El documento define varios términos clave relacionados con las tecnologías de la información y la comunicación como dirección IP, ancho de banda, backup, DNS, dominio, encriptación, FTP, HTML, HTTP, internauta, internet, Java, marcador, navegador, plugin, ISP, shareware, URL, WWW, web 2.0, podcast, Flickr, RSS, repositorio web y webmail. Además, proporciona 3 formas de escribir el símbolo @ en el teclado.