El documento describe varias herramientas de colaboración social, enfocándose principalmente en Citrix Podio. Podio permite crear aplicaciones y configurar espacios de trabajo para admitir flujos de trabajo preferidos y lograr mayor eficacia. Ofrece colaboración social, selección de personal, planificación de eventos, publicación de estados y comentarios, y almacenamiento de enlaces, preguntas, archivos e imágenes para compartir información. También cuenta con un equipo de ayuda que responde tickets para resolver preguntas.