Este documento define las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y explica sus usos y tipos. Las TIC permiten el acceso fácil y rápido a información en cualquier formato de manera inmaterial e interactiva a través de redes, terminales y servicios como correo electrónico, búsqueda de información, educación y banca en línea. Las TIC incluyen redes como telefonía, internet y televisión; dispositivos como computadoras, teléfonos y consolas; y servicios como comercio electr