Este documento describe cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se han vuelto esenciales en la sociedad moderna. Explica que el conocimiento de las TIC determina la inclusión y exclusión social y que su uso debe mejorar la calidad de vida de todos los usuarios. También describe cómo su comunidad y su compañero usan las TIC en la vida cotidiana para comunicarse de manera rápida y fácil, y acceder a servicios como la entrega de alimentos. Finalmente, concluye que las TIC se han v