Este documento presenta información sobre ingeniería ética y formas de frenar prácticas corruptas. Discute el alto costo de la corrupción a nivel mundial, nacional y empresarial. Propone que combatir la corrupción requiere un enfoque integral que incluya liderazgo comprometido, una arquitectura moral sólida y capital humano adecuado. También sugiere identificar y enfocarse en la práctica corrupta más dañina, y desarrollar una estrategia que incluya controles, capacitación y
Cliente: Revista Ohalá!
Objetivo: Realizar una acción virtual con el objetivo de aumentar un 35% de las subscriptoras de la revista, con un mínimo de 6 meses de inspripción, y que a su vez, permite ampliar la cantidad de seguidoras en las distintas redes sociales.
Estrategia: La intención es ir más allá de los códigos utilizados habitualmente prometiendo un beneficio emocional y logrando estrechar el vínculo de la marca con el consumidor. Dado que un alto porcentaje de mujeres recurren a los medios sociales buscando inspiración en moda, belleza y cocina, el insight de la campaña se centró en el desarrollo de una aplicación para móviles cuyo objetivo es obtener dinero online por medio de la efectiva trasmisión de consejos sobre estos temas en distintas redes sociales. “DebitOHLALA” fue el nombre que se le dio tanto a la campaña como a la aplicación que funciona como soporte para acumular dinero con la cantidad de “likes”, “shares” o “follows” y así poder ganar distintos premios por medio de una subasta con las demás subscriptoras. La acción se llevará a cabo a principios de Noviembre, por lo que los premios serán principalmente enfocados en la época de verano, y tendrá una duración de 7 días.
Objetivo: Realizar una acción virtual con el fin de aumentar en un 35% el volumen de subscriptoras de la revista, con un tiempo mínimo de 6 meses, y a su vez ampliar la cantidad de seguidoras a través de las paginas oficiales de Oh lala.
Target: Mujeres de nivel socio económico medio medio alto, con una edad promedio de 27 años, consumidoras de moda, curiosas y con un alto potencial de consumo.
Estrategia: La intención es ir más allá de los códigos utilizados habitualmente prometiendo un beneficio emocional y logrando estrechar el vínculo de la marca con el consumidor. Dado que un alto porcentaje de mujeres recurren a los medios sociales buscando inspiración en moda, belleza y cocina, el insight de la campaña se centró en el desarrollo de una aplicación para móviles cuyo objetivo es obtener “crédito virtual” por medio de la efectiva trasmisión de consejos sobre estos temas en distintas redes sociales. “DebitOHLALA” fue el nombre que se le dio tanto a la campaña como a la aplicación que funciona como soporte para acumular “crédito virtual” dependiendo de la cantidad de “likes”, “shares” o “follows” y así poder ganar distintos premios por medio de una subasta con las demás subscriptoras.
Haciendo uso del hashtag #debitOHLALA, las suscriptoras deberán “postear” videos, fotos o imágenes en alguna de las siguentes redes sociales: Twitter, Pinterest, Facebook o Instgram. Adema deben seguir a la pagina oficial de OHLALA! en el medio utilizado. De esta manera la campaña también ayudará a incrementar el numero de seguidoras de Ohlalá! en las distintas redes sociales.
Por cada “like”, “share”, o “retuit” que obtenga la suscriptora por parte de otros usuarios se le acreditará $1 en su perfil de la aplicación. A su vez, si el like es por parte de Ohlala se le acreditarán $ 50. Esto con la intención de que las suscriptoras interactúen en la red y compartan sus conocimientos, tendencias e intereses del momento, al mismo tiempo que obtienen recompensas.
La acción se llevará a cabo a principios de Noviembre, por lo que los premios serán principalmente enfocados en la época de verano, y tendrá una duración de 7 días. Se van a estar subastando artículos de alta gama para el verano (carteras, lentes de sol, ropa), así como días de Spa, sesiones de bronceado y estética; entre otras cosas. La subasta de cada articulo o servicio tendrá una duración de 12 horas, y se subastarán 3 de estos por día.
Tan importante como describir la magnitud de las variaciones injustificadas de práctica –este ha sido el enfoque de las píldoras metodológicas publicadas hasta ahora- es tratar de explorar factores que las expliquen. Clásicamente, clasificamos éstos, en factores de la demanda y factores de la oferta.
En los próximos Apothekes, explicaremos cómo Atlas VPM estudia unos y otros. En este número empezaremos con la influencia del gradiente social en la producción de variaciones injustificadas. Tomaremos como ejemplo el estudio de la renta disponible.
El análisis más elemental utilizado en Atlas VPM consiste en contraponer las tasas estandarizadas de un determinado procedimiento y la renta de las poblaciones.
Social Intranet - Grundlagen, Praxis, Arbeitsunterlagen - das Praxishandbuch für Internetverantwortliche, Kommunikationsmanager und Entwickler.
Grundlagen, Methoden und konkrete Schritte für Projektplanung und Projektmanagement
Cliente: Revista Ohalá!
Objetivo: Realizar una acción virtual con el objetivo de aumentar un 35% de las subscriptoras de la revista, con un mínimo de 6 meses de inspripción, y que a su vez, permite ampliar la cantidad de seguidoras en las distintas redes sociales.
Estrategia: La intención es ir más allá de los códigos utilizados habitualmente prometiendo un beneficio emocional y logrando estrechar el vínculo de la marca con el consumidor. Dado que un alto porcentaje de mujeres recurren a los medios sociales buscando inspiración en moda, belleza y cocina, el insight de la campaña se centró en el desarrollo de una aplicación para móviles cuyo objetivo es obtener dinero online por medio de la efectiva trasmisión de consejos sobre estos temas en distintas redes sociales. “DebitOHLALA” fue el nombre que se le dio tanto a la campaña como a la aplicación que funciona como soporte para acumular dinero con la cantidad de “likes”, “shares” o “follows” y así poder ganar distintos premios por medio de una subasta con las demás subscriptoras. La acción se llevará a cabo a principios de Noviembre, por lo que los premios serán principalmente enfocados en la época de verano, y tendrá una duración de 7 días.
Objetivo: Realizar una acción virtual con el fin de aumentar en un 35% el volumen de subscriptoras de la revista, con un tiempo mínimo de 6 meses, y a su vez ampliar la cantidad de seguidoras a través de las paginas oficiales de Oh lala.
Target: Mujeres de nivel socio económico medio medio alto, con una edad promedio de 27 años, consumidoras de moda, curiosas y con un alto potencial de consumo.
Estrategia: La intención es ir más allá de los códigos utilizados habitualmente prometiendo un beneficio emocional y logrando estrechar el vínculo de la marca con el consumidor. Dado que un alto porcentaje de mujeres recurren a los medios sociales buscando inspiración en moda, belleza y cocina, el insight de la campaña se centró en el desarrollo de una aplicación para móviles cuyo objetivo es obtener “crédito virtual” por medio de la efectiva trasmisión de consejos sobre estos temas en distintas redes sociales. “DebitOHLALA” fue el nombre que se le dio tanto a la campaña como a la aplicación que funciona como soporte para acumular “crédito virtual” dependiendo de la cantidad de “likes”, “shares” o “follows” y así poder ganar distintos premios por medio de una subasta con las demás subscriptoras.
Haciendo uso del hashtag #debitOHLALA, las suscriptoras deberán “postear” videos, fotos o imágenes en alguna de las siguentes redes sociales: Twitter, Pinterest, Facebook o Instgram. Adema deben seguir a la pagina oficial de OHLALA! en el medio utilizado. De esta manera la campaña también ayudará a incrementar el numero de seguidoras de Ohlalá! en las distintas redes sociales.
Por cada “like”, “share”, o “retuit” que obtenga la suscriptora por parte de otros usuarios se le acreditará $1 en su perfil de la aplicación. A su vez, si el like es por parte de Ohlala se le acreditarán $ 50. Esto con la intención de que las suscriptoras interactúen en la red y compartan sus conocimientos, tendencias e intereses del momento, al mismo tiempo que obtienen recompensas.
La acción se llevará a cabo a principios de Noviembre, por lo que los premios serán principalmente enfocados en la época de verano, y tendrá una duración de 7 días. Se van a estar subastando artículos de alta gama para el verano (carteras, lentes de sol, ropa), así como días de Spa, sesiones de bronceado y estética; entre otras cosas. La subasta de cada articulo o servicio tendrá una duración de 12 horas, y se subastarán 3 de estos por día.
Tan importante como describir la magnitud de las variaciones injustificadas de práctica –este ha sido el enfoque de las píldoras metodológicas publicadas hasta ahora- es tratar de explorar factores que las expliquen. Clásicamente, clasificamos éstos, en factores de la demanda y factores de la oferta.
En los próximos Apothekes, explicaremos cómo Atlas VPM estudia unos y otros. En este número empezaremos con la influencia del gradiente social en la producción de variaciones injustificadas. Tomaremos como ejemplo el estudio de la renta disponible.
El análisis más elemental utilizado en Atlas VPM consiste en contraponer las tasas estandarizadas de un determinado procedimiento y la renta de las poblaciones.
Social Intranet - Grundlagen, Praxis, Arbeitsunterlagen - das Praxishandbuch für Internetverantwortliche, Kommunikationsmanager und Entwickler.
Grundlagen, Methoden und konkrete Schritte für Projektplanung und Projektmanagement
COECSUR BOLIVIA 2020
Criterios a considerar para gestionar adecuadamente el riesgo de fraude dentro de las organizaciones, tomando en cuenta las mejores prácticas y estándares internacionales
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptxjohnsegura13
Concientizar y sensibilizar a los funcionarios, sobre la importancia de promover la seguridad en sus operaciones de comercio internacional, mediante la unificación de criterios relacionados con la trazabilidad de sus operaciones.
Fraude Corporativo: quiénes lo cometen, por qué, y por qué importaAndres Baytelman
La inmensa mayoría de los trabajadores que defraudan a su propia empresa son gente originalmente honesta y de confianza. Entender en profundidad las condiciones y motivos que los llevan a cometer el fraude es crucial para cualquier intento genuinamente profesional por establecer modelos de prevención y mecanismos de control serios, eficaces y costo-efectivos.
Prevención de la Corrupción de Empleados PúblicosCPIC
Presentación a cargo del Ing. Emilio Colon, Doctorado y Magíster en Ingeniería Ambiental del Rensselaer Polytechnic Institute, y Pasado Presidente del World Council of Civil Engineers (WCCE)
#VIIIJornadaCPICdeÉticayLuchaAnticorrupción
Fraude corporativo y hotline (diario financiero ene 13)Andres Baytelman
Columna de opinión de Andrés Baytelman en Diario Financiero de Chile, explicando por qué la línea de denuncias es reiteradamente señalada como uno de los "must# en materia de controles anti-fraude. Además, propone un modelo estratégico e inteligente, en lugar del tan común paradigma de hotline-correo.
Entrevista a Alejandro Romero en el diario La TerceraLLYC
Alejandro Romero, Socio y CEO de LLORENTE&CUENCA para América Latina, explica la importancia de la Reputación como eje de las actividades empresariales en una entrevista realizada para el diario chileno La Tercera.
COECSUR BOLIVIA 2020
Criterios a considerar para gestionar adecuadamente el riesgo de fraude dentro de las organizaciones, tomando en cuenta las mejores prácticas y estándares internacionales
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptxjohnsegura13
Concientizar y sensibilizar a los funcionarios, sobre la importancia de promover la seguridad en sus operaciones de comercio internacional, mediante la unificación de criterios relacionados con la trazabilidad de sus operaciones.
Fraude Corporativo: quiénes lo cometen, por qué, y por qué importaAndres Baytelman
La inmensa mayoría de los trabajadores que defraudan a su propia empresa son gente originalmente honesta y de confianza. Entender en profundidad las condiciones y motivos que los llevan a cometer el fraude es crucial para cualquier intento genuinamente profesional por establecer modelos de prevención y mecanismos de control serios, eficaces y costo-efectivos.
Prevención de la Corrupción de Empleados PúblicosCPIC
Presentación a cargo del Ing. Emilio Colon, Doctorado y Magíster en Ingeniería Ambiental del Rensselaer Polytechnic Institute, y Pasado Presidente del World Council of Civil Engineers (WCCE)
#VIIIJornadaCPICdeÉticayLuchaAnticorrupción
Fraude corporativo y hotline (diario financiero ene 13)Andres Baytelman
Columna de opinión de Andrés Baytelman en Diario Financiero de Chile, explicando por qué la línea de denuncias es reiteradamente señalada como uno de los "must# en materia de controles anti-fraude. Además, propone un modelo estratégico e inteligente, en lugar del tan común paradigma de hotline-correo.
Entrevista a Alejandro Romero en el diario La TerceraLLYC
Alejandro Romero, Socio y CEO de LLORENTE&CUENCA para América Latina, explica la importancia de la Reputación como eje de las actividades empresariales en una entrevista realizada para el diario chileno La Tercera.
Entrevista a Alejandro Romero en el diario La Tercera
Frenando PC 150312
1. E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
Este documento es gráfico e ilustrativo, por lo que no está
completo sin los comentarios presentados por el autor. El
contenido es confidencial, y requiere autorización para su
reproducción total o parcial.
Marzo, 2015
Corruption Control Consultants
www.corruptioncontrol.com
México:
Tel. (5255) 5291 4041
Cel (5255) 2335 0973
Voglewede & Associates
USA:
Tel. (480) 598 1203
Cel (602) 525 6276
I n g e n I e r í a É t i c a :
Frenando Prácticas Corruptas
2. 2E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
E t h i c a l
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La corrupción a nivel mundial
U$ 3 Tn (B. Mundial), crece > 13 % anual
~ 2 veces PIB México ~ 2 veces gasto militar mundial
~ 3 veces gasto Mktg mundial ~ $ 410 pax
3. 3E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
E t h i c a l
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Corruption Control Consultants
10 – 20 % del PIB (SECODAM) (~U$ 260 Bn ~ 2,100 pax)
¶ Mordidas > U$ 111 /cápita (Transparencia Int.) (~ 5 % = 13 Bn)
¶ Mochadas …
¶ Regalos
¶ Ineptitud (real o fingida)
¶ Ineficiencias
¶ Derroche administrativo
¶ Destrucción patrimonial temeraria
¶ Etc.
La corrupción a nivel nacional …
4. 4E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
E t h i c a l
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Corruption Control Consultants
Desacredita gobiernos, desaparece industrias, cierra empresas.
… La corrupción a nivel nacional.
5. 5E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
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Costo:
¶ ~ 12 % Ventas (hasta 40 %)
¶ Clima laboral (63 % reportan baja)
¶ Valores, objetivos, reputación
¶ Competitividad
¶ Proveedores, clientes (25 % cambios)
¶ Prom. U$ 527,000
La corrupción a nivel empresa.
Impacto:
¶ 80 % fraude (12 meses)
¶ Solo 42 % admiten
¶ ½ detectado por auditoría
¶ 6 % baja en acciones
Se oculta:
¶ 29 % resultan en despido (vs. 43 % global)
¶ 38 % toman acción legal (vs. 63 % global)
¶ Temor a represalias
¶ Pavor a demanda laboral
6. 6E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
E t h i c a l
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El problema.
La corrupción es un cáncer social, cultural y económico,
una pandemia que ya ha invadido todo
… Y las iniciativas globales están limitadas por su alcance:
¶ Leyes (Sox, FCPA, etc.)
o Reglamentos
- Sistema Judicial
¶ Acuerdos Internacionales (UNC, GOPAC, etc.)
o Cumplimiento
- Rango de control
¶ Grupos Observadores
¶ Lugares de Trabajo
¶ Iglesias y Templos
¶ Nuestros Hogares
¶ Sector Privado (Banca, Comercio, Servicios, etc.)
¶ Cámaras, Asociaciones, Organizaciones Cívicas
¶ Escuelas e Universidades
¶ Gobierno federal, estatal, municipal
¶ Legislativo y Judicial
¶ Corporaciones Policiacas
7. 7E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
E t h i c a l
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El Reto.
El camino a la corrupción es una pendiente resbalosa, y
será difícil la marcha atrás
¶ ¿Quién arroja la primera piedra?
¶ Corrupción para uno es prestación para otro
¶ Personas listas, inteligentes
¶ Nivel, calidad de vida está en juego
¶ Alcance cultural
8. 8E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
E t h i c a l
E n g i n e e r i n g Voglewede & Associates
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La problemática complicada solo se puede resolver por partes
Veamos algunas de éstas
La Solución ...
9. 9E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
La Solución ... (1)
Voglewede & Associates
Organizaciones con baja incidencia de Prácticas Corruptas:
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LIDERAZGO
ARQUITECTURA
MORAL
CAPITAL HUMANO
[Características y componentes de cada nivel son tema de talleres, seminarios]
Comprometido,
Enfocado,
Apasionado
Sana,
Práctica,
Relevante
Adecuado,
Motivado,
Leal
10. 10E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
La Solución ... (2)
Voglewede & Associates
No esperar que la iniciativa se tome desde el más alto nivel
Asegurar y ejecutar dentro del rango de control propio:
Corruption Control Consultants
Presidencia
Compras Producción
A
B
C
Ventas
A
B
Finanzas
Asesores
11. 11E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
E t h i c a l
E n g i n e e r i n g Voglewede & Associates
Identificar y enfocar sobre la práctica corrupta más dañina:
¿Qué tipo es?
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La Solución ... (3)
12. 12E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
E t h i c a l
E n g i n e e r i n g Voglewede & Associates
Identificar sus causales y evaluar cómo controlarlos
Corruption Control Consultants
Necesidad
Ganancia Personal
Tolerancia
Aceptación por pares
Oportunidad
ControlesInternosDeficientes
Racionalización
Noesfaltapenada
CORRUPCIÓNCORRUPCIÓN
La Solución ... (4)
13. 13E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
E t h i c a l
E n g i n e e r i n g Voglewede & Associates
Entender cómo ha evolucionado, cómo funciona, y con qué
facilitadores
Corruption Control Consultants
Colusión Comprometido Organizado FranquiciaImprovisado
Dirección
Asistentes
Producción
Inventarios
Programación
Planta
Embarques
Ventas
Canales
Directas
Administración
Recursos
Humanos
Compras
Servicios
Finanzas
Tesorería
Contabilidad
Contraloría
La Solución ... (5)
14. 14E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
E t h i c a l
E n g i n e e r i n g Voglewede & Associates
Desarrollar una estrategia integral para frenar la práctica corrupta
Corruption Control Consultants
Filtros Inducción,
Motivación
Capacitación,
Evaluaciones
Despido,
Reorganización
Inspección,
Candados
Códigos, Políticas,
Procedimientos
Fiscalización,
Policía, Cacería
Tratamiento Integral, Equilibrado
(analogía con tratamiento médico)
La Solución ... (6)
15. 15E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
La Solución ... (7)
Voglewede & Associates
El proceso se repite con otras PC
con diferentes equipos
produce
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¡ Una infección viral de integridad !
No es fácil, pero es posible.
Y necesario.
16. 16E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
All this will not be finished in the first 100 days.
Nor will it be finished in the first 1,000 days,
nor in the life of this Administration,
nor even perhaps in our lifetime on this planet.
But let us begin ...
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Corruption Control Consultants
… let us go forth to lead the land we love,
asking His blessing and His help,
but knowing that here on earth
God's work must truly be our own.
- JFK, 1961
17. 17E t h i c a l
E n g i n e e r i n g
E t h i c a l
E n g i n e e r i n g Voglewede & Associates
Corruption Control Consultants
corruption
Korruption
διαφθορά
שחיתות
भ्रष्टाचार
corruzione
汚職
부패
¡ Una infección viral de integridad !
¡ Muchas Gracias !