La netiqueta se refiere a las normas de comportamiento en Internet y redes sociales. Incluye reglas para el correo electrónico, foros, blogs y chats, como usar un lenguaje formal, respetar los derechos de autor y otras opiniones, y evitar el spam. Microsoft Word es el procesador de texto más popular que permite crear documentos de todo tipo como cartas, informes y páginas web de manera intuitiva.