Este documento describe las características de la Web 2.0. Explica que la Web 2.0 se refiere a la evolución de la World Wide Web hacia aplicaciones más orientadas a los usuarios que facilitan la colaboración y el compartir información. Algunas características clave son que los programas se ejecutan en línea sin necesidad de instalación, permiten la colaboración entre usuarios y la creación de nuevas redes sociales. También introduce brevemente los podcasts y el uso de las TIC en la educación universitaria.