Este documento describe dos agencias de viajes en Venezuela y los sistemas informáticos que utilizan. La primera agencia usa los sistemas Simer, Sabre y Kiu para facturación y disponibilidad de vuelos. La segunda agencia usa Sabre, Amadeus y Kiu para reservas y boletos, además de un sistema de facturación en español. Ambas agencias se conectan a estos sistemas a través de Internet usando una conectividad WAN. Los sistemas están desarrollados principalmente en inglés.