El documento describe la identificación de una necesidad en un colegio relacionada con problemas en el sistema de cafetería que causaban retrasos para los estudiantes. Se diseñó un nuevo sistema para la cafetería que permitiría procesos de almuerzo más rápidos. Finalmente, se planificó la solución considerando el tiempo estimado, herramientas necesarias y gestión del nuevo proyecto de cafetería.