Messenger era el servicio de mensajería más utilizado con 360 millones de usuarios, mientras que Skype era el servicio líder en llamadas de voz y video por Internet con 280 millones de usuarios. En 2005, eBay compró Skype por $2.6 mil millones. En 2010, Microsoft lanzó la versión 5.0 de Skype para Windows. En 2011, Microsoft anunció la compra completa de Skype por $8.5 mil millones. Finalmente, en 2013, Microsoft fusionó definitivamente Messenger y Skype.