1. La evolución de las
comunicaciones unificadas
en los últimos años
Nicolás Gudiño
CTO Issabel
nicolas@issabel.com
2. 1998
Antes de que la voz
sobre IP ganara
popularidad, se trabajó
en la unificación de
mensajería: email, fax,
buzón de voz. Email
Mensajería Unificada - Unified Messaging
3. Comunicaciones Unificadas
• Servicios de comunicaciones en tiempo real
• Servicios de comunicaciones desconectados/diferido
(mensajería unificada)
• Colaboración y Presencia
Integración de cualquier método/tipo de
comunicación y colaboración que pueda cursarse
en una red, incluyendo:
4. Mensajería Instantánea
(chat)
Telefonía / VOiP
Audio/Web/Video
Conferencia
Presencia
Movilidad de Extensión
(hotdesk)
Correo Electrónico
Fax
Buzón de Voz
(voicemail)
SMS
CU
5. Comunicaciones Unificadas
• Conjunto de tecnologías en constante evolución
• Experiencia y contexto común
• Unifica y automatiza la comunicación humana y entre
dispositivos
• Optimiza procesos de negocios
• Mejora la comunicación humana
• Reduciendo latencia
• Eliminando dependencia de dispositivos y/o medios
6. 1999
Asterisk
Software de código abierto
que ofrece funcionalidades
típicas de PBX pero
principalmente permite
interconectar multitud de
tecnologías y protocolos
de comunicación.
Mark Spencer
9. 2004
Nortel MCS 5100
Una de las primeras
ofertas comerciales de
comunicaciones
unificadas con
convergencia entre voz,
video, chat y mensajería
10. 2004
Asterisk Management Portal, el
primer configurador basado en web
para Asterisk, y Asterisk@Home,
primera distribución Linux completa
para instalar una PBX Open Source
con funcionalidad que rivaliza con
soluciones comerciales.
Ryan Courtnage
Andrew Gillis
12. 2006
Asterisk @ Home es comprado por una compañía
y cambia su nombre a Trixbox.
AMP pasa a llamarse FreePBX, ya que Asterisk es
marca registrada de Digium
13. 2006
Distribución de Linux que
ofrece comunicaciones
unificadas integrando
Asterisk con otros
componentes como
HylaFax, Postfix, OpenFire
bajo una sencilla interfaz de
configuración web.
Edgar Landivar
14. 2016
Ante la venta de Elastix,
miembros de la
comunidad reúnen
esfuerzos para continuar
con el proyecto libre de
comunicaciones
unificadas.