Ejemplos de empresas que han implementado la computación en la nube en sus productos y servicios para generar un beneficio al cliente y una ventaja competitiva.
2. ¿QUÉ ES EL ENTORNO CLOUD?
• El cloud computing es un modelo de consumo y servicio en el que se paga según el uso y
que permite la aportación en tiempo real de recursos informáticos configurables (por
ejemplo: redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones o servicios). Lo habitual es
que sean recursos muy escalables que se aportan a través de Internet a múltiples
compañías, que sólo pagan por lo que utilizan. Los modelos de trabajo cloud pueden
ayudar a las organizaciones a escalar sus inversiones a medida que crecen sus negocios.
También pueden abrir la puerta a nuevos enfoques de negocio a través de aplicaciones,
infraestructuras, entornos de pruebas y procesos de negocio estandarizados que ayuden
a mejorar la prestación y la eficacia de los servicios.
3. Ahora vamos a presentar dos
empresas que han sabido utilizar la
computación en la nube para mejorar
y obtener una ventaja competitiva
para su negocio.
Estas dos empresas son:
• Ejemplo #1: REHABCARE GOIN
MOBILE
• Ejemplo #2: INTERCONTINENTAL
HOTEL GROUP
4. REHABCARE GOIN MOBILE
• Fundada en 1982 ha crecido hasta
convertirse en el tercer proveedor
mas grande de servicios
de rehabilitación de cuidados
agudos en los Estados Unidos. Su
personal incluye 11.000
terapeutas físicos, ocupacionales y
de trabajo que prestan servicios a
pacientes de 1.270 centros de
atencion en 42 estados.
Ejemplo #1
5. ¿CUÁL ES EL RETO DE LA EMPRESA O SU
SITUACIÓN?
• Durante los últimos años, RehabCare ha
equipado a cada uno de los 7000 terapeutas
con un dispositivo de 300$ o mas, para
ejecutar una aplicación llamada Point of Care
que captura el tiempo dedicado a un
tratamiento, que periódicamente carga a los
servidores administrados por Casamba, La
aplicación también captura detalles de la
terapia, como medicamentos y equipos
utilizados, junto con facturas relacionadas
Ejemplo #1
6. MODELO DE NEGOCIO IMPLEMENTADO EN
CLOUD QUE ELIGIÓ LA EMPRESA
• El software basado en nube como un servicio
prometió eliminar la complejidad, dejando que el
proveedor de SaaS se encargue de todo, pero el
software trabaja con muchas empresas, como
RehabCare quiere utilizar un sistema demasiado
especializado como SaaS de tamaño único.
RehabCare muestra como las empresas están
mezclando el modelo, utilizando SaaS puro, como
Google Apps donde se ajusta, sino también el uso
de plataformas basdas en la nube como
Force.com para el desarrollo personalizado.
Ejemplo #1
7. RESULTADOS OBTENIDOS CON LA APLICACIÓN
DE CLOUD
• Los resultados han sido muy positivos,
llegamos a esta conclusión debido al
aumento considerable de porcentajes
de clientes afiliados a la empresa cada
año. Este aumento es un beneficio
obtenido de las nubes utilizadas en la
organización de RehabCare
Ejemplo #1
8. ¿EN QUÉ NIVEL SE ENCUENTRA LA EMPRESA
SEGÚN EL MARCO (OPTIMIZADORES,
INNOVADORES, DISRUPTORES)?
• En estos momentos la empresa se encuentra
en un nivel de optimización, ya que se
encuentra mejorando su producto para sus
clientes, según lo investigado en un futuro no
muy lejano darán el primer paso para la
innovación, mientras tanto es más viable
optimizar sus productos.
Ejemplo #1
9. INTERCONTINENTAL HOTEL GROUP
Ejemplo #2
InterContinental Hotels Group PLC ,
informalmente InterContinental Hotels o IHG ,
es una compañía de hoteles multinacional
británica con sede en Denham , Reino Unido.
IHG tiene sobre 766.000 cuartos y 5.174 hoteles a
través de casi 100 países. Sus marcas incluyen
Candlewood Suites , Crowne Plaza , incluso
hoteles , Holiday Inn , Holiday Inn Express ,
Hotel Indigo , Hualuxe, InterContinental ,
Kimpton Hotels y Resorts y Staybridge Suites .
De los 5174 hoteles, 4321 operan bajo acuerdos
de franquicia, 845 son manejados por la
compañía pero poseídos separadamente, y 8 son
poseídos directamente.
10. ¿CUÁL ES EL RETO DE LA EMPRESA O SU
SITUACIÓN?
• Está en el proceso de mover su sistema
de reserva central de la sala de un
mainframe reescribiéndolo como un
sistema distribuido de Java. Ese
movimiento le dará la opción de
ejecutar el sistema en la
infraestructura de nube de terceros
que está físicamente más cerca de los
viajeros de todo el mundo, haciendo
que el sitio web sea más receptivo.
Ejemplo #2
11. MODELO DE NEGOCIO IMPLEMENTADO EN
CLOUD QUE ELIGIÓ LA EMPRESA
Sentó las bases en 2010 para un
mayor uso de software como servicio,
infraestructura como servicio y, en
última instancia, el cloud computing
híbrido que combina un - centro de
datos en la nube de la casa con los
servicios de nube pública de
proveedores como Amazon.
Ejemplo #2
12. RESULTADOS OBTENIDOS CON LA
APLICACIÓN DE CLOUD
Ejemplo #2
Ahorraron dinero
Dado que los servicios en la nube pueden adquirirse bajo
demanda, los hoteles pueden evitar la inversión inicial en
hardware, así como los gastos asociados, tales como los costos
de mantenimiento y la mano de obra adicional necesaria para
administrar un sistema interno. Estos ahorros pueden ser
significativos para los hoteles.
Ahorraron tiempo
Otra ventaja de alquilar espacio en la nube es que los
gerentes del hotel ya no necesitan preocuparse por los
retrasos en el despliegue del sistema; está listo para
usar tan pronto como se haya pagado la primera cuota
mensual.
13. RESULTADOS OBTENIDOS CON LA
APLICACIÓN DE CLOUD
Ejemplo #2
Redujeron el tiempo de formación para el personal
Con un sistema de software interno, los procedimientos son a
menudo complejos y técnicos, lo que significa que se requiere
entrenamiento para mantener y operar el sistema. Pero, con
un PMS en la nube, todo lo que requiere conocimientos
técnicos es manejado por el proveedor y el sistema es fácil de
usar e intuitivo a nivel de usuario final.
Obtuvieron mayor flexibilidad
Una de las grandes ventajas de software de hotel basado en la nube es que
se puede acceder desde cualquier lugar, siempre y cuando tenga una
computadora y una conexión a Internet. Por ejemplo, si un dueño o ejecutivo
de un hotel fue llamado para una reunión de última hora o incluso una
conferencia en el extranjero, todavía podría tener acceso a cualquier
información que necesitara a través del sistema basado en la nube; las
operaciones del hotel no se verían comprometidas de ninguna manera
14. RESULTADOS OBTENIDOS CON LA
APLICACIÓN DE CLOUD
Ejemplo #2
Obtuvieron Seguridad incrementada
Aunque algunos operadores tienen preocupaciones acerca de
que sus datos estén alojados en servidores remotos, para
muchos hoteles, los beneficios de seguridad del cloud
computing superan con creces los riesgos.
Las aplicaciones basadas en la nube se alojan en servidores
potentes, lo que significa que la posibilidad de que se
reduzcan es escasa. Además, los datos están constantemente
siendo copiados y por lo tanto pueden ser recuperados
fácilmente, incluso si una red informática localizada se
bloquea. Los proveedores de tecnología Cloud también
utilizan cifrado SSL para transmitir datos, además de
guardar datos en servidores protegidos por cortafuegos.
15. ¿EN QUÉ NIVEL SE ENCUENTRA LA EMPRESA
SEGÚN EL MARCO (OPTIMIZADORES,
INNOVADORES, DISRUPTORES)?
IHG se encuentra en la categoria de los
innovadores ya que utilizan el entorno
cloud para ampliar significativamente
las propuestas de valor para los clientes,
lo que resulta en nuevos flujos de
ingresos. Con esta ampliación y
transformación, los innovadores pueden
combinar elementos de la cadena de
valor y de las propuestas de valor que
antes no estaban relacionados y, así,
conseguir una ventaja competitiva.
Ejemplo #2
17. MIEMBROS DEL EQUIPO
• Francisco Castillo 8-900-1273
• Ana Cárdenas 117675623
• Lorenza Cuartas E-8-112858
• Luciana Meléndez 9-902-2260
• Christian Ho Sang 8-905-2453