Este documento presenta un mapa conceptual sobre la inteligencia emocional. Incluye referencias a autores como Stephen Worchel y Joel Cooper en su libro sobre psicología social, así como a Monserrat Grañeras y Pastranas en su libro sobre orientación educativa. El documento fue elaborado por la abogada Nathaly Gozaine para la maestría en gerencia empresarial de la Universidad Fermín Toro.