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MÓDULO I: LA COMUNICACIÓN MÓDULO II: LA EMPATÍA MÓDULO III: LA ESCUCHA ACTIVA MÓDULO IV: PROYECTOS MÓDULO V: PROGRAMACIÓN MÓDULO VI: MEMORIA
CAPÍTULO  I :  COMUNICACIÓN  VERBAL CAPÍTULO II:   COMUNICACIÓN NO VERBAL CAPÍTULO  III: CONOCER Y MEJORAR LA COMUNICACIÓN
CAPÍTULO  I :  MEJORAR LAS RELACIONES DIFÍCILES CAPÍTULO  II:  ¿CUÁNDO EXISTE EMPATÍA? CAPÍTULO III: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
CAPÍTULO  I :  ¿QUÉ SIGNIFICA ESCUCHAR? CAPÍTULO  II: PAUTAS PARA LA ESCUCHA ACTIVA CAPÍTULO  III: TÉCNICAS PARA REALIZAR UNA BUENA ESCUCHA
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  • 3. CAPÍTULO I : COMUNICACIÓN VERBAL CAPÍTULO II: COMUNICACIÓN NO VERBAL CAPÍTULO III: CONOCER Y MEJORAR LA COMUNICACIÓN
  • 4. CAPÍTULO I : MEJORAR LAS RELACIONES DIFÍCILES CAPÍTULO II: ¿CUÁNDO EXISTE EMPATÍA? CAPÍTULO III: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
  • 5. CAPÍTULO I : ¿QUÉ SIGNIFICA ESCUCHAR? CAPÍTULO II: PAUTAS PARA LA ESCUCHA ACTIVA CAPÍTULO III: TÉCNICAS PARA REALIZAR UNA BUENA ESCUCHA
  • 6. EMISOR RECEPTOR MENSAJE CANALES INTERFERENCIAS FEED BACK