El documento clasifica diferentes tipos de información, incluyendo información privilegiada, pública, privada, interna, externa, directa e indirecta. La información pública se refiere a datos que cualquier persona puede manifestar, mientras que la información privada es aquella cuya divulgación está prohibida por ley. La información interna circula dentro de una organización, e información externa entra a una organización. Información directa se obtiene de observación o entrevista directa, e información indirecta proviene de fuentes secundarias como expedientes