Manual . reibiza v1.3

REIBIZA
MANUAL DEL ARTESANOYVENDEDOR DE IBIZAY FORMENTERA
Recuerda que te puedo ayudar a configurar tu
tienda: +34 659 531 709
V 1.3
24/05/2020
REIBIZA.COM

¿QUÉ ES REIBIZA?
Reibiza.com es una plataforma que nace con el objetivo de apoyar al sector de la
artesanía y venta en mercadillos de Ibiza y Formentera.
En un momento tan delicado como el que estamos viviendo actualmente, en el que todos
los nos hemos visto afectados en algún sentido por la pandemia, es de vital importancia
que unamos fuerzas para salir adelante y mantener viva la esencia de nuestras islas en la
medida que podamos.
Nuestro equipo trabaja para poner en contacto a vendedores de las islas con potenciales
clientes de todo el mundo.
El procedimiento es muy sencillo, solo tienes que subir tus artículos a la web y encargarte
de empaquetarlos y llevarlos a una empresa de transporte en Ibiza.
Además, el registro en la plataforma es totalmente gratuíto, solo se cobrará una
comisión sobre cada venta y los gastos de envío los paga el cliente al realizar la
compra.
SI NOVENDES NADA,
NO PAGAS ABSOLUTAMENTE NADA.
ASÍ DE SENCILLO
Mercadillo abierto 24h los 7 días de la semana y
accesible desde todas las casas del mundo
SI NECESITAS AYUDA PARA CONFIGURAR TU TIENDA
ONLINE, LLÁMANOS AL +34 659 531 709REIBIZA.COM

¿CÓMO FUNCIONA?
• La plataforma busca automáticamente los diferentes proveedores disponibles para
realizar el envío, el cliente elige una opción y paga los gastos de envío al finalizar la
compra.
• Por cada venta que realices, solo tendrás que pagar una pequeña comisión a la plataforma
(destinada al mantenimiento de la misma).
Te recomendamos mantener paridad de precio en el caso de que vendas tus artículos en
otras plataformas.

¿A QUIÉNVA DIRIGIDO?
• Todo el mundo puede acceder a la plataforma, pero cuidado, no todo el mundo
es artesano. Nuestro objetivo es ayudar a los artesanos y vendedores de
mercadillos de Ibiza y Formentera a vender sus creaciones, pero diferenciamos
entre artesanos y comerciantes que trabajan con productos importados.
• No importa si eres nuevo en este mundo o si llevas mucho tiempo vendiendo. Si
piensas que tus creaciones tienen valor y quieres ser parte un proyecto colectivo
en el que todos nos apoyamos para darles salida, por supuesto, eres bienvenido.
• No somos Wallapop… Esta plataforma está pensada únicamente para las personas
que residen en Ibiza y que tanto han luchado y luchan por mantener vivo el espíritu
de los Mercadillos de nuestras islas.

¿CÓMO SE DIFERENCIAN LOS ARTESANOS DE LOS
VENDEDORES?
Por un lado, hemos creado dos etiquetas digitales de Hecho en Ibiza y Hecho en Formentera,
donde solo los artesanos podrán subir sus artículos, y no los vendedores que trabajen la importación.
Por otro lado tenemos el Mercadillo, en el que podrás encontrar productos tanto de artesanos
como de vendedores de importación, como en cualquier mercadillo.
De esta manera pretendemos darle el valor que merece la artesanía de nuestras islas. El “turista
virtual” podrá decidir si darse una vuelta por el mercadillo, o descubrir con nosotros la auténtica
artesanía de las islas Pitiusas.
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FORMA PARTE DE REIBIZA.COM
Regístrate con nosotros, es rápido y sencillo.
Sigue los pasos:
• 1- Entra en reibiza.com
• 2- Haz click en el botón “AreaVendedor”
• 3- Introduce tu email
• 4- Marca la casilla “Apply to conviértete en vendedor”
• 5- Acepta las condiciones
• 6- Haz click en el botón “Regístrate”
Para darle forma a la web, necesitamos de tu colaboración y subas al menos
dos productos.
TE RECOMENDAMOS HACERLO DESDE UN ORDENADOR

UNAVEZ REGISTRADO
• Revisa tu buzón, la plataforma te ha
enviado un email con tu contraseña.
• Accede a la plataforma con tu email y la
contraseña asignada. No te preocupes,
después la podrás cambiar.
*Reibiza.com no tiene acceso a tus contraseñas pero
si puede regenerarte una nueva en caso de que
pierdas la tuya.

PANEL DE CONTROL
En el panel de control
podrás hacer seguimiento
de tus ventas en todo
momento.

PANEL DEL CONTROL
En el Vendedor Dashboard podrás:
• Ver tu tienda.
• Modificar los ajustes.
• Añadir, eliminar o editar artículos.

CÓMO SUBIR UN PRODUCTO
Para agregar un nuevo artículo, ve a Productos / Añadir
nuevo, y aparecerá la siguiente pantalla:
- Introduce el Título, que será el nombre del producto.
- Introduce la Descripción del Producto (esta es la
que se considera la descripción larga, que aparecerá en la
pestaña de “Descripción” en la página del producto.

Por otra parte, tenemos el “product feature description”,
que aparece en la caja inferior, aquí la vemos:
Esta descripción es la que aparecerá al lado de las fotos
del producto, bajo el título.
CÓMO SUBIR UN PRODUCTO

CAMPOS DE PRODUCTO
Además del nombre y las descripciones,
necesitamos información adicional como
precio, medidas, peso, inventario, etc.
Todo esto lo añadiremos en la caja de
Información de Producto.
- En este apartado hay varios puntos que
completar, hagamos un repaso de cada una
de ellos.
Aquí hay muchas cosas que establecer. Hagamos
un repaso de todas ellas, punto a punto, para
ver que significa cada uno de ellas.
Ten paciencia! Puede parecer mucha información,
pero es muy sencillo. Vamos paso a paso :)

TIPOS DE PRODUCTO
_______________
Lo primero que nos pide ahora es que elijamos el tipo de
producto. Veréis un desplegable con las siguientes opciones:
- Producto simple: Producto normal e individual.
- Producto agrupado: Formado por varios productos.
- Producto externo / afiliado: No aplica.
- Producto variable: Productos con variaciones. Por ejemplo,
una silla en diferentes colores, una gorra en varios tamaños, una
camiseta de diferentes estampados, etc.
Además, dentro de los productos simples, agrupados y variables,
las dos casillas de verificación de la derecha nos permiten elegir si
el producto es virtual o descargable:
- Virtual: Producto no físico. En el caso de activar esta casilla,
desaparecerá la pestaña “envío”, pues no es necesario realizar
ningún envío.
- Descargable: Estos productos son archivos que se pueden
descargar. Por ejemplo un PDF, un vídeo, una canción, una imagen,
etc.

PRODUCTO SIMPLE - GENERAL
- Precio normal: introduce el precio de
tu producto
- Precio rebajado: puedes poner ofertas
sobre tu producto durante un rango de
fechas.
- Sale quantity: si pones un precio
rebajado, puedes indicar sobre cuántos
productos haces la rebaja.
- Sold quantity: es para indicar cuántos
productos rebajados has vendido.
NO TOCAR

PRODUCTO SIMPLE - GENERAL
Una vez hemos elegido el tipo de
archivo, ya podemos detallar el
máximo de información. Cuanta más
información demos, mejor.
Vamos por puntos…

PRODUCTOVARIABLE - GENERAL
Aquí no tienes que hacer nada.
Vamos al siguiente paso.

PRODUCTO SIMPLE - INVENTARIO
SKU: Stock Keeping Unit.
En otras palabras, la referencia del
producto. Es opcional, solo la rellenarás en
el caso de que tengas tus propias
referencias.
Activar la gestión de inventario también es
opcional.
Si no quieres hacerlo, en Estado de
inventario selecciona si hay existencias, si
está agotado o si se puede reservar.

PRODUCTO SIMPLE OVARIABLE - ENVÍO
Introduce las medidas y el peso de la caja
en la que irá tu producto.
Esta información es muy importante para
que la plataforma pueda calcular los gastos
de envío, que pagará el cliente en el
momento de la compra.
*Si algún Producto variable tiene diferentes
medidas, puedes modificar la información
en el menú “Variaciones”.

PRODUCTO SIMPLE OVARIABLE – PRODUCTOS
RELACIONADOS
Tienes la opción de cruzar los productos de tu tienda
para que aparezcan como “sugerencias”.
Ventas dirigidas: sirve para sugerir al cliente un
producto que te interese vender especialmente.
Ventas cruzadas: sirve para mostrar al cliente un
producto que podría complementar el artículo que
está viendo.
Déjalo en blanco si no quieres hacer nada de esto

PRODUCTO SIMPLE - ATRIBUTOS
• Los atributos definen las características de un
producto. El cliente puede elegir algunos aspectos
del producto que busca, según sus necesidades.
También pueden usar los atributos para definir
búsquedas entre productos de diferentes
categorías.
• En el caso del producto simple, también puedes
añadir el color, la talla, el tamaño, el material del
que está hecho… Pero será variable. Especifica
los atributos en la caja de “Valor(es)”.

PRODUCTOVARIABLE - ATRIBUTOS
• En el caso de los ProductosVariables, puedes añadir tantos atributos
como desees. Solo tienes que crearlo y darle a “Guardar atributo”.
• Ejemplo para una zapatilla:
Nombre: Color
Valores;Azul | Amarillo |Verde
• Nombre:Talla
Valores: XS | S | M | L | XL
IMPORTANTE
ACTIVAR LAS
DOS CASILLAS

PRODUCTOVARIABLE -VARIACIONES
• - En primer lugar, dale al botón “Ir” para que se carguen todas tus
variaciones.
• - El botón “Cualquier Co” significa “Cualquier color”. Puedes asignar un
precio a cada uno de tus productos según sus variaciones (color, talla, etc).
Por ejemplo:
• Si vendes una camiseta en varios colores y tallas, puedes asignar un único
precio (independientemente de la talla/color) o bien puedes poner un precio
distinto por talla, por color, etc… (Ej: 30€ camiseta M color azul, 35€ talla S
color verde). Hay mil posibilidades.
• Esto puedes configurarlo en las tres barritas de la derecha
• Puedes modificar el precio de un producto concreto filtrando por atributos
(el resto se mantendría igual).
*Si tienes alguna duda, llámanos y comentamos. :)

PRODUCTO SIMPLEYVARIABLE - AVANZADO
En este apartado, tienes la
opción de añadir una nota
que se le enviará al
comprador tras la compra.
Deja siempre este campo en 0.
Activa las valoraciones para que
tus clientes puedan dejar sus
comentarios.

PRODUCTO SIMPLEYVARIABLE - INSTAGRAM
De momento no tenemos activa la venta a
través de Instagram, te avisaremos cuando
esté todo preparado y lo pongamos en
marcha.
Aunque aún no hemos arrancado con el
contenido, la cuenta ya existe, síguenos en
@re.ibiza
Estamos trabajando en las redes sociales,
pronto os informaremos!

PRODUCTO SIMPLE Y VARIABLE - EXTRA
En esta sección, puedes poner una “pastilla”
a tu producto para que aparezca como
“destacado” o con una breve explicación.
Por ejemplo: producto ecológico, hecho a
mano, orgánico, 100% lino, etc…
Si marcas la casilla “New Product”,
aparecerá como nuevo producto en la
página web durante tres días.

PRODUCTO – COLUMNA DE LA DERECHA
PUBLICAR
Este será el último paso.
Aquí tienes la opción de guardar el producto como “borrador”, en
el caso de que aún no lo quieras publicar.También puedes hacer
una “Vista previa”, o “Enviar a revisión” para que podamos revisar
que toda la información es correcta y se pueda publicar.
En el improbable caso de que el producto no sea aprobado,
recibirás un email con la información que falta o que no está
correctamente cumplimentada para que la puedas corregir sin
problemas.

CATEGORIAS
Aquí es donde vas a decidir a qué categoría pertenece tu
producto.
Si no lo tienes claro, marca “Sin categorizar” y nos
encargaremos nosotros de hacerlo al revisar tu producto.

IDIOMAS
Tus clientes serán al 80% extranjeros por lo que es
importantísimo que los textos también aparezcen en inglés.
Al hacer click en el “+”, podrás cambiar los
textos al inglés:
- Cambia el título al inglés
- Las descripciones al inglés
Para modificar el español, de nuevo podrás
darle al lápiz azul.

ETIQUETAS
En esta sección podrás añadir las etiquetas que garantiza
que tu producto está hecho en las islas Pitiusas.
Si eres artesano, haz click en “elige las etiquetas más
utilizadas” y selecciona “hecho en Ibiza” o “hecho en
Formentera”.
Si no eres artesano, te recomendamos dejar esta
sección en blanco.

PRODUCTO – FOTO PRINCIPALY GALERIA
En “Imagen de producto” vas a subir la foto principal del producto en cuestión.
Para que la tienda siga una línea de estilo coherente, necesitaremos que sea una foto
de cierta calidad.
Puede estar hecha con el teléfono, pero por favor intenta que el fondo esté
despejado o uniforme para destacar el producto.Tenemos que cuidar los detalles.
En el caso de que ya tengas algún video sobre el producto enYoutube, en “Product
video” podrás subirlo añadiendo la URL. El video aparecerá al final de tu galería.
En “Galería del producto”, podrás subir otras fotos del producto que acompañen a la
foto principal (aquí no hay que volver a subir la foto principal).
Reibiza oftece el servicio de fotografía profesional para mejorar la presencia de tus
artículos en la web y sean más atractivos a ojos del usuario.
Llámanos y te informamos.
*Al subir las fotos, asumes que tienes pleno derecho sobre las mismas para usarlas con fines
promocionales.

PRODUCTO – TIPO DE FOTOS
ES IMPORTANTE QUE SE DESTAQUE EL PRODUCTO EN LAS FOTOS
SI NO
DESENFOCADO
CONFUSIÓN
NO SE SABE LO
QUE SE VENDE
UNA FOTOVALE MÁS QUE MIL PALABRAS
NO OLVIDES QUE TUSVENTAS DEPENDERÁN EN GRAN
PARTE DE CÓMO PRESENTES TUS PRODUCTOSY DE LA
CALIDAD DE TUS FOTOS

¡LO HAS CONSEGUIDO!
AHORA, DALE A “PUBLICAR”Y REVISAREMOS TU SOLICITUD.
UNA COSITA MÁS…

RELLENA TUS DATOS DE VENDEDOR Y TIENDA
Es importante que rellenes también la información como
usuario. En el panel izquierdo verás:
- Medios: aquí verás los archivos que has subido.
- Jetpack: No aplica.
- Perfil: rellena tus datos.
- Tienda: rellena tus datos.
- Pedido: aquí puedes ver los pedidos que se han
realizado hasta el momento.

MUCHAS GRACIAS
Gracias a tu colaboración y mediante este nuevo mercadillo online abierto 24 horas los 7 días de la semana, daremos acceso a miles de
personas de todo el mundo a adquirir productos artesanos y/o elaborados en nuestras islas. Son momentos de cambios y adaptación, por
ello nuestro equipo seguirá trabajando para ayudar a mantener la actividad de un sector tan querido y esencial para Ibiza y Formentera.
*Recuerda que puedes contactar con nosotros si necesitas soporte o ayuda en el proceso, o para solucionar cualquier duda que tengas.
**Este documento se actualizará a medida que vayamos desarrollando la plataforma, por favor asegúrate de tener en tus manos la última
versión.
El equipo de reibiza
+34 659 531 709
Info.reibiza@gmail.com

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