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 UNIVERSIDAD SANTA MARIA
 DECANATO DE POSTGRADO
 DOCTORADO DE CIENCIAS ECONOMICAS Y
ADMINISTRATIVAS
Autor: Rodríguez Carlos
C.I: 10.357.646
Facilitador: Mary Carmen
Milano
CATEDRA: TENDENCIA DE LA INFORMATICA
EN EL SIGLO XXI
VOZ SOBRE IP
15 de Marzo del 2014
Voz sobre Internet
Internet
Protocolo
Voz sobre IP
Es la tecnología que permite la transmisión de
fragmentos auditivos a través de internet.
Concepto:
Fentes:Addisson-Wesley, 2000.
Graham Bell
1878
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Canelones
1876
Referencia Histórica de la Telefonía
1989
Analógicas
Digital
Voz sobre IP
. Luego las comunicaciones fueron automáticas pero
analógicas.
1995
SOFTPHONE
1997
Historia Voz sobre IP
JEFF
PULVER
Junta por primera vez a los pocos usuarios, fabricantes, e interesados en
esta tecnología en VON, la primer feria/congreso que actualmente sigue
siendo el mayor evento de VoIP. Ahora Pulver organiza VON 2 veces por año
en EEUU, y ahora también una vez por año en varios países de Europa. También
formó una compañía prestadora de servicio VoIP
llamadaFreeWorldDialup comúnmente llamada FWD (que puede confundirse con
el término FWD = transferencia de llamadas) y es co-fundador deVonage.
VoIP dió otro gran salto. Un grupo de emprendedores comenzó a fabricar los
primeros ATA/gateways para permitir las primeras comunicaciones PC-a-teléfono convencional y
finalmente las primeras comunicaciones teléfono-convencional - a - teléfono-convencional (con ATAs en
cada extremo). Algunos de estos emprendedores inicialmente daban el servicio sin cargo a sus clientes
para que pudieran probar la calidad y la tecnología.
1998
Fuentes http://voz-ip-co.blogspot.com/2011/07/historia-voip.html
1999
2000
Historia Voz sobre IP
En 1999 Cisco vende sus primeras plataformas
corporativas para VoIP. Se utilizaba principalmente el
protocolo H323 de señalización
En el año 2000 VoIP representaba más del 3% del trafico de voz. El
mismo año Mark Spencer un estudiante de la Universidad de Auburn
crea Asterisk, la primer central telefónica / conmutador basada en
Linux con una PC hogareña con un código fuente abierto. Asterisk hoy
ofrece una solución freeware para hogares/pequeñas empresas y
soluciones IP-PBX corporativas. Mark Spencer es el CEO de Digium.
En 2003 dos jóvenes universitarios - Jan Friis
y Niklas Zenntrom - crean un softphone
gratuito fácilmente instalable en cualquier PC
que puede atravesar todos los firewalls y
routers inclusive los corporativos. Ese producto
es Skype, que se propaga con una velocidad
increíble, y llega en Diciembre de 2005 a
contar con 50 millones de usuarios
2003
Fuentes http://voz-ip-co.blogspot.com/2011/07/historia-voip.html
Voz sobre IP
REDES TELEFONICAS
REDES DE DATOS
Voz sobre IP
De computador a
computador
De computador a teléfono VoIP. De teléfono a teléfono.
Medios de comunicación por Voz sobre IP
Nuestra Voz se Digitaliza Voz analógica
Voz sobre IP
Señal Análoga a Digital
Transferencia de datosSeñal Digital 0 y 1 o
Números binarios
Adaptador
Analógico
Puertos Análogos
FXS--FXO
Puertos Internet
Alimentador de
Poder
¿ Como se usa la Voz IP ?
Ventajas de Voz sobre IP
. Evita los cargos altos de
telefonía, reduciendo los costos.
. Con VoIP , se pueden realizar llamadas
desde cualquier lado que exista
conectividad de Internet.
. Permite la transmisión de dos mundos
separados, como son las transmisión de voz y
de datos.
. Abaratando las comunicaciones
Internacionales, entre Clientes y
Proveedores.
Desventajas de Voz sobre IP
. Limitaciones de Tecnología.
. Se requiere de una conexión de banda ancha !.
Hoy existen muchas conexiones por modem.
. Requiere de una conexión de Eléctrica !.
. Es limitado para realizar
llamadas como 911.
. Es susceptible a virus y hacking.
Tipos de llamadas de Voz sobre IP
1 Gratis.
2 Gratis o Pagas,
dependiendo del destino.
API 2004
PSTN
Gateway
INTERNET
Acceso Internet
Dedicado
Cable Modem
Gateway
Tipos de llamadas de Voz sobre IP
3
Muy baratas.
LANAnalog
Voice
Digital
Voice
LAN
Gateway
Gateway
Router Router
IP
Packet
Voice
IP
WAN
Sitio Remoto
Características de Voz sobre IP
. Permite el control de trafico de la red. (Por lo
que se disminuye las posibilidades de caídas de
las redes de documentos).
. Proporciona el enlace a la red tradicional.
. Es independiente del tipo de red física que lo soporta.
. Permite la integración con grandes redes actuales.
. Permite ser implementado tanto en software como
hardware.
. Es independiente del Hardware utilizado.
Software de Voz sobre IP
Fonea
Software de Voz sobre IP
Desarrollador Skype Limited
Plataformas iOS, Android, Blackberry, Symbian
Web www.skype.com
Precios 0€
Skype
Skype es el programa más utilizado para llamadas de voz en PC aunque no tiene tanto éxito en smartphones, debido
sobre todo a que la agenda no se sincroniza automáticamente. Su mayor virtud es que es posible añadir crédito para
llamar a números de teléfono.
Desarrollador Tango
Plataformas iOS, Android
Web www.tango.me
Precios 0€
CARACTERÍSTICAS
•Cliente para casi todas las plataformas
•Llamadas de voz
•Videollamada
•Llamar a teléfonos convencionales (mediante la compra de créditos)
Tango
Teléfonos de Voz sobre IP
• Crecer al máximo
• Mejorar en Servicio al
Cliente
• Reducir los costos
• Mejorar la eficiencia
• Atraer y mantener
empleados con experiencia
• Maximizar las ventajas
competitivas
El principio de los negocios
no ha cambiado...
¿Cuál es la tendencia en
comunicaciones?
Redes de Voz
• 99.999% de
confiabilidad
• Escalable
• Fácil de administrar
• Fácil de usar
Redes de Datos
• Precios adecuados
• Alta velocidad
• Desarrollo de
aplicaciones
• Ancho de Banda
• Entrega redes IP
• Rápida innovación
Mundo real
Convergente
• Dirigido por el
Negocio
• Flexible y abierto
• Multiservicio
• Confiable
• Fácil Admin.
El mapa de Information Geographies Internet Population and Penetration, representa el tamaño de los países
según la penetración de Internet y al número total de usuarios de Internet que hay en cada país —con datos
del Banco Mundial de 2011.
El 42% de los usuarios de Internet viven en Asia; China, India y Japón por sí solos suman más internautas
que Europa y EE UU juntos. Y eso a pesar de que todos los países con más de un 80% de penetración de
Internet están en Europa, exceptuando Canadá, Nueva Zelanda, Qatar y Corea del Sur.
Aún así, sólo un tercio de la población mundial tiene acceso a Internet.
Voz sobre IP
Fuentes:http://geography.oii.ox.ac.uk/?page=internet-population-and-penetration
¿Como saber el IP de tu computador ?
. Abrimos el Meno de Inicio . Escribimos cmd + enter
. Escribimos ipconfig + enter. . Podemos observa el IP de computador
Aportes de la tecnología Voz sobre IP a las
Ciencias Económicas Administrativa
- Gracias a ese avance es posible intercambiar información sin
inconvenientes , de manera eficaz y confiable con otras personas o empresas
desde cualquier parte del mundo, sin importar el medio de comunicación que
se este utilizando, ya sea por teléfonos, correo electrónico, videos
conferencias, e incluso por telefonía VoIP. .
- Las comunicaciones basadas es sistemas informáticos de tercera generación
son consideradas indicadores de desarrollo de un país, haciendo de las
telecomunicaciones parte fundamental de la ecuación de bienestar del ser
humano.
-La tecnología VoIP desde una perspectiva de economía y administración de
negocios, revoluciona la idea del uso de la tecnología en
comunicaciones, dándole significado a temas como repuesta a Tiempo
Real, para la mejor toma de decisiones y a su vez permitiendo
comunicaciones de muy bajo costo entre grupos de trabajo ubicados en
diferentes regiones geográficas.
CONCLUSIONES
- La telefonía IP proporciona un método alternativo a la telefonía tradicional para
la comunicación por voz.
-Permite la integración de las redes de datos usadas para los ordenadores y la
red telefónica, unificándola por medio de Internet.
- Aunque actualmente aún no su uso no está ampliamente extendida, es
previsible que su uso se generalice en un futuro. A favor de esto está la existencia
de un estándar (H. 323) que cada vez más programas siguen, entre ellos
NetPhone, y el NetMeeting de Microsoft.
- Gracias a la telefonía IP es posible ahorrarse el alto precio de las llamadas a
larga distancia, siempre que ambos extremos estén conectados a la misma red, y
es uno de los beneficios que más se explotará entre los usuarios comunes, para
hablar a través de Internet.
REFERENCIA BIBLIOGRAFICA
Bill Douskalis. IP Telephony: The Integration of Robust VoIP Services. Prentice-Hall, 2000Olivier
Hersent, David Gurle and Jean-Pierre Petit. IP Telephony. Packet-based multimedia
communications systems. Addisson-Wesley, 2000.
.Páginas web consultadas
:
•http://www.vtel.com, http://www.videoserver.com, http://www.data.com
© 1998 Unitronics Comunicaciones, S.A. All Rights Reserved.
- Historia de Vozip
http://voz-ip-co.blogspot.com/2011/07/historia-voip.html
http://www.onezone.cl/index.php?option=com_content&view=article&id=32:que-es-un-ata&catid=28:bw-
voip&Itemid=44
Ingenieria en Telecomunicaciones
- Santiago – Chile Copyright © 2010 --- e
- Internet Population and Penetration - Information Geographies
geography.oii.ox.ac.uk/.../internet-population-and-penetration..
- Avances Tecnológicos . Voz sobre IP
https://www.youtube.com/results?search_query=voz+sobre+IP
-¿ Que es VozIP o telefonía por Internet ?
https://www.youtube.com/watch?v=8pLp2hLbP44
Redes telefónicas ANALOGICAS
Voz sobre IP
Circuito Único para la conversación
Redes Telefónicas
Fibra Óptica
Satélite de
Telecomunicación
REDES TELEFONICAS
Voz sobre IP
Centrales Telefónicas Manuales
Voz sobre IP
¿Que es el ATA ?
Un ATA es un adaptador que convierte
la señal de tu teléfono convencional a
un protocolo que permite la
transmisión por VoIP (voz por Internet).
Para lograrlo conecta tu aparato de
teléfono convencional con Internet.
Con un ATA puedes recibir llamados
VoIP en tu teléfono común sin que tu
PC este encendida.
Adaptadores Telefónicos Analógicos - (ATA )
Fuentes : INGENIERIA en TELECOMUNICACIONES Santiago – Chile
Fuentes : INGENIERIA en TELECOMUNICACIONES Santiago – Chile
Voz sobre IP
¿Que es el GATEWAY ?
Un Gateway, es un adaptador común
en telefonía IP. Es el que permite
conectar una llamada IP con una línea
telefónica.
Adaptadores Telefónicos IP
Fuentes : INGENIERIA en TELECOMUNICACIONES Santiago – Chile
Voz sobre IP
¿Que es el H323 ?
H323 es un PROTOCOLO, los cuales se
definen para proveer comunicación visual y
de audio sobre una red de computadores.
¿Que es el SIP ?
SIP, significa “SessionInitiationProtocol”
(Protocolo de iniciación de sesión), es
un protocolo de señalización de
telefonía IP utilizado para establecer,
modificar y terminar llamadas VOIP.
Fuentes : INGENIERIA en TELECOMUNICACIONES Santiago – Chile
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  • 3. Voz sobre IP Es la tecnología que permite la transmisión de fragmentos auditivos a través de internet. Concepto: Fentes:Addisson-Wesley, 2000.
  • 5. 1989 Analógicas Digital Voz sobre IP . Luego las comunicaciones fueron automáticas pero analógicas.
  • 6. 1995 SOFTPHONE 1997 Historia Voz sobre IP JEFF PULVER Junta por primera vez a los pocos usuarios, fabricantes, e interesados en esta tecnología en VON, la primer feria/congreso que actualmente sigue siendo el mayor evento de VoIP. Ahora Pulver organiza VON 2 veces por año en EEUU, y ahora también una vez por año en varios países de Europa. También formó una compañía prestadora de servicio VoIP llamadaFreeWorldDialup comúnmente llamada FWD (que puede confundirse con el término FWD = transferencia de llamadas) y es co-fundador deVonage. VoIP dió otro gran salto. Un grupo de emprendedores comenzó a fabricar los primeros ATA/gateways para permitir las primeras comunicaciones PC-a-teléfono convencional y finalmente las primeras comunicaciones teléfono-convencional - a - teléfono-convencional (con ATAs en cada extremo). Algunos de estos emprendedores inicialmente daban el servicio sin cargo a sus clientes para que pudieran probar la calidad y la tecnología. 1998 Fuentes http://voz-ip-co.blogspot.com/2011/07/historia-voip.html
  • 7. 1999 2000 Historia Voz sobre IP En 1999 Cisco vende sus primeras plataformas corporativas para VoIP. Se utilizaba principalmente el protocolo H323 de señalización En el año 2000 VoIP representaba más del 3% del trafico de voz. El mismo año Mark Spencer un estudiante de la Universidad de Auburn crea Asterisk, la primer central telefónica / conmutador basada en Linux con una PC hogareña con un código fuente abierto. Asterisk hoy ofrece una solución freeware para hogares/pequeñas empresas y soluciones IP-PBX corporativas. Mark Spencer es el CEO de Digium. En 2003 dos jóvenes universitarios - Jan Friis y Niklas Zenntrom - crean un softphone gratuito fácilmente instalable en cualquier PC que puede atravesar todos los firewalls y routers inclusive los corporativos. Ese producto es Skype, que se propaga con una velocidad increíble, y llega en Diciembre de 2005 a contar con 50 millones de usuarios 2003 Fuentes http://voz-ip-co.blogspot.com/2011/07/historia-voip.html
  • 8. Voz sobre IP REDES TELEFONICAS REDES DE DATOS
  • 9. Voz sobre IP De computador a computador De computador a teléfono VoIP. De teléfono a teléfono. Medios de comunicación por Voz sobre IP Nuestra Voz se Digitaliza Voz analógica
  • 10. Voz sobre IP Señal Análoga a Digital Transferencia de datosSeñal Digital 0 y 1 o Números binarios
  • 12. Ventajas de Voz sobre IP . Evita los cargos altos de telefonía, reduciendo los costos. . Con VoIP , se pueden realizar llamadas desde cualquier lado que exista conectividad de Internet. . Permite la transmisión de dos mundos separados, como son las transmisión de voz y de datos. . Abaratando las comunicaciones Internacionales, entre Clientes y Proveedores.
  • 13. Desventajas de Voz sobre IP . Limitaciones de Tecnología. . Se requiere de una conexión de banda ancha !. Hoy existen muchas conexiones por modem. . Requiere de una conexión de Eléctrica !. . Es limitado para realizar llamadas como 911. . Es susceptible a virus y hacking.
  • 14. Tipos de llamadas de Voz sobre IP 1 Gratis. 2 Gratis o Pagas, dependiendo del destino. API 2004 PSTN Gateway INTERNET Acceso Internet Dedicado Cable Modem Gateway
  • 15. Tipos de llamadas de Voz sobre IP 3 Muy baratas. LANAnalog Voice Digital Voice LAN Gateway Gateway Router Router IP Packet Voice IP WAN Sitio Remoto
  • 16. Características de Voz sobre IP . Permite el control de trafico de la red. (Por lo que se disminuye las posibilidades de caídas de las redes de documentos). . Proporciona el enlace a la red tradicional. . Es independiente del tipo de red física que lo soporta. . Permite la integración con grandes redes actuales. . Permite ser implementado tanto en software como hardware. . Es independiente del Hardware utilizado.
  • 17. Software de Voz sobre IP Fonea
  • 18. Software de Voz sobre IP Desarrollador Skype Limited Plataformas iOS, Android, Blackberry, Symbian Web www.skype.com Precios 0€ Skype Skype es el programa más utilizado para llamadas de voz en PC aunque no tiene tanto éxito en smartphones, debido sobre todo a que la agenda no se sincroniza automáticamente. Su mayor virtud es que es posible añadir crédito para llamar a números de teléfono. Desarrollador Tango Plataformas iOS, Android Web www.tango.me Precios 0€ CARACTERÍSTICAS •Cliente para casi todas las plataformas •Llamadas de voz •Videollamada •Llamar a teléfonos convencionales (mediante la compra de créditos) Tango
  • 19. Teléfonos de Voz sobre IP
  • 20. • Crecer al máximo • Mejorar en Servicio al Cliente • Reducir los costos • Mejorar la eficiencia • Atraer y mantener empleados con experiencia • Maximizar las ventajas competitivas El principio de los negocios no ha cambiado...
  • 21. ¿Cuál es la tendencia en comunicaciones? Redes de Voz • 99.999% de confiabilidad • Escalable • Fácil de administrar • Fácil de usar Redes de Datos • Precios adecuados • Alta velocidad • Desarrollo de aplicaciones • Ancho de Banda • Entrega redes IP • Rápida innovación Mundo real Convergente • Dirigido por el Negocio • Flexible y abierto • Multiservicio • Confiable • Fácil Admin.
  • 22. El mapa de Information Geographies Internet Population and Penetration, representa el tamaño de los países según la penetración de Internet y al número total de usuarios de Internet que hay en cada país —con datos del Banco Mundial de 2011. El 42% de los usuarios de Internet viven en Asia; China, India y Japón por sí solos suman más internautas que Europa y EE UU juntos. Y eso a pesar de que todos los países con más de un 80% de penetración de Internet están en Europa, exceptuando Canadá, Nueva Zelanda, Qatar y Corea del Sur. Aún así, sólo un tercio de la población mundial tiene acceso a Internet. Voz sobre IP Fuentes:http://geography.oii.ox.ac.uk/?page=internet-population-and-penetration
  • 23. ¿Como saber el IP de tu computador ? . Abrimos el Meno de Inicio . Escribimos cmd + enter . Escribimos ipconfig + enter. . Podemos observa el IP de computador
  • 24. Aportes de la tecnología Voz sobre IP a las Ciencias Económicas Administrativa - Gracias a ese avance es posible intercambiar información sin inconvenientes , de manera eficaz y confiable con otras personas o empresas desde cualquier parte del mundo, sin importar el medio de comunicación que se este utilizando, ya sea por teléfonos, correo electrónico, videos conferencias, e incluso por telefonía VoIP. . - Las comunicaciones basadas es sistemas informáticos de tercera generación son consideradas indicadores de desarrollo de un país, haciendo de las telecomunicaciones parte fundamental de la ecuación de bienestar del ser humano. -La tecnología VoIP desde una perspectiva de economía y administración de negocios, revoluciona la idea del uso de la tecnología en comunicaciones, dándole significado a temas como repuesta a Tiempo Real, para la mejor toma de decisiones y a su vez permitiendo comunicaciones de muy bajo costo entre grupos de trabajo ubicados en diferentes regiones geográficas.
  • 25. CONCLUSIONES - La telefonía IP proporciona un método alternativo a la telefonía tradicional para la comunicación por voz. -Permite la integración de las redes de datos usadas para los ordenadores y la red telefónica, unificándola por medio de Internet. - Aunque actualmente aún no su uso no está ampliamente extendida, es previsible que su uso se generalice en un futuro. A favor de esto está la existencia de un estándar (H. 323) que cada vez más programas siguen, entre ellos NetPhone, y el NetMeeting de Microsoft. - Gracias a la telefonía IP es posible ahorrarse el alto precio de las llamadas a larga distancia, siempre que ambos extremos estén conectados a la misma red, y es uno de los beneficios que más se explotará entre los usuarios comunes, para hablar a través de Internet.
  • 26. REFERENCIA BIBLIOGRAFICA Bill Douskalis. IP Telephony: The Integration of Robust VoIP Services. Prentice-Hall, 2000Olivier Hersent, David Gurle and Jean-Pierre Petit. IP Telephony. Packet-based multimedia communications systems. Addisson-Wesley, 2000. .Páginas web consultadas : •http://www.vtel.com, http://www.videoserver.com, http://www.data.com © 1998 Unitronics Comunicaciones, S.A. All Rights Reserved. - Historia de Vozip http://voz-ip-co.blogspot.com/2011/07/historia-voip.html http://www.onezone.cl/index.php?option=com_content&view=article&id=32:que-es-un-ata&catid=28:bw- voip&Itemid=44 Ingenieria en Telecomunicaciones - Santiago – Chile Copyright © 2010 --- e - Internet Population and Penetration - Information Geographies geography.oii.ox.ac.uk/.../internet-population-and-penetration.. - Avances Tecnológicos . Voz sobre IP https://www.youtube.com/results?search_query=voz+sobre+IP -¿ Que es VozIP o telefonía por Internet ? https://www.youtube.com/watch?v=8pLp2hLbP44
  • 27.
  • 28.
  • 29.
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  • 33. Circuito Único para la conversación Redes Telefónicas Fibra Óptica Satélite de Telecomunicación REDES TELEFONICAS Voz sobre IP
  • 35. Voz sobre IP ¿Que es el ATA ? Un ATA es un adaptador que convierte la señal de tu teléfono convencional a un protocolo que permite la transmisión por VoIP (voz por Internet). Para lograrlo conecta tu aparato de teléfono convencional con Internet. Con un ATA puedes recibir llamados VoIP en tu teléfono común sin que tu PC este encendida. Adaptadores Telefónicos Analógicos - (ATA ) Fuentes : INGENIERIA en TELECOMUNICACIONES Santiago – Chile Fuentes : INGENIERIA en TELECOMUNICACIONES Santiago – Chile
  • 36. Voz sobre IP ¿Que es el GATEWAY ? Un Gateway, es un adaptador común en telefonía IP. Es el que permite conectar una llamada IP con una línea telefónica. Adaptadores Telefónicos IP Fuentes : INGENIERIA en TELECOMUNICACIONES Santiago – Chile
  • 37. Voz sobre IP ¿Que es el H323 ? H323 es un PROTOCOLO, los cuales se definen para proveer comunicación visual y de audio sobre una red de computadores. ¿Que es el SIP ? SIP, significa “SessionInitiationProtocol” (Protocolo de iniciación de sesión), es un protocolo de señalización de telefonía IP utilizado para establecer, modificar y terminar llamadas VOIP. Fuentes : INGENIERIA en TELECOMUNICACIONES Santiago – Chile Fuentes : INGENIERIA en TELECOMUNICACIONES Santiago – Chile