El documento describe los cinco principales roles de un teletutor: facilitador de la comunicación, gestor de conflictos, guía y apoyo académico, motivador, y evaluador del proceso colaborativo. El teletutor promueve la participación activa, resuelve desacuerdos, ofrece orientación sobre los conceptos clave, mantiene la motivación reconociendo logros, y evalúa el proceso de trabajo en equipo.
2. Facilitador de la comunicación
• El teletutor promueve una comunicación efectiva entre los miembros del
grupo, fomentando la participación activa de todos y asegurándose de que las
ideas y opiniones sean escuchadas.
3. Gestor de conflictos
• Cuando surgen desacuerdos o conflictos dentro del grupo, el teletutor actúa
como mediador para ayudar a resolver las diferencias y mantener un
ambiente de trabajo armonioso.
4. Guía y apoyo académico
• El teletutor ofrece orientación y asistencia a los estudiantes en el contenido
del trabajo colaborativo, asegurándose de que comprendan los conceptos
clave y estén en el camino correcto.
5. Motivador
• El teletutor desempeña un papel importante en mantener la motivación del
equipo, reconociendo los logros y alentando el esfuerzo continuo hacia los
objetivos del proyecto.
6. Evaluador del proceso colaborativo
• El teletutor evalúa el proceso de trabajo en equipo, identificando las
fortalezas y áreas de mejora para futuras actividades colaborativas.
