Inteligencia de negocio. Eso es lo que necesito para mi empresa, me dijo un empresario y amigo mío desde hace años, pero ya no se si ese tipo de información es legal o ilegal después de los últimos escándalos de compraventa de datos.

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VERITAS Detectives Privados es una de las más prestigiosas Agencias de Investigación Privada LEGALMENTE
AUTORIZADA con Licencia Nacional nº 936 concedida por el Ministerio del Interior a través de la Dirección
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Inteligencia de negocio
Author : Antonio Ferrando
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Inteligencia de negocio. Eso es lo que necesito para mi empresa,
me dijo un empresario y amigo mío desde hace años, pero ya no
se si ese tipo de información es legal o ilegal después de los
últimos escándalos de compraventa de datos.
Inteligencia de negocio .Eso es lo que necesito para mi empresa, para que salga adelante en
estos tiempos de incertidumbre en los que el campo de los negocios se ha convertido en el
campo de batalla, me dijo un empresario y amigo mío desde hace años, pero ya no se si ese
tipo de información es legal o ilegal después de los últimos escándalos de compraventa de
datos que dieron lugar a la detención de numerosas personas en la Operación Pitiusa, con el
escándalo de la agencia de detectives privados Método 3, etc.
¿Qué empresa no ha necesitado datos de mercado, de productos, de materias primas, de
proveedores, de potenciales clientes o de los suyos propios, de la evolución de la competencia
y de sus movimientos estratégicos, etc.? ¿Qué directivo no ha soñado con tener la información
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necesaria que lleve a su empresa a los primeros puestos del ranking?.
La necesidad de información o inteligencia de negocio, información comercial, información
empresarial, business intelligence, inteligencia competitiva, o como lo queráis llamar, es la
necesidad intrínseca que todo negocio o empresa tiene, se quiera admitir o no, para
evolucionar, para ser más competitiva, para desarrollar programas de I+D+i para innovar, para
adaptarse, en definitiva para sobrevivir en estos tiempos.
Pero mi amigo tiene razón, viendo los últimos escándalos relacionados con la obtención y
manejo de información comercial y de otras características, las primeras preguntas que le
asaltan son obias: obtener información, comprarla, manejarla, etc. en definitiva hacer
inteligencia de negocio o business intelligence ¿es legal o ilegal? ¿es inteligencia de negocio o
espionaje empresarial?
A nivel general y salvo contadas ocasiones excepcionales, la información no es legal o ilegal, la
información es simplemente eso, información, datos que entrelazados adquieren significado, lo
legal o ilegal es más bien el método que se utiliza para obtenerla y en algunos casos el
posterior tratamiento o difusión que se le de a dicha información.
En próximos artículos hablaremos de la inteligencia de negocio o business intelligence, que
significa, para que sirve, como realizarla de forma legal, de que materias se compone como por
ejemplo: Data Mining o minería de datos, Datawarehouse, Datamart, indicadores indirectos,
sistemas de detección de señales sensibles y relaciones ocultas, vigilancia del entorno,
información geocomercial, Business Profiling, monitorización de la competencia, inteligencia de
mercado, vigilancia tecnológica, análisis de productos, Mysteri Shoping, Customer Relationship
Management, gestión del conocimiento y del talento, gestión del capital humano y fugas de
cerebros, contramedidas corporativas y protección de activos, Business Health Solutions y un
largo etc.
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