Este documento define las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC). Explica que las TIC agrupan elementos y técnicas para procesar y transmitir información, especialmente informática, internet y telecomunicaciones, mientras que las NTIC son herramientas relacionadas con la transmisión, procesamiento y almacenamiento digital de información. También discute algunas ventajas y desventajas del uso de las TIC y NTIC en la educación.