La Fundación del Deporte y Recreación del estado Mérida (Fundemer) tiene la visión de ser una organización deportiva modelo a nivel nacional y la misión de diseñar e implementar planes estratégicos para promover el deporte y la recreación en el estado. Fundemer ofrece varios programas para apoyar el desarrollo del deporte a través de capacitación, becas para atletas, mantenimiento de instalaciones deportivas y más. La organización también coordina eventos deportivos y trabaja para mejorar continuamente mediante la capacitación de su personal.

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO – VENEZUELA
MAESTRÍA DE GERENCIA EMPRESARIAL
SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y DECISIÓN GERENCIAL
SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL
Alumno: José Wilmer Sosa Rojas
C.I: 11952044
Tutor: José Marrufo
octubre, 2013

2. GERENCIA GENERAL
CASO DE ESTUDIO
Fundación del Deporte y Recreación del estado Mérida
(Fundemer), institución adscrita a la Dirección de
Educación, Cultura y Deportes de la Gobernación del
estado Mérida.
•VISIÓN: Ser una organización deportiva modelo a
nivel nacional, generadora de políticas públicas
orientadas a la universalización del Deporte y la
Recreación y al alcance de los máximos niveles de
competitividad en el ámbito nacional e internacional.
•MISIÓN: Diseñar e implementar planes estratégicos
orientados a formular, ejecutar, regular, evaluar y
supervisar el desarrollo de programas deportivos y
recreativos en el estado Mérida, a través de un recurso
humano altamente capacitado, con tecnología de punta
y técnicas gerenciales avanzadas que permitan
masificar, diversificar y fortalecer la práctica de
actividades físicas, optimizando el deporte de alta
competencia en la región, bajo el marco legal vigente,
en concordancia con los lineamientos y políticas
nacionales.

3. DESEMPEÑO
•El gobierno de Mérida, a través de la Fundación del Deporte y la
Recreación del estado (Fundemer), apunta hacia una amplia labor en cada
uno de los sectores del deporte merideño en función de fortalecer y
convertir a la entidad en una Potencia Deportiva.
•Atención y orientación desde aspectos normativos, tomando en
consideración los estatutos que emanan entes nacionales e internacionales
en referencia a la constitución y ejercicio de las diferentes organizaciones
deportivas que hacen vida en el estado y que están agregadas a Fundemer.
•Apostar por el bienestar físico y saludable de los habitantes de la entidad es
fundamental para la Fundación, al impulsar de forma periódica un
considerable número de abordajes y actividades deportivas y recreativas,
entre ellas, las tradicionales bailoterapias, los abordajes sociales y capta
talento.
•Registro de los organismos locales ante instancias superiores - para
gestionar por vías legales los recursos económicos necesarios y otros
requerimientos, a través de planes y proyectos de promoción de la
recreación y el deporte de alto rendimiento.
•Constitución del Colectivo de Gestión Estadal de Actividad Física, Deporte
y Recreación Estudiantil del estado, con el objetivo de optimizar las
políticas de masificación deportiva y el uso efectivo de los recursos
financieros para ejecutar el ciclo de actividades y competencias del
subsistema estudiantil.
•Puntualizar aspectos relacionados a la preparación y presentación de los
atletas a propósito de las múltiples competencias regionales, nacionales e
internacionales. Además del uso adecuado de la atención médica y
odontológica y el servicio de farmacia que ofrece el Centro Nacional de
Ciencias Aplicadas al Deporte (Cenacadem).

4. •Capacitación de entrenadores, acreditación de atletas y cuerpo técnico,
además de presentar propuestas y exigencias económicas en cuanto a la
logística y al material deportivo requerido para los entrenamientos con
miras a obtener óptimos resultados en los diferentes encuentros
competitivos, a los cuales se apoya en un alto porcentaje las solicitudes
de transporte, hidratación, alimentación y hospedaje.
•Incorporación de personas calificadas y aptas en la formación
deportiva, los cuales se han formalizando paulatinamente de acorde a
las disposiciones económicas y tras una exhaustiva evaluación de perfil
académico, trayectoria profesional y resultados conseguidos con
anterioridad.
•Galardón cada año a los atletas, entrenadores y dirigentes deportivos
más destacados, quienes al perseguir un sueño o un lugar en el podio
trascienden como los mejores al vestir los colores regionales.
•El aliciente loable para el talento deportivo está acompañado por una
asignación económica, por intermedio de meritorias becas, las cuales
son incrementadas de acorde a la disposición financiera.
•Los deportistas junto a los empleados de Fundemer tienen la
posibilidad de incursionar en una carrera académica, gracias a los
convenios de cooperación institucional suscritos con casas de estudio,
que ponen a disposición cupos en diferentes áreas pedagógicas a
cambio de que su alumnado se beneficie de los talleres, clínicas
deportivas y el uso de las instalaciones deportivas.
•Con la entrega de kits deportivos, contentivos de balones, juegos de
ajedrez, cuerdas para asaltar, aros, rompecabezas, legos, conos,
silbatos, entre otros, se favorece a la población merideña, a través de
los consejos comunales, clubes deportivos, unidades educativas,
institutos de deporte pertenecientes a los municipios y demás
organismos públicos adscritos al gobierno regional y nacional.

5. •En los diferentes encuentros deportivos y recreativos se brinda la
atención en hidratación, alimentación, refrigerio e indumentaria
deportiva, contentiva de gorra, short, camiseta, calzado, entre otros.
•Servicio de mantenimiento y vigilancia de las instalaciones deportivas
distribuidas en los cuatro complejos deportivos adscritos a Fundemer,
entre otras infraestructura aisladas, esto con el fin de corregir
anomalías, controlar el acceso para brindar seguridad y mantener en
óptimas condiciones los espacios de entrenamiento y competencia, los
cuales están a disposición de las asociaciones deportivas para la
preparación de los atletas de masificación y alta competencia y al
servicio de la comunidad en general.
•La gestión de Fundemer cumple las políticas del Plan Socialista
emanadas por la gobernación del estado, la cual aprueba, a parte de la
asignación correspondiente del situado constitucional, créditos
adicionales para cubrir los compromisos extras de la adquisición de
material deportivo, uniformes de presentación y competencia y la
logística necesaria para acudir las diferentes selecciones regionales a
los campeonatos, validas, topes clasificatorios y Juegos Deportivos
Nacionales Juveniles, donde siempre se aspira inscribir el mayor
número de deportistas.

6. DESARROLLO DE ACTIVIDADES POR DEPARTAMENTOS
COORDINACIÓN GENERAL
• Apoyo a personas e instituciones vinculadas con actividades deportivas y recreativas.
• Convenios académicos deportivos con instituciones del sector público y privado.
• Dotaciones de materiales, suministros, activos reales y contratación de servicios no personales, realizadas a los diferentes
programas de la Fundación.
• Servicios de vigilancias en las sedes, subsedes e instalaciones deportivas adscritas a Fundemer.
DIRECCIÓN TÉCNICA
• Dotación a las diferentes asociaciones deportivas en cuanto a: artículos deportivos, uniformes, calzados y premiaciones.
• Apoyo socioeconómico en: alimentación y alojamiento para el personal del convenio deportivo Cuba Venezuela.
• Cursos con la finalidad del mejoramiento continuo y actualización de los entrenadores y el personal técnico.
• Transferencias Financieras directas a las asociaciones deportivas para: alimentación, alojamiento, transporte, medicamentos,
hidratación, inscripciones y gastos generales para dar cumplimiento con los calendarios federativos oficiales.
COORDINACIÓN DE ASISTENCIA AL ATLETA
• Becas a atletas de alto rendimiento y desarrollo con el fin de estimular la formación y preparación de los atletas del Estado
Mérida.
• Apoyo socioeconómico en cuanto a: Alojamiento y Alimentación a los atletas tanto de formación como de alto rendimiento;
quienes se concentrarán como etapa preparatoria para los diversos eventos Nacionales y/o estadales federativos.
• Servicios de Mantenimiento, Reparación y conservaciones menores realizadas a la Villa Deportiva adscrita a Fundemer.
• Apoyo socioeconómico otorgado a atletas de desarrollo y alto rendimiento.

7. COORDINACIÓN DE DEPORTE PARA TODOS
• Apoyo en cuanto a dotaciones de material deportivo, uniformes y premiaciones para las instituciones educativas del Estado.
• Apoyo a entes, instituciones y sectores organizados para la asistencia y participación en juegos, eventos deportivos - recreativos así
como abordajes de tipo social-comunitario y programas de ejercicios para la salud a nivel del estado.
• Apoyo financiero otorgado a eventos deportivos comunitarios no federados.
• Apoyo financiero a la fase Estadal de los “Juegos Deportivos Escolares".
• Mesas de trabajo con promotores y dirigentes deportivos.
• Apoyo a las fases Estadal y Nacional de los “Juegos Deportivos Comunales".
• Apoyo a eventos masivos de carácter regional.
• Atenciones integrales socio-comunitarias.
•
•
•
COORDINACIÓN DE MANTENIMIENTO
Supervisiones Generales realizadas al conjunto de Instalaciones deportivas que están bajo la administración de FUNDEMER.
Reparaciones y conservaciones menores a las sedes, subsedes e instalaciones deportivas adscritas a FUNDEMER.
Cursos de capacitación y adiestramiento para el mejoramiento y actualización del Personal en el área de Mantenimiento.
CENTRO NACIONAL DE CIENCIAS APLICADAS AL DEPORTE
• Servicios de atención integral medico-odontológico a los atletas de alta competencia de las selecciones del estado.
• Dotación de medicamentos e insumos al Centro Nacional de Ciencias Aplicadas al Deporte del Estado Mérida (CENACADEM) para
la atención de los atletas de las diferentes selecciones del Estado..
•
•
•
AUDITORIA
Revisiones periódicas sobre las operaciones administrativas, contables y financieras del ente.
Auditorias, preliminar y final a la ejecución financiera, presupuestaria y de gestión del ente.
Cursos de capacitación y adiestramiento para el mejoramiento y actualización del personal en el área de control fiscal.

8. REQUERIMIENTOS
•Alimentos y bebidas para personas.
•Productos Agrícolas y Pecuarios.
•Petróleo Crudo y Gas Natural.
•Piedra, arcilla, arena y tierra.
•Textiles.
•Prendas de vestir y calzado.
•Cauchos y tripas para vehículos.
•Pulpa de madera, papel y cartón.
•Envases de caja, papel y cartón.
•Productos de papel y cartón para oficina.
•Libros, revistas y periódicos.
•Productos de papel y cartón para la imprenta y reproducción.
•Sustancias Químicas y de Uso Industrial.
•Abonos, plaguicidas y otros.
•Tintas, pinturas y colorantes.
•Productos farmacéuticos y medicamentos.
•Combustibles y lubricantes.
•Productos Plásticos.
•Vidrios y productos de vidrio.
•Producto de arcilla para construcción.
•Cemento, cal y yeso.
•Productos primarios de hierro y acero.
•Herramientas menores, cuchillería y artículos generales de
ferretería.
•Productos metálicos estructurales.
•Repuestos y accesorios para equipos de transporte.
•Repuestos y accesorios para otros equipos.
•Productos primarios de madera.
•Muebles y accesorios de madera para edificaciones.
•Artículos de Deporte, recreación y juguetes.
•Materiales y útiles de limpieza y aseo.
•Utensilios de cocina y comedor.
•Útiles de escritorios, oficina y material de instrucción.
•Condecoraciones, ofrendas y similares.
•Productos de Seguridad en el Trabajo.
•Materiales para equipos de computación
•Especies timbradas y valores.
•Materiales eléctricos.
•Materiales para instalaciones sanitarias.
•Otros materiales y suministros.

9. PROBLEMÁTICA - FUNDEMER
Dentro de la formulación estratégica de una organización en el afán
de alcanzar los objetivos planteados es fundamental la actualización
y confiabilidad de la información, la cual junto al adecuado
desempeño del personal y el uso apropiado de los recursos
económicos, materiales y la maquinaria tecnológica forman parte
primordial para los gerentes a la hora dirigir y controlar la empresa,
interacción que constituye un gran Sistema de Información
Gerencial (SIG).
En este sentido, un contundente plan estratégico y un categórico
SIG facilitarán la emisión de los datos necesarios para apuntalar las
diferentes actividades operativas, administrativas y las funciones de
toma de decisiones dentro de la organización.
En el caso particular de Fundemer, cuenta con el Departamento de
Recursos Humanos (RRHH), cuya finalidad es seleccionar el
talento humano que entra a desempeñar las distintas funciones en la
Fundación, además regula el personal a ser capacitado para mejorar
sus labores profesionales.
Sin embargo, actualmente dicho departamento no cuenta con un
acorde sistema automatizado procesador de datos y operaciones
correspondientes al reclutamiento, selección y adiestramiento del
personal administrativo y obrero, ya que son realizadas de forma
manual, entre ellas las postulaciones de puestos, recepción de
documentos, control del personal, solicitudes y registros de cursos.
Situación que origina una problemática al reflejar debilidad
empresarial, dificultad en el ejercicio de su competencia y logro de
metas, asimismo un retraso en las actividades de sus registros
documentales, perdida de información y dificultad al momento de
tomar decisiones.

10. PROPUESTA DE UN SIG
La problemática anteriormente planteada
conlleva a proponer el diseño de un SIG
respalde al Departamento de RRHH
Fundemer para la toma de decisiones
respecto al Reclutamiento, Selección
Adiestramiento de Personal.
nos
que
en
con
y
Con este SIG los miembros del departamento
podrán contar con información rápida y
oportuna, un registro organizado y un control de
todas las operaciones y transacciones
trascendentales para los directores de las demás
divisiones a la hora de tomar decisiones y
cumplir con los objetivos de manera eficiente.
Para ello, sería prudente implementar un
procedimiento importante de investigación
metodológica que arroje los requerimientos
imprescindibles para el diseño del SIG, es decir
un trabajo de recopilación de información
exhaustiva relacionada al objeto de estudio, con
la intención de analizar los diferentes aspectos
que caracterizan el sistema actual y la
formulación de objetivos y estrategias que
garanticen las exigencias para la implementación
del nuevo SIG.

11. RECEPCIÓN DE DATOS
ANÁLISIS DEL SISTEMA
ACTUAL
FORMULACIÓN DE
MISIÓN Y VISIÓN
ANÁLISIS DEL CONTEXTO
EXTERNO
ANÁLISIS DEL CONTEXTO
INTERNO
FORMULACIÓN DE
OBJETIVOS Y
ESTRATÉGIAS
DESCRIPCIÓN DEL SIG
PLAN DE ACCIÓN
ESQUEMA METODOLÓGICO PARA DESARROLLAR EL SIG

12. SOLICITUD DE PERSONAL POR LAS
DIRECCIONES
DIAGRAMA DEL SI ACTUAL DE
SELECCIÓN Y RECLUTAMIENTO
DE PERSONAL
ENVIO DE OFICIO A RRHH
DISPONIBILIDAD DE
PERSONAL
SI
NO
ENVIO OFICIO DE SOLICITUD A LA
GOBERNACIÓN
SI
EXISTE PERSONAL
DISPONIBLE
NO
PUBLICACIÓN EN MEDIOS
RECOLECCIÓN DE CURRICULOS
SELECCIÓN Y PRUEBA PSICOLÓGICA
NO
ELECTIVOS
SI
EXAMEN MÉDICO
NO
CONTRATACIÓN
SI
ENVIO DE OFICIO AL DEPARTAMENTO DE
NÓMINA