In this presentation we will learn how to create a virtual assistant for HR questions and answers with Virtual Agents and Microsoft Teams

1. #GlobalPowerPlatformBootcamp
#GPPB2023
GLOBAL POWER PLATFORM
BOOTCAMP LIMA 2023
Power Virtual Agents + Teams = Juntos mejor

2. #GlobalPowerPlatformBootcamp
#GPPB2023
Event Sponsors

3. #GlobalPowerPlatformBootcamp
#GPPB2023
GLOBAL POWER PLATFORM
BOOTCAMP LIMA 2023
Power Virtual Agents + Teams = Juntos mejor
Edgard Alejos Reyes
edgard.alejos@colaboraglobal.com
Microsoft MVP Microsoft 365 Apps & Services

4. #GlobalPowerPlatformBootcamp
#GPPB2023
Edgard Alejos Reyes
Ingeniero Informático con estudios de maestría de
Ingeniería Informática. Consultor y especialista con
+14 años de experiencia en soluciones sobre
SharePoint, Teams y Microsoft 365 y galardonado
(Microsoft MVP) desde el año 2017.
Como Product Owner en Colabora Global ayuda a las
empresas a ser más productivas y maximizar su
inversión en las herramientas de colaboración de
Microsoft 365 y Power Platform.

5. #GlobalPowerPlatformBootcamp
#GPPB2023
Agenda
• Power Platform & PVA
• Microsoft Teams
• Demo

6. #GlobalPowerPlatformBootcamp
#GPPB2023
La plataforma de bajo código que abarca Office 365, Azure, Dynamics
365 y aplicaciones independientes
Power BI
Análisis de Negocio
Power Apps
Desarrollo de Aplicaciones
Power Automate
Automatización de Procesos
Power Virtual Agents
Agentes Virtuales Inteligentes
Microsoft
Dataverse
Data
connectors
AI Builder
Portals
MICROSOFT POWER PLATFORM
Power Pages
Desarrollo de Sitios Web

7. #GlobalPowerPlatformBootcamp
#GPPB2023
Empoderar a las personas a
impulsar el valor del negocio
a través de IA para conversación
natural y facil de crear
Power Virtual Agents
Intelligent virtual agents

8. #GlobalPowerPlatformBootcamp
#GPPB2023
UNA PLATAFORMA DE
AGENTE VIRTUAL ROBUSTA
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Construye fácilmente
conversaciones
poderosas
Crea experiencias de
clientes
personalizadas
Extensibilidad con
habilidades de Bot
Framework

9. #GlobalPowerPlatformBootcamp
#GPPB2023
HACER QUE LOS BOTS
SEAN FÁCILES
CREACIÓN SIMPLE DE BOTS
Pruebe y mantenga fácilmente los bots a través de una interfaz gráfica simple y fácil de usar
EXTRAER INFORMACIÓN DE LAS RESPUESTAS DE LOS USUARIOS
Reconocer, extraer y actuar sobre entidades comunes en las respuestas de un usuario. Por ejemplo,
colores, monedas, edades, fechas y horas. Cree sus propias entidades personalizadas, por ejemplo,
números de modelo, entre otros.
RECORDAR LAS RESPUESTAS DE LOS USUARIOS
Almacene la información del usuario para su uso posterior en variables y utilícelas para ramificar o
crear conversaciones personalizadas.
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10. #GlobalPowerPlatformBootcamp
#GPPB2023
CONSTRUIDO SOBRE POWER
PLATFORM Y BOT SERVICE
Power
Virtual Agents
Power Platform
Acceso a Power Automate,
modelos personalizados a través
de AI Builder y cientos de
conectores prediseñados
Azure Bot Service
Acceso a toda la potencia de Azure Bot
Framework
Azure Cognitive Services
Integrado con Azure Cognitive Services

11. #GlobalPowerPlatformBootcamp
#GPPB2023
CONVERSE EN TODAS PARTES
CONFIGURAR E IMPLEMENTAR EN
MÚLTIPLES CANALES
Integre fácilmente su bot donde quiera que su organización
interactúe con los clientes: sitios web, aplicaciones móviles,
Facebook, Teams o cualquiera de las docenas de canales
admitidos por Azure Bot Service
IMPLEMENTE EN SITIOS DE
DEMOSTRACIÓN CON UN SOLO CLIC
Pruebe y obtenga comentarios implementando su bot en un
sitio web de demostración y compartiéndolo internamente
con colegas, antes de incorporarlo a su propio sitio web
cuando esté listo

12. #GlobalPowerPlatformBootcamp
#GPPB2023

13. #GlobalPowerPlatformBootcamp
#GPPB2023
DEMO

14. #GlobalPowerPlatformBootcamp
#GPPB2023
Event Sponsors

15. #GlobalPowerPlatformBootcamp
#GPPB2023
¿Consultas?

16. #GlobalPowerPlatformBootcamp
#GPPB2023
GLOBAL POWER PLATFORM
BOOTCAMP LIMA 2023
Power Virtual Agents + Teams = Juntos mejor
Edgard Alejos Reyes
edgard.alejos@colaboraglobal.com
Microsoft MVP Microsoft 365 Apps & Services