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UNIVERSIDAD ESPECIALIZADA DE LAS AMÉRICAS
DECANATO DE POSTGRADO
POSTGRADO DE DOCENCIA
SUPERIOR – VIRTUAL
TECNOLOGIA Y COMUNICACION
Glosario de términos relacionados con
Tecnología y Comunicación.
Catedrática: Grace Morales
Estudiante: Ángel Azcárraga
Cédula: 6-53-1987
Panamá, 24 de septiembre de 2015.
GLOSARIO
 Glosario básico de términos en la informática actual. Este glosario te
ayudará a entender los términos, acrónimos y definiciones más usadas para
las partes de software y hardware en el mundo de la informática. Muchas
de las expresiones se han dejado en ingles ya que será más habitual oírlos
de esta manera. ActiveX – Es una tecnología de Microsoft que permite
añadir nuevo software cuando accedes a una página Web. ADSL – Es una
tecnología de transmisión de datos que te permite enviar y recibir
información a gran velocidad por los hilos telefónicos de cobre
convencionales. Antivirus – Es una software que se instala en tu ordenador
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ordenadores ya infectados. ASCII – Es un conjunto de normas de
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utilización en informática y telecomunicaciones. Apache – Es uno de los
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AI - Asociación de internautas agrupa a los usuarios de Internet en España
y promueve sus derechos.
1. ARROBA: @ Símbolo gráfico que se utiliza para separar el nombre de usuario
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2. BASE DE DATOS: Es una colección de información organizada de forma que
un programa de ordenador pueda seleccionar rápidamente los fragmentos de
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3. ACCESO DIRECTO: Icono que aparece sobre el escritorio del ordenador y que
sirve para abrir más rápidamente un programa o un documento. Se diferencia de
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izquierda. Si se eliminan del Escritorio, no se borra el archivo o programa al que
dan acceso.
4. BLOGGER: Es una página web a modo de diario en la que se publican artículos
periódicamente, ordenados de forma cronológica; es un popular sistema de
publicación de blogs creado por Pyra Labs, pero comprado por Google en 2003.
5. BUSCADOR: También llamado Motor de búsqueda es una página de internet
que permite realizar búsquedas en la red. Su forma de utilización es muy sencilla,
basta con introducir una o más palabras clave en una casilla y el buscador
generará una lista de páginas web que se supone guardan relación con el tema
solicitado.
6. CARPETA: Es un icono que sirve para organizar, almacenar y señalar la
ubicación de archivos, programas, aplicaciones de manera agrupada y ordenada.
Es un archivo especial que tiene la particularidad contener otros archivos. Las
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para que ocupen menos espacio en disco y se transmitan a mayor velocidad.
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11. FICHERO: Estructura en la que se almacena información en los Sistema
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12. HARDWARE Son todos aquellos componentes físicos de una computadora,
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13. HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS: Subprograma o módulo encargado de
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14. ICONO: Un icono es una pequeña imagen que está asociada a un elemento
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doble clic en él nos permite abrir dichos elementos, programas o archivos o, en el
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15. MULTIMEDIA: Es un término que procede de la lengua inglesa y que refiere a
aquello que utiliza varios medios de manera simultánea en la transmisión de una
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16. NAVEGADOR: Es un programa o software, por lo general gratuito, que nos
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17. PADMOUSE: Soporte para apoyar el mouse de la computadora; es un tipo de
superficie que se utiliza para mejorar el uso o los movimientos de un mouse de
una computadora. Un padmouse suele ser de forma cuadrada y puede estar
hecho de material blando o rígido que puede afectar el movimiento del mouse.
18. PANTALLAZO: Es una simple imagen de lo que aparece en la pantalla del
ordenador. Para capturar el pantallazo basta con Pulsar “Imprimir pantalla” o
“Alt”+”Imprimir pantalla” en tu teclado. Pulsando “Imprimir pantalla” capturas un
pantallazo de toda la pantalla mientras que con “Alt”+”Imprimir pantalla” capturas
sólo la ventana activa. Posteriormente procedemos a pegarlo.
19. PROCESADOR DE TEXTO: Es una aplicación informática que permite crear y
editar documentos de texto en una computadora. Se trata de un software de
múltiples funcionalidades para la redacción, con diferentes tipografías, tamaños de
letra, colores, tipos de párrafos, efectos artísticos y otras opciones.
20. REDES SOCIALES: son sitios de internet que permiten a las personas
conectarse con sus amigos e incluso realizar nuevas amistades, de manera virtual,
y compartir contenidos, crear comunidades sobre intereses similares.
21. SISTEMA OPERATIVO: Programa fundamental que administra los demás
programas en un ordenador. Cuál se usa depende del tipo de ordenador que
estemos usando. En el caso de ordenadores personales, los más extendidos son:
 Windows.  MacOS:  Linux:  Android:  Solaris
22. UPS (UNINTERRUPTIBLE POWER SUPPLY): Es una fuente de suministro
eléctrico que posee una batería con el fin de seguir dando energía a un dispositivo
en el caso de interrupción eléctrica. Los UPS son llamados en español SAI
(Sistema de alimentación ininterrumpida).
23. USB (BUS EN SERIE UNIVERSAL): Se trata de un puerto, una vía de entrada
y salida de datos. Se usa para conectar diferentes periféricos al ordenador. La
mayoría de éstos tienen la posibilidad de ser conectados por un puerto USB
(impresoras, escáneres, ratones, pen-drives, lectores de Mp3).
24. VOKI: Es un programa en el cual puedes crear tu propio personaje, puedes
elegir tu personaje, ya sea famosos animales, personajes de comics; puedes
modificarle su apariencia, el color y el estilo del cabello, los ojos, la piel, la ropa,
los accesorios, etc. Puedes grabar tu voz o elegir una que te guste, hay diferentes
acentos.
25. WIX: Es una plataforma que crea sitios web gratis. es un editor online que
permite crear y publicar un sitio web en flash indexado en buscadores,
gratuitamente, con una dirección de tipo www. wix.
26. CIBERGRAFIA:  https://www.google.com.co/ 
https://www.google.com.co/#q=imagenes+de +ficheros 
http://iesmonre.educa.aragon.es/dep/mates/ webtic/glosario/
28. Avatar: Es una imagen que los usuarios de Internet se atribuyen a la hora de
escribir en foros o chatear. Suele identificar de laguna manera a dicho usuario.
Backup – También llamado copia de seguridad, es la tarea de duplicar y guardar
cualquier tipo de datos o información en otro lugar (disco, servidor...) para que
pueda ser recuperado en caso de la perdida de la información original. Bandwidth
– Ancho de banda. Es la cantidad de datos que pueden ser enviados en un
espacio de tiempo determinado a través de un circuito o conexión. Banner – Es
una imagen o gráfico que permite a una empresa anunciarse. Suele ir a un lado,
arriba o debajo de una página Web. Pinchando sobre el banner, se irá a la página
del anunciante. Bit – Es la unidad mínima de información digital que puede ser
tratada por un ordenador. Bluetooth – Es un sistema de conexión inalámbrica para
voz y datos. Es utilizado en distancias cortas. Su limite de acción es de unos 10
metros.
29. Browser: Es un programa o aplicación que nos permite navegar por Internet y
encontrar exactamente la información o temática que nos interesa. Las mas
populares son Internet Explorer, Netscape y Firefox. Bug – Se refiere a los fallos
existentes en cualquier tipo de software o hardware. Byte – Es una unidad de
medida de información digital que se compone de 8 bits. Cache – Es una memoria
existente en el disco duro que permite guardar copias temporales de archivos para
poder acceder a ellos en ciertos momentos. Cuando se accede a Internet, esto
resulta muy útil ya que puede guardar algunos elementos de páginas Web para no
tener que cargarlos en la próxima visita a la msima página. CSS – Es un formato
de archivo con varias instrucciones HTML que permite dar una presencia
homogénea a varias páginas Web solo preocupándose de modificar dicho archivo
CSS.
30. Chat: Es una forma de comunicación en tiempo real (simultaneo), entre varias
personas a través de Internet. Chip – Es un circuito integrado formado por
transistores y otros elementos electrónicos. Computadora – Es un dispositivo
electrónico que permite procesar información y datos con programas diseñados
para ello. Actualmente este término no se usa demasiado en el mundo de la
informática. Cookie – Son pequeños ficheros que se instalan en la memoria virtual
del ordenador cuando se accede a páginas Web. Sirven para que la página
visitada conozca el perfil de sus visitantes, guardar contraseñas... Copyright – Son
los derechos de autor de un determinado producto. CPU – Es un viejo término
para procesador y es la unidad central de un ordenador la cual permite especificar
como funcionará tu ordenador. Es el cerebro del tu computadora.
31. Directorio: Es un espacio lógico de el ordenador donde se guarda y almacena
información. DOS – Fue el primer sistema operativo que se creo para los
ordenadores y fue creado por Bill Gates. Dominio – Estrictamente hablando, es un
nombre que representa una entidad lógica y que puede estar formado por otros
dominios formando un árbol o estructura jerárquica. Download – Descarga. Se
refiere al proceso de transferir datos desde un punto remoto (servidor u otro
ordenador) a tu propio ordenador. Driver - Controlador. Programa que
generalmente forma parte del sistema operativo y que controla una pieza
específica de hardware. E-book – Es un libro pero en formato digital y con la
peculiaridad de que no se compra en una librería convencional sino por Internet.
 Digitalización La digitalización consiste en la transformación de información
de un formato físico a un formato digital este último es capaz de adoptar
diferentes formatos digitales (cartas, mapas, fotografías, grabaciones, etc.
La Digitalización en el ámbito hotelero ha permitido la transformación y
creación de diversos documentos (cartas, Facturas, documentos )
facilitando el almacenamiento y el ahorro de papeles, evitando el consumo
excesivo y minimizando los costos de las empresas.
33. eDocAssistant: Es un proyecto desarrollado por el Instituto Tecnológico
Hotelero en conjunto con dos asociados, se trata de un software integrado que
tiene la capacidad de leer automáticamente todo tipo de documentos y datos que
se refieran a un hotel, con la finalidad de optimizar los recursos y maximizar los
resultados, facilitando así las tareas del establecimiento hotelero.
34. Inmótica: Es el sistema de automatización y control que se incorpora a los
edificios de uso industrial, con la finalidad de obtener una gestión técnica para el
confort, la seguridad y el ahorro energético del edificio. Este sistema es
comúnmente utilizado en establecimientos hoteleros para mejorar el servicio a los
huéspedes y abaratar los costos del establecimiento.
35. Ofimática: La ofimática es un compuesto de oficina e informática, haciendo
énfasis en la automatización de las comunicaciones y procesos que se realizan en
una oficina esto es posible gracias a una combinación entre hardware y software
permitiendo manipular, crear y transmitir información. Este sistema es usado en la
gran mayoría de los hoteles en todos los departamentos no solo administrativos si
no operativos, esto es debido a que a permite la modificación de información
(cuentas, cartas, facturas entre otros) y transmitirlos a los diferentes
departamentos que conforman al hotel.
36. Valiryo: Es un secador corporal eléctrico, que ofrece a los huéspedes de un
hotel una manera diferente de realizar el proceso del secado de forma eficiente a
la hora de salir de la ducha. Este sistema sustituye completamente el uso de las
toallas, disminuyendo, de esta manera, los costos del área de lavandería al no
tener la necesidad de lavar las toallas de las habitaciones.
37. Wi-Fi Wi-fi (comúnmente conocido como conexión inalámbrica): permite la
conexión a internet a diferentes tipos de dispositivos electrónicos (computadores,
teléfonos, tabletas, entre otros) En los hoteles permite la perfecta comunicación
entre los departamentos a través de las computadoras conectadas
inalámbricamente, para intercambiar información entre ellos sin necesidad de
desplazarse.
Referencias bibliográficas • A Fondo: Inmótica. (1999, Septiembre 03).
Recuperado de: www.domodesk.com/a-fondo-inmótica •Definición de ofimatica. (
S/A.) Recuperado de: http://www.definicion.de/ofimatica/ • EDocAssistant:
Automatiza Las Tareas De Tu Hotel. (2013) Recuperado de:
http://www.ithotelero.com/tendencias-ith/tecnologia-en-habitaciones- revoluciona-
la-industria-hotelera-2-2-3-2-2/ •Firestone. (2011, Septiembre 22). Informática y
internet. Recuperado de:
http://www.tecnologiayinformatica.bligoo.com.ar/concepto-de- digitalizacion
•Valiryo: Elimina Las Toallas De Tu Hotel. (2013). Recuperado de:
http://www.ithotelero.com/tendencias-ith/valiryo-elimina-las-toallas-de-tu- hotel/
•Wi-fi. ( 2015, Abril 25) Recuperado de: http://es.wikipedia.org/wiki/Wi-Fi

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  • 1. UNIVERSIDAD ESPECIALIZADA DE LAS AMÉRICAS DECANATO DE POSTGRADO POSTGRADO DE DOCENCIA SUPERIOR – VIRTUAL TECNOLOGIA Y COMUNICACION Glosario de términos relacionados con Tecnología y Comunicación. Catedrática: Grace Morales Estudiante: Ángel Azcárraga Cédula: 6-53-1987 Panamá, 24 de septiembre de 2015.
  • 2. GLOSARIO  Glosario básico de términos en la informática actual. Este glosario te ayudará a entender los términos, acrónimos y definiciones más usadas para las partes de software y hardware en el mundo de la informática. Muchas de las expresiones se han dejado en ingles ya que será más habitual oírlos de esta manera. ActiveX – Es una tecnología de Microsoft que permite añadir nuevo software cuando accedes a una página Web. ADSL – Es una tecnología de transmisión de datos que te permite enviar y recibir información a gran velocidad por los hilos telefónicos de cobre convencionales. Antivirus – Es una software que se instala en tu ordenador y que permite prevenir que programas diseñados para producir daños, también llamados virus, dañen tu equipo. También tiene la misión de limpiar ordenadores ya infectados. ASCII – Es un conjunto de normas de codificación de caracteres mediante caracteres numéricos, de amplia utilización en informática y telecomunicaciones. Apache – Es uno de los servidores Web mas populares y utilizados. Se da la circunstancia de que es de dominio público. Está basado en el sistema operativo Linux Aplicación – Es simplemente otra forma de llamar a un programa informático. Se instala en ordenador y nos permite realizar tareas de todo tipo. Desde mandar un correo a gestionar la contabilidad de una empresa. AI - Asociación de internautas agrupa a los usuarios de Internet en España y promueve sus derechos. 1. ARROBA: @ Símbolo gráfico que se utiliza para separar el nombre de usuario del dominio en la direcciones de correo electrónico. Se escribe a través del teclado, normalmente combinando las teclas Ctrl + Alt + Q, o al combinar Alt + 64. 2. BASE DE DATOS: Es una colección de información organizada de forma que un programa de ordenador pueda seleccionar rápidamente los fragmentos de datos que necesite. Una base de datos es un sistema de archivos electrónico. 3. ACCESO DIRECTO: Icono que aparece sobre el escritorio del ordenador y que sirve para abrir más rápidamente un programa o un documento. Se diferencia de los iconos de archivo en que llevan una pequeña flecha curva en la parte inferior izquierda. Si se eliminan del Escritorio, no se borra el archivo o programa al que dan acceso. 4. BLOGGER: Es una página web a modo de diario en la que se publican artículos periódicamente, ordenados de forma cronológica; es un popular sistema de publicación de blogs creado por Pyra Labs, pero comprado por Google en 2003.
  • 3. 5. BUSCADOR: También llamado Motor de búsqueda es una página de internet que permite realizar búsquedas en la red. Su forma de utilización es muy sencilla, basta con introducir una o más palabras clave en una casilla y el buscador generará una lista de páginas web que se supone guardan relación con el tema solicitado. 6. CARPETA: Es un icono que sirve para organizar, almacenar y señalar la ubicación de archivos, programas, aplicaciones de manera agrupada y ordenada. Es un archivo especial que tiene la particularidad contener otros archivos. Las carpetas fueron pensadas para organizar la información en el computador, dentro de ellas se puede almacena archivos y otras carpetas. 7. COMPRIMIR: Reducir el tamaño de un archivo o de un conjunto de archivos para que ocupen menos espacio en disco y se transmitan a mayor velocidad. Cuando se comprime uno o varios archivos, se obtiene un único documento que "los agrupa". Para hacerlo necesitamos un programa específico como WinZip oWinRar. 8. CONTRASEÑA: Es una combinación privada de caracteres asociados con el nombre de usuario que permite el acceso a ciertos recursos de la computadora. La mayoría de los sistemas requieren que los usuarios seleccionen sus propias contraseñas. 9. ENLACE – LINK: Elemento de una página web que da acceso a otro documento o a otra parte del mismo documento al hacer clic sobre él con el botón izquierdo del ratón. Un enlace puede estar sobre texto o sobre una imagen. Se reconocen porque el puntero del ratón se convierte en una mano al pasar sobre un enlace.  http://editor.wix.com/html/ editor/web/renderer/edit/7 2441066-dd2e-4b08- 9981- 5fc6562b1ec1?metaSiteI d=6b338fe5-f711-4cb5- a428- 13bad954a9d9&editorSe ssionId=3925D5A4-33F6- 4C1B-A34D- 3D7FBC46CFDA 10. ESCRITORIO: Es la superficie principal de trabajo que nos presenta Windows '95 o '98 al arrancar. En ella podemos dejar todo tipo de ficheros y aplicaciones para que estén accesibles en cualquier momento. Podemos personalizarlo a nuestro gusto con diferentes fondos, iconos, o tipos y tamaños de letra. 11. FICHERO: Estructura en la que se almacena información en los Sistema Operativos, que puede ser manipulada de forma independiente. El fichero debe de tener un nombre único y normalmente se describe su función con el sufijo o extensión (.exe .txt .wav; etc. si son ficheros: ejecutables, de texto, de sonidos, respectivamente). 12. HARDWARE Son todos aquellos componentes físicos de una computadora, todo lo visible y tangible; realiza las 4 actividades fundamentales: entrada, procesamiento, salida y almacenamiento secundario..
  • 4. 13. HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS: Subprograma o módulo encargado de funciones específicas y afines entre sí para realizar una tarea. Una aplicación o programa puede contar con múltiples herramientas a su disposición. 14. ICONO: Un icono es una pequeña imagen que está asociada a un elemento de Windows, a un programa, a una herramienta o a un archivo, y que haciendo doble clic en él nos permite abrir dichos elementos, programas o archivos o, en el caso de una herramienta, aplicar su función. 15. MULTIMEDIA: Es un término que procede de la lengua inglesa y que refiere a aquello que utiliza varios medios de manera simultánea en la transmisión de una información. Una presentación multimedia, por lo tanto, puede incluir fotografías, vídeos, sonidos y texto. 16. NAVEGADOR: Es un programa o software, por lo general gratuito, que nos permite visualizar páginas web a través de internet además de acceder a otros recursos de información alojados también en servidores web.  Internet Explorer  Mozilla y Mozilla Firefox  Nestcape  Opera  Safari  Chrome 17. PADMOUSE: Soporte para apoyar el mouse de la computadora; es un tipo de superficie que se utiliza para mejorar el uso o los movimientos de un mouse de una computadora. Un padmouse suele ser de forma cuadrada y puede estar hecho de material blando o rígido que puede afectar el movimiento del mouse. 18. PANTALLAZO: Es una simple imagen de lo que aparece en la pantalla del ordenador. Para capturar el pantallazo basta con Pulsar “Imprimir pantalla” o “Alt”+”Imprimir pantalla” en tu teclado. Pulsando “Imprimir pantalla” capturas un pantallazo de toda la pantalla mientras que con “Alt”+”Imprimir pantalla” capturas sólo la ventana activa. Posteriormente procedemos a pegarlo. 19. PROCESADOR DE TEXTO: Es una aplicación informática que permite crear y editar documentos de texto en una computadora. Se trata de un software de múltiples funcionalidades para la redacción, con diferentes tipografías, tamaños de letra, colores, tipos de párrafos, efectos artísticos y otras opciones. 20. REDES SOCIALES: son sitios de internet que permiten a las personas conectarse con sus amigos e incluso realizar nuevas amistades, de manera virtual, y compartir contenidos, crear comunidades sobre intereses similares. 21. SISTEMA OPERATIVO: Programa fundamental que administra los demás programas en un ordenador. Cuál se usa depende del tipo de ordenador que estemos usando. En el caso de ordenadores personales, los más extendidos son:  Windows.  MacOS:  Linux:  Android:  Solaris 22. UPS (UNINTERRUPTIBLE POWER SUPPLY): Es una fuente de suministro eléctrico que posee una batería con el fin de seguir dando energía a un dispositivo
  • 5. en el caso de interrupción eléctrica. Los UPS son llamados en español SAI (Sistema de alimentación ininterrumpida). 23. USB (BUS EN SERIE UNIVERSAL): Se trata de un puerto, una vía de entrada y salida de datos. Se usa para conectar diferentes periféricos al ordenador. La mayoría de éstos tienen la posibilidad de ser conectados por un puerto USB (impresoras, escáneres, ratones, pen-drives, lectores de Mp3). 24. VOKI: Es un programa en el cual puedes crear tu propio personaje, puedes elegir tu personaje, ya sea famosos animales, personajes de comics; puedes modificarle su apariencia, el color y el estilo del cabello, los ojos, la piel, la ropa, los accesorios, etc. Puedes grabar tu voz o elegir una que te guste, hay diferentes acentos. 25. WIX: Es una plataforma que crea sitios web gratis. es un editor online que permite crear y publicar un sitio web en flash indexado en buscadores, gratuitamente, con una dirección de tipo www. wix. 26. CIBERGRAFIA:  https://www.google.com.co/  https://www.google.com.co/#q=imagenes+de +ficheros  http://iesmonre.educa.aragon.es/dep/mates/ webtic/glosario/ 28. Avatar: Es una imagen que los usuarios de Internet se atribuyen a la hora de escribir en foros o chatear. Suele identificar de laguna manera a dicho usuario. Backup – También llamado copia de seguridad, es la tarea de duplicar y guardar cualquier tipo de datos o información en otro lugar (disco, servidor...) para que pueda ser recuperado en caso de la perdida de la información original. Bandwidth – Ancho de banda. Es la cantidad de datos que pueden ser enviados en un espacio de tiempo determinado a través de un circuito o conexión. Banner – Es una imagen o gráfico que permite a una empresa anunciarse. Suele ir a un lado, arriba o debajo de una página Web. Pinchando sobre el banner, se irá a la página del anunciante. Bit – Es la unidad mínima de información digital que puede ser tratada por un ordenador. Bluetooth – Es un sistema de conexión inalámbrica para voz y datos. Es utilizado en distancias cortas. Su limite de acción es de unos 10 metros. 29. Browser: Es un programa o aplicación que nos permite navegar por Internet y encontrar exactamente la información o temática que nos interesa. Las mas populares son Internet Explorer, Netscape y Firefox. Bug – Se refiere a los fallos existentes en cualquier tipo de software o hardware. Byte – Es una unidad de medida de información digital que se compone de 8 bits. Cache – Es una memoria existente en el disco duro que permite guardar copias temporales de archivos para poder acceder a ellos en ciertos momentos. Cuando se accede a Internet, esto resulta muy útil ya que puede guardar algunos elementos de páginas Web para no tener que cargarlos en la próxima visita a la msima página. CSS – Es un formato de archivo con varias instrucciones HTML que permite dar una presencia
  • 6. homogénea a varias páginas Web solo preocupándose de modificar dicho archivo CSS. 30. Chat: Es una forma de comunicación en tiempo real (simultaneo), entre varias personas a través de Internet. Chip – Es un circuito integrado formado por transistores y otros elementos electrónicos. Computadora – Es un dispositivo electrónico que permite procesar información y datos con programas diseñados para ello. Actualmente este término no se usa demasiado en el mundo de la informática. Cookie – Son pequeños ficheros que se instalan en la memoria virtual del ordenador cuando se accede a páginas Web. Sirven para que la página visitada conozca el perfil de sus visitantes, guardar contraseñas... Copyright – Son los derechos de autor de un determinado producto. CPU – Es un viejo término para procesador y es la unidad central de un ordenador la cual permite especificar como funcionará tu ordenador. Es el cerebro del tu computadora. 31. Directorio: Es un espacio lógico de el ordenador donde se guarda y almacena información. DOS – Fue el primer sistema operativo que se creo para los ordenadores y fue creado por Bill Gates. Dominio – Estrictamente hablando, es un nombre que representa una entidad lógica y que puede estar formado por otros dominios formando un árbol o estructura jerárquica. Download – Descarga. Se refiere al proceso de transferir datos desde un punto remoto (servidor u otro ordenador) a tu propio ordenador. Driver - Controlador. Programa que generalmente forma parte del sistema operativo y que controla una pieza específica de hardware. E-book – Es un libro pero en formato digital y con la peculiaridad de que no se compra en una librería convencional sino por Internet.  Digitalización La digitalización consiste en la transformación de información de un formato físico a un formato digital este último es capaz de adoptar diferentes formatos digitales (cartas, mapas, fotografías, grabaciones, etc. La Digitalización en el ámbito hotelero ha permitido la transformación y creación de diversos documentos (cartas, Facturas, documentos ) facilitando el almacenamiento y el ahorro de papeles, evitando el consumo excesivo y minimizando los costos de las empresas. 33. eDocAssistant: Es un proyecto desarrollado por el Instituto Tecnológico Hotelero en conjunto con dos asociados, se trata de un software integrado que tiene la capacidad de leer automáticamente todo tipo de documentos y datos que se refieran a un hotel, con la finalidad de optimizar los recursos y maximizar los resultados, facilitando así las tareas del establecimiento hotelero. 34. Inmótica: Es el sistema de automatización y control que se incorpora a los edificios de uso industrial, con la finalidad de obtener una gestión técnica para el confort, la seguridad y el ahorro energético del edificio. Este sistema es comúnmente utilizado en establecimientos hoteleros para mejorar el servicio a los huéspedes y abaratar los costos del establecimiento.
  • 7. 35. Ofimática: La ofimática es un compuesto de oficina e informática, haciendo énfasis en la automatización de las comunicaciones y procesos que se realizan en una oficina esto es posible gracias a una combinación entre hardware y software permitiendo manipular, crear y transmitir información. Este sistema es usado en la gran mayoría de los hoteles en todos los departamentos no solo administrativos si no operativos, esto es debido a que a permite la modificación de información (cuentas, cartas, facturas entre otros) y transmitirlos a los diferentes departamentos que conforman al hotel. 36. Valiryo: Es un secador corporal eléctrico, que ofrece a los huéspedes de un hotel una manera diferente de realizar el proceso del secado de forma eficiente a la hora de salir de la ducha. Este sistema sustituye completamente el uso de las toallas, disminuyendo, de esta manera, los costos del área de lavandería al no tener la necesidad de lavar las toallas de las habitaciones. 37. Wi-Fi Wi-fi (comúnmente conocido como conexión inalámbrica): permite la conexión a internet a diferentes tipos de dispositivos electrónicos (computadores, teléfonos, tabletas, entre otros) En los hoteles permite la perfecta comunicación entre los departamentos a través de las computadoras conectadas inalámbricamente, para intercambiar información entre ellos sin necesidad de desplazarse. Referencias bibliográficas • A Fondo: Inmótica. (1999, Septiembre 03). Recuperado de: www.domodesk.com/a-fondo-inmótica •Definición de ofimatica. ( S/A.) Recuperado de: http://www.definicion.de/ofimatica/ • EDocAssistant: Automatiza Las Tareas De Tu Hotel. (2013) Recuperado de: http://www.ithotelero.com/tendencias-ith/tecnologia-en-habitaciones- revoluciona- la-industria-hotelera-2-2-3-2-2/ •Firestone. (2011, Septiembre 22). Informática y internet. Recuperado de: http://www.tecnologiayinformatica.bligoo.com.ar/concepto-de- digitalizacion •Valiryo: Elimina Las Toallas De Tu Hotel. (2013). Recuperado de: http://www.ithotelero.com/tendencias-ith/valiryo-elimina-las-toallas-de-tu- hotel/ •Wi-fi. ( 2015, Abril 25) Recuperado de: http://es.wikipedia.org/wiki/Wi-Fi