

25. Uso de herramientas web 2.0
 77580 reproducciones de video y 23 suscriptores.
 Se identifican como Kalise TV. El último video que vieron sus
seguidores es de hace 2 días.
 El video más visto, es aquel donde Andrés Iniesta colabora con la
marca Kalise.

26. Alumna:
María Dolores Vera Iglesias

27. La empresa
 CELGAN S.A. Empresa canaria ubicada en Los Baldíos, La
Laguna.
 Hoy en día factura treinta millones de euros y elabora
más de cien millones de unidades de yogur, leches
fermentadas y postres.
 La planta industrial es la primera industria alimentaria
en Canarias que contó con la Certificación ISO de
Seguridad Alimentaria en los procesos productivos.
 Auditada y homologada para realizar productos con sus
marcas en Mercadona, SuperSol, Alcampo y Spar entre
otros.

28. Página web http://www.celgan.com/
 Diseño sencillo con imágenes y videos alusivos a los productos.
 Historia, Productos, Organigrama y Ubicación (GoogleMaps) de la
empresa.
 Enlace a RRSS de la empresa y Servicio de Atención al Cliente.

29. Búsqueda en Google
 Primera posición, al buscar la palabra Celgan. 23.300 resultados.
 No hay resultados al buscar yogures, yogures canarios o productos
canarios.

30. Gestión en glassdoor.com
 No aparecen resultados.

31. Uso de herramientas web 2.0
 A 2.296 personas les gusta esta página.
 Actualizada a diario. Fotos de eventos, recetas con los productos.
Tienen interacción continua con sus seguidores, ya que hay
bastantes me gusta y comentarios.

32. Uso de herramientas web 2.0
@celganlacteos
 Octubre 2011. 332 seguidores
 Actualización a diario con información similar a Facebook: eventos,
recetas, felicitaciones…
 Suscripción a 3 listas relacionadas con empresas canarias.

33. Uso de herramientas web 2.0
 3 videos con contenido cómico.
 352 reproducciones y 1 suscriptor.
 Poco visitada y muy poco promocionada.

34. CUADRO COMPARATIVO RESUMEN