El documento discute el desarrollo de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el Perú. Señala que la difusión de Internet en el Perú se debe a la gran demanda social y a su éxito como alternativa empresarial informal de bajo costo. También destaca que las TIC pueden mejorar la calidad de vida al utilizarse en educación, servicios públicos, justicia y salud. Finalmente, resalta la importancia de la cooperación entre instituciones públicas para intercambiar información y evitar que los usuarios

1. Verónica Edith Ponce Heredia

2. La difusión de la Internet en el Perú es el resultado de la combinación
de una gran demanda social y del éxito del Internet, como una alternativa
empresarial, mayormente informal, que provee acceso barato a la red.
Esto significaría que la desigualdad económica no es una traba
infranqueable para acceder a Tics y en consecuencia, los beneficios de
estas tecnologías podrían llegar a una gran cantidad de peruanos; lo cual
facilitaría la consolidación de una sociedad de la información en el Perú y,
en extensión, la realización de condiciones para el tránsito hacia una
sociedad del conocimiento.

3. La educación que es la base fundamental de toda sociedad no podía estar
ajena a la implementación y desarrollo de estrategias que mejoren su
calidad y estén a la vanguardia de adelantos que sirvan para mejorar su
calidad.
Precisamente, las TIC tienen como fin la mejora de la calidad de vida de
las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de
información interconectado y complementario.

4. Las TICS son tecnologías transversales, que pueden utilizarse en todas las
actividades que impliquen el manejo de información, desde las
productivas a las de carácter social, centradas en la mejora de la
calidad de vida de la población y la formación de capital humano, como
los servicios públicos, la administración de justicia, la educación o la salud.

5. La investigación y desarrollo tecnológico en TIC,
es realizado por personal altamente especializado,
que labora en universidades, institutos de
investigación y empresas, organismos no
gubernamentales, instituciones representantes de
la sociedad civil entre otros.
En el Perú el número de investigadores en las
diferentes especialidades de TIC, es muy escaso,
por ello, se deberían incentivar mediante becas de
estudio de doctorado y maestría.

6. El uso y aplicación de las TIC en los sistemas
productivos de todos los sectores permitirá
incrementar su productividad y competitividad.
El Estado puede intervenir generando incentivos
financieros y no financieros de forma que se
avance en temas como , la capacitación de
personal, generación de estándares y
certificación de calidad, entre otras medidas que
contribuyan a mejorar la competitividad de las
MYPES.
Para desarrollar el Comercio Electrónico y
mejorar la competitividad de las empresas se
debería impulsar un mayor mercado para sus
productos, así como, sistemas electrónicos de
compras públicas y el adecuado desarrollo del
comercio electrónico en el país.

7. En una situación de innovación continua, las
empresas deben tomar decisiones acertadas
sobre cómo optimizar su negocio a través de
la tecnología. A la hora de invertir en
tecnología resulta crucial adoptar decisiones
que no hipotequen el futuro del negocio. Por
ello es importante contar con una
planificación lo más completa posible, que
cubra desde la Consultoría de Negocio y la
implementación de Soluciones hasta la
Integración y Mantenimiento de la
Infraestructura tecnológica que las ha de
soportar.

8. La cooperación e integración es muy importante y necesario
entre instituciones públicas que permite al menos
intercambiar información y procesos técnicos o datos
importante, datos básicos que se necesitan entre ellos,
evitando de esta manera, que sea la persona, el usuario o el
cliente el que se traslade de institución en institución.