Las TIC son tecnologías como la computación y comunicaciones que son esenciales para mejorar la productividad, calidad y comunicación en las empresas. Permiten almacenar, procesar y compartir información de manera más eficiente. Si bien brindan ventajas competitivas, su implementación requiere un plan detallado y capacitación para aprovecharlas de manera efectiva. La administración juega un rol clave al digitalizar procesos y facilitar el ingreso de las empresas a la sociedad de la información.

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Politécnica Territorial de Yaracuy “Arístides Bastidas”
Independencia – Edo Yaracuy
“LA IMPORTANCIA DEL USO DE LAS TIC’S EN EL AREA DE LA
ADMINISTRACION”
Alumna:
López Solcideri
C.I: 28.121.856
Expediente: 46771
P.N.F. Administración 501
Independencia, 10 de Junio del 2018

2. Importancia de las TIC’S en la Administración.
Para llegar al tema de la importancia de las TIC’S es fundamental saber un poco que son. El
significado de lasTIC’Ses: Tecnologíasenla informaciónylas Comunicaciones, esuna herramientapara
mejorar elsistema de comunicación. Se puede dividir en dos partes, como la tecnología de comunicación
tradicionales como son la televisión, radio, teléfono y por otra parte en las tecnologías en la información
moderna como la informática, las redes de comunicación y los diferentes sistemas que tenemos a base de
la informática.
Al pasar del tiempo la administración se ha vuelto de vital importancia para casi todo, la
administración es el proceso de planificar, dirigir y organizar el usos de los recursos y actividades de un
trabajo para lograr un objetivo propuesto, la administración es muy importante no solo en nuestra vida
cotidiana si no también en la empresarial ya que tenemos un mejor manejo y control con respecto a
nuestrosbienes yrecursos.
Las TIC’S agregan valor a las actividades operacionales y de gestión empresarial
general y permite a las empresas obtener ventajas competitivas, permanecer en el mercado
y estabilizarse en un negocio. Las tecnologías de información y comunicación son una
parte de las tecnologías emergentes que habitualmente suelen identificarse con las siglas
TIC’S y hacen referencia a la utilización de medios informáticos para almacenar,
procesar y difundir todo tipo de información en las distintas unidades o departamentos de
cualquier organización.
En pocas palabras, las TIC’S tratan sobre el empleo de computadoras y aplicaciones
informáticas para transformar, almacenar, proteger, difundir y localizar los datos
necesarios para cualquier actividad; la tecnológica es una prioridad en la comunicación de
hoy en día, este importante cambio tecnológico marcan la diferencia entre una
civilización desarrollada y otra en proceso de este gran cambio.
En las empresas las TIC’S están cambiando la forma tradicional de hacer las cosas,
las personas que trabajan en empresas privadas o públicas, que dirigen personal o que
trabajan como profesional en cualquier área utilizan tecnologías de información
diariamente mediante el uso de internet, tarjetas de crédito, pago electrónico de la nómina
de trabajadores, entre otras; es por eso que la función de las TIC’S en los procesos
empresariales, como manufactura y ventas, se han expandido a gran escala.
La primera generación de computadoras estaba destinada a guardar los registros y
monitorear el desempeño operativo de la empresa, pero la información no era oportuna ya
que el análisis obtenido en un día determinado en realidad describía lo que había pasado
una semana antes, los avances actuales hacen posible capturar y utilizar la información en

3. el momento real, es decir, tener procesos en línea.
Este hecho no sólo ha cambiado la forma de hacer las cosas, sino que también a
tenido un gran impacto en la forma en la que las empresas compiten. Utilizando de manera
correcta las TIC’S se pueden obtener ventajas competitivas, pero es preciso encontrar
procedimientos acertados para mantenerlas de manera constante, así como disponer de
cursos y recursos opcionales para adaptarlas a las necesidades que se requieran ya que las
ventajas no siempre son constantes.
El sistema de información tiene que modificarse y actualizarse regularmente si se
desea las ventajas competitivas continuas. El uso creativo de la tecnología puede
proporcionar a los administradores una herramienta eficaz para diferenciar sus recursos
humanos, productos y servicios de sus competidores.
Este tipo de competitiva puede traer consigo otras estrategias, las TIC’S representan
una herramienta importante en los negocios, sin embargo, el implementar un sistema de
información no garantiza que ésta obtenga resultados de manera inmediata o a largo plazo.
En la implementación de un sistema de información intervienen muchos factores siendo
uno de los principales el factor humano.
Las tics son esenciales para mejorar la productividad de las empresas, la calidad, el
control y facilitar la comunicación entre otros beneficios importantes, aunque su
aplicación debe llevarse a cabo de forma inteligente. Con tan solo el hecho de introducir
tecnología en los procesos empresariales no quiere decir que se puede gozar de estas
ventajas. Para que la implantación de nueva tecnología produzca efectos positivos hay que
cumplir varios requisitos:
 Tener un conocimiento profundo de los procesos de la empresa
 Planificar detalladamente las necesidades de tecnología de la información
 Incorporar los sistemas tecnológicos paulatinamente, empezando por los más
básicos.
Otro aspecto importante a considerar es que las empresas que tienen una gran
capacidad de beneficiarse de la tecnología son organizaciones que antes de añadir un
componente tecnológico, describen detalladamente cuál será la proyección para la
empresa, así el objetivo debe ser que toda decisión relacionada a la tecnología ayude a
mejorar la productividad de la empresa, la organización o del mismo individuo.
También se puede decir que son de suma importancia ya que atreves de ellas los
empresarios la utilizan para presentar y vender sus productos a través de internet, permitir
el aprendizaje interactivo y la educación a distancia para los empleados, impartir nuevos
conocimientos para la empleabilidad que requieren muchas competencias (integración,

4. trabajo en equipo, motivación, disciplina, para de contar). Ofrecer nuevas formas de
trabajo y de inclusión laboral, como teletrabajo, dar acceso al flujo de conocimientos e
información para empoderar y mejorar las vidas de las personas, facilidades, exactitud,
menores riesgos, menores costos y muchas cosas más.
A pesar de tanta importancia y ventajas que tienes las TIC’S también tiene sus contra
si no son utilizadas correctamente o no se tiene conocimiento de estas, junto con el
crecimiento de la red Internet a surgido un nuevo tipo de “pobreza” que separa los países
en desarrollo de la información, dividiendo los educados de los analfabetas, los ricos de
los pobres, los jóvenes de los viejos, los habitantes urbanos de los rurales, diferenciando
en todo momento a las mujeres de los hombres.
Otras desventajas que se pueden observar en la utilización de las TIC`S son:
 la calidad de la comunicación (ecos, interferencias, interrupciones, sonidos de
fondo, distorsiones de sonido, etc.) que pueden variar según la conexión a Internet
y la velocidad de conexión ISP.
 solo lo pueden usar aquellas personas que poseen una computadora con modem y
una línea telefónica; además algunos servicios no ofrecen la posibilidad de que el
computador reciba llamadas telefónicas.
 Falta de privacidad.
 Aislamiento.
 Fraude.
En resumen se puede decir que las TIC’S son unas de las herramientas más
importantes ya que son las que fluyen dentro de una organización. Sin estas herramientas
retrasarían muchos procesos. Hoy en día se espera mejorar estas herramientas ya que la
tecnología día a día es más obsoleta por lo tanto el hombre siempre busca una forma
moderna y actualización de estos medios para tener más facilidad en su vida cotidiana. Las
TIC’S son fundamentales para nuestra vida por eso hay que darle un excelente uso.
Por otra parte, la Administración juega también un papel esencial a la hora de facilitar
el ingreso de las empresas en la Sociedad de la Información. La digitalización de servicios
de solicitudes y autorizaciones, de contribución social, de pago de impuestos, pare de
contar… ayuda en gran medida a que poco a poco la empresa tenga que ingresar en la
Sociedad de la Información con las ventajas que ello reporta a la sociedad en general.

5. Al integrarse todos los elementos en un sistema de información global, se pueden prestar
servicios más eficientes y personalizados y simplificar las operaciones. Las empresas son
uno de los agentes más favorecidos por esta simplificación.