Este documento anuncia unas jornadas de preparación para las oposiciones de Correos que se llevarán a cabo durante 5 sábados en Vitoria. Las jornadas cubrirán temas como la estructura y procesos de Correos, los servicios postales, la atención al cliente, el franqueo y la distribución del correo. La metodología será práctica y dinámica, resolviendo dudas de los asistentes.

1. Jornadas - CorreosLugar: Precios:CSI·F ÁLAVA Afiliad@s: 25 €C/ Julián de Apraiz 4. No Afiliad@s: 45 €Bajo.01012 Vitoria-Gasteiz945 140920ense01@csi-f.esSesiones: 5 sábados 3 horas cada día

2. Estas jornadas están dirigidas a la preparación de las Oposiciones de Correos para acceder al Grupo Profesional Operativo (Reparto, Agente/Clasificación, Atención al Cliente y Administración). A lo largo de estas jornadas los asistentes irán conociendo la evolución de esta empresa debido a la nueva regulación del sector postal en España.

3. INTRODUCCIÓN: La Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., está inmersa en un proceso de profundos cambios, es una empresa moderna y competitiva y a la vez operador del Servicio Postal Universal. Está renovando todos sus sistemas y procesos creando nuevos productos y servicios que serán comentados durante las cinco sesiones que durarán estas jornadas.

4. OBJETIVOS GENERALES:Facilitar la preparación de las Oposiciones a cuerpo de Laboral fijo de Correos.

5. Aclarar contenidos conceptuales,

6. Familiarizarse con la documentación, productos… que habitualmente se utilizan en Correos.

7. Comprender los diferentes procesos y funciones de las diferentes unidades (reparto, oficina, gestión…).

8. Otros.CONTENIDOS:Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A. Estructura organizativa. Organismos Internacionales.