Este documento describe las funciones de un servicio de soporte técnico que incluye la administración de servidores, bases de datos, correo electrónico institucional, redes y comunicaciones de datos, así como el desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones. El servicio está orientado a brindar soporte de infraestructura técnica a personas con conocimientos en la materia.

3. • Administración Servidores.
• DBA (DataBase Administrator)
• Correo Institucional.
• Redes y comunicación de datos.
• Soporte Tecnológico
• Desarrollo y mantención
• Soporte aplicaciones.

4. Es un servicio orientado a los Servicios de Infraestructura, es
decir, accesible a personas con algún tipo de conocimiento
técnico.