El documento describe los medios de comunicación y mensajes transmitidos a estudiantes actuales y egresados de la Universidad "Fermín Toro" en Barquisimeto, Venezuela. Se comunican a través de correo electrónico, Facebook y llamadas telefónicas sobre reuniones de graduados, actividades y notas certificadas. También describe la relación con proveedores de papelería y recarga de cartuchos, a quienes se les envía correos electrónicos con pedidos y cotizaciones, recibiendo los pedidos a los 2 días y pagando con cheque.