2. Servicio: Ofrecer descargas o servicio mediante su sitio

3. Comercio Electrónico: Compra-venta mediante su sitio o catálogo de productos.

5. ¿Quienes utilizan las paginas web?. Usuario registrado Se denomina así a la persona que tiene derechos especiales en algún servicio de Internet por acreditarse en el mismo mediante un identificador y una clave de acceso, obtenidos con previo registro en el servicio, de manera gratuita o de pago En resumen, cada persona utiliza el internet para diferentes maneras, ya sea laboral, comercial, o solamente por entretenimiento u ocio.

6. Navegador web. Un navegador o navegador web (del inglés, web browser) es un programa que permite ver la información que contiene una pagina web (ya se encuentre ésta alojada en un servidor dentro de la World wide web(www) o en un servidor local). La funcionalidad básica de un navegador web es permitir la visualización de documentos de texto, posiblemente con recursos multimedia incrustados. Los documentos pueden estar ubicados en la computadora en donde está el usuario, pero también pueden estar en cualquier otro dispositivo que esté conectado a la computadora del usuario o a través de internet, y que tenga los recursos necesarios para la transmisión de los documentos (un software servidor web).

7. ¿Quienes utilizan los navegadores web? La mayoría de personas utilizan los navegadores web, su uso es común, existen diferentes navegadores, los mas populares: Mozilla Firefox, Netscape, google chrome opera, e Internet Explorer.

8. ¿Que son los buscadores? Es un motor de búsqueda es un sistema informático que busca archivos almacenados en servidores web gracias a su «spider» (o Web crawler). Un ejemplo son los buscadores de Internet (algunos buscan sólo en la Web pero otros buscan además en noticias, servicios como Gopher, FTP, etc.) cuando se pide información sobre algún tema. Las búsquedas se hacen con palabras clave o con árboles jerárquicos por temas; el resultado de la búsqueda es un listado de direcciones Web en los que se mencionan temas relacionados con las palabras clave buscadas.

9. Buscadores. Los buscadores son utilizados por la mayoría de las personas alrededor del mundo, su uso es sencillo, obtener resultados de una pagina web o u documento, los buscadores mas famosos son, Google, Yahoo, MSN, entre otros. Muchas veces aparecen en los resultados de búsqueda, publicidad no deseada, esta es una forme de llamar la atención hacia las paginas web

10. Correo electrónico Correo electrónico (correo-e), es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos. Principalmente se usa este nombre para denominar al sistema que provee este servicio en Internet

11. Usuarios de correo electrónico. Las personas que utilizan el correo electrónico son aquellas que necesitan comunicación en las empresas con otras, el símbolo de @ fue integrado a los servidores de correo para intercambiar datos. Las partes del correo electrónico consiste en: bandeja de entrada, Bandeja de salida, Eliminados, , entre otros( el orden de estos datos puede variar dependiendo de el servidor) Actualmente se utilizan los correos electrónicos como medio de comunicación, remplazando a las cartas.

12. ¿Que es el chat? El chat, puede ser considerado, como un espacio en común para conversar por Internet. Es un medio de comunicación ampliamente utilizado, el cual está disponible en la red. Hoy en día, las salas de chat, son muy famosas. Hay salas de chat, que se refieren a espacios específicos, en cuanto a geografía, como las que ofrecen algunas universidades. Otras salas de chat, pueden dar pie, a conversaciones entre ciudadanos del mismo país. Asimismo un chat más abierto, puede ser integrado por personas de distintos países.

13. ¿Quienes utilizan los chats? Los chats son utilizados por las personas que necesitan un medio de comunicación rápido, ya sea para comunicar algo breve a una persona o para buscar amistades en línea, las personas que utilizan demasiado el chat dejan de tener vida social, existen paginas para diferentes tipos de chat, así como programas como el MSN Messenger, yahoo, entre otros

14. Chats(foros) Un foro en el mundo de la informática consiste en una página web dinámica, en donde se generan discusiones relativas a una serie de temas. Un usuario de la página comienza un tema , y luego los demás usuarios van contestando o posteando sus respuestas o ideas al respecto, lo que se conoce como "posts"; en la mayoría de los foros incluso quien comenzó la discusión puede participar activamente con sus "posts", todos los cuales se despliegan secuencialmente.

15. Chat(videoconferencia) Videoconferencia es la comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo, permitiendo mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares alejados entre sí. Adicionalmente, pueden ofrecerse facilidades telemáticas o de otro tipo como el intercambio de gráficos, imágenes fijas, transmisión de ficheros desde el ordenador, o un teléfono celular. La videoconferencia es una tecnología que proporciona un sistema de comunicación bidireccional de audio, video y datos que permite que las sedes receptoras y emisoras mantengan una comunicación simultánea interactiva en tiempo real. Para ello se requiere utilizar equipo especializado que te permita realizar una conexión a cualquier parte del mundo sin la necesidad de trasladarnos a un punto de reunión. Hoy en día la videoconferencia es una parte muy importante de las comunicaciones es por esa razón que día con día se van descubriendo nuevas aplicaciones de esta tecnología entre las aplicaciones más comunes dentro de la educación.

16. foros Los foros son utilizados por las personas que necesitan debatir un tema, ya sea religioso. Comercial o personal, incluso se puede debatir incluso el cuidado de el medio ambiente o cualquier tema de interés, existen muchas foros en internet, cada uno se adapta al tema y necesidades de las personas. Los foros no necesariamente deben de ser en internet, también se llevan a cabo en escuelas y lugares públicos

17. Software de sistema. Software de sistema: Su objetivo es desvincular adecuadamente al usuario y al programador de los detalles de la computadora en particular que se use, aislándolo especialmente del procesamiento referido a las características internas de: memoria, discos, puertos y dispositivos de comunicaciones, impresoras, pantallas, teclados, etc. El software de sistema le procura al usuario y programador adecuadas interfaces de alto nivel, herramientas y utilidades de apoyo que permiten su mantenimiento. Incluye entre otros: Sistemas operativos Controladores de dispositivos Herramientas de diagnóstico Herramientas de Corrección y Optimización Servidores Utilidades Software que corre a nivel interno y cuyas funciones pueden resumirse en: coordinación y manipulación del hardware periférico, programación de tareas, organización de los archivos en dispositivos de almacenamiento y gestión de los errores de hardware y de pérdida de datos. Ej. Windows, Macintosh, Linux y Unix.

18. Software(libre) software que respeta la libertad de los usuarios sobre su producto adquirido y, por tanto, una vez obtenido puede ser usado, copiado, estudiado, cambiado y redistribuido libremente. Según la Free Software Foundation, el software libre se refiere a la libertad de los usuarios para ejecutar, copiar, distribuir, estudiar, modificar el software y distribuirlo modificado. El software libre suele estar disponible gratuitamente, o al precio de costo de la distribución a través de otros medios; sin embargo no es obligatorio que sea así, por lo tanto no hay que asociar software libre a "software gratuito" (denominado usualmente freeware), ya que, conservando su carácter de libre, puede ser distribuido comercialmente

19. Software(comercial). Software comercial: es software eso se produce para venta o propósitos de ese anuncio de los servicios. El software comercial está lo más a menudo posible software propietario, solamente cada bien conocido software libre el producto es software comercial, también. Todos los o las partes paquetes y servicios de software que apoyen comercio cada vez más se hacen disponibles como software libre, incluyendo productos de RedHat, Computadora de Apple, Sun Microsystems, Google, y Microsoft Corporation. Microsoft Corporation utiliza “software comercial”, más bien que “software propietario”, para describir su modelo del negocio.

20. Software(aplicaciones). Software de aplicación: Es aquel que permite a los usuarios llevar a cabo una o varias tareas específicas, en cualquier campo de actividad susceptible de ser automatizado o asistido, con especial énfasis en los negocios. Incluye entre otros: Aplicaciones para Control de sistemas y automatización industrial Aplicaciones ofimáticas Software educativo Software empresarial Bases de datos Telecomunicaciones (por ejemplo Internet y toda su estructura lógica) Videojuegos Software médico Software de Cálculo Numérico y simbólico. Software de Diseño Asistido (CAD) Software de Control Numérico (CAM)

21. Quienes utilizan los softwares(sistema y aplicaciones) Los softwares son utilizados por la mayoría de personas alrededor de el mundo, son utilizados para trabajar, programas como Office, navegadores ver como el mozilla firefox, todo mundo que encienda una PC esta utilizando software aun sin darse cuenta. Las personas utilizan los softwares para chatear, navegar en internet, buscar videos o cualquier información

22. Hipervínculos. Un hipervínculo es una conexión de una página a otro destino como, por ejemplo, otra página o una ubicación diferente en la misma página. El destino es con frecuencia otra página Web, pero también puede ser una imagen, una dirección de correo electrónico, un archivo (como por ejemplo, un archivo multimedia o un documento de Microsoft Office) o un programa. Un hipervínculo puede ser texto o una imagen. Cuando un visitante hace clic en el hipervínculo, el destino se muestra en un explorador de Web, se abre o se ejecuta, en función del tipo de destino. Por ejemplo, un hipervínculo a un archivo AVI abre el archivo en un reproductor multimedia y un hipervínculo a una página muestra la página en el explorador de Web.

23. Tutorial. Un tutorial es una lección educacional que conduce al usuario a través de la características y funciones más importantes de cosas como aplicaciones de software, dispositivos de hardware, procesos, diseños de sistema y lenguajes de programación. Un tutorial normalmente consiste en una serie de pasos que van aumentando el nivel de dificultad y entendimiento. Por este motivo, es mejor seguir los tutoriales en su secuencia lógica para que el usuario entienda todos los componentes. El término se utiliza mucho en Internet, ya que hay muchos sitios web que ofrecen tutoriales, desde cómo codificar en HTML a cómo hacer que una tarjeta gráfica funcione más rápido (overclocking). Aunque un tutorial también puede presentarse en impreso en papel, el término se utiliza normalmente para referirse a los programas de aprendizaje online.