Las nuevas tecnologías han impactado la comunicación, educación, sociedad y comercio al eliminar los límites de espacio y tiempo, permitiendo el acceso a todo tipo de información a través de redes sociales y dispositivos tecnológicos como teléfonos, ordenadores y televisión. Esto ha facilitado las transacciones comerciales, mejorado las relaciones con los clientes y proporcionado servicios de salud a distancia de forma más económica.