Este documento describe la tecnología como la aplicación de la ciencia para resolver problemas prácticos mediante el diseño de bienes y servicios. Explica que la tecnología satisface necesidades humanas básicas y deseos, y que en la actualidad juega un papel importante en la comunicación a través de dispositivos móviles. Además, distingue entre tecnologías blandas, enfocadas en mejorar el funcionamiento de organizaciones, y tecnologías duras, basadas en ciencias físicas.